Втрачені дорожні чеки

Зателефонуйте нам якомога скоріше

Центр відшкодувань дорожніх чеків та глобальної підтримки Visa відкритий 24 години на добу, 365 днів на рік.

У більшості країн Ви можете телефонувати нам безкоштовно. З інших точок світу Ви можете зробити дзвінок за рахунок абонента, якому Ви телефонуєте. Наш багатомовний персонал зможе відповісти на всі Ваші запитання.

В меню з опціями виберіть країну, в якій Ви зараз знаходитеся. Зателефонуйте за номером, який з’являється у правій панельці.
Якщо Ви подорожуєте в: Телефонуйте

Зі всіх інших країн телефонуйте в Англію за номером (44) 20-7937-8091 або надішліть факс у Пітерборо, Великобританія за номером (44) 1733-503-670.

Якщо країна Вашого перебування не зазначена або якщо у Вас проблеми з набором номеру, зробіть дзвінок за рахунок абонента +44 (0) 20 7937 8091.

Перед тим, як ми зможемо організувати Вам заміну чеків або видачу готівки, ми задамо Вам декілька простих запитань:

  • Який серійний номер чеків? Про них можна дізнатися з угоди про покупку, яку Ви підписали, коли купували чеки. Не забудьте тримати номери та угоду окремо від чеків.
  • Де і коли Ви купили чеки?
  • Як і де Ви загубили чеки або як і де їх було викрадено?
Заміна Ваших чеків або видача готівки за ними можуть бути швидко організовані - як правило, в межах 24 годин.

Поради перед поїздкою

  • Кожен чек повинен бути підписаний одразу ж після його покупки . Другий підпис ставиться, коли Ви хочете ним скористатися.
  • Запишіть серійні номери та тримайте їх окремо від чеків.
  • Будьте такими ж обережними з чеками, як і з готівкою.
  • Запишіть контактні номери Центру відшкодувань дорожніх чеків та глобальної підтримки Visa для країни Вашого перебування – та тримайте їх окремо від дорожніх чеків.
  • Зберігайте копію угоди про покупку чеків окремо від чеків