Найдите ответы на самые частые вопросы о Visa SRC и оплате заказов через Интернет с Visa . Не видите здесь свой вопрос? Свяжитесь с нами по адресу электронной почты [email protected]или позвоните в службу поддержки клиентов. Если вас интересуют ответы на Часто задаваемые вопросы для потребителей, посетите раздел «Часто задаваемые вопросы для потребителей».
Часто задаваемые вопросы об оплате заказов через Интернет с Visa для продавцов
-
Visa работает над плавным переходом к высококачественной, простой и удобной оплате заказов с Visa Secure Remote Commerce (Visa SRC) на основе спецификации EMV® Secure Remote Commerce (SRC) v1.0.
Некоторые продавцы Visa Checkout в США смогли перейти на Visa SRC в конце 2019 года. С 15 июня 2020 года, мы сможем перевести дополнительных продавцов Visa Checkout за пределами США. Чтобы узнать больше, свяжитесь со своим менеджером счета Visa или поставщиком платежных услуг. -
По возможности сети прилагают усилия для координации работ, и сроки тестирования могут отличаться. Visa стремится оказывать услуги высочайшего качества вам и вашим потребителям надежным способом.
-
EMV Co пока не опубликовала официальное название EMV SRC для потребителей. Мы слышали от многих из вас, что название для потребителей необходимо для всего: от маркетинга и поддержки клиентов до соответствия требованиям ADA. Visa продолжит работу с EMV Co для получения названия для потребителей до даты перехода. Visa предоставит подробную информацию, как только она станет доступна.
-
Ранее мы сообщали о том, что регистрация и управление картами через каналы эмитентов и портал Visa Checkout при переводе Visa Checkout в Visa SRC ограничивается картами Visa. В целях проведения надлежащего тестирования операционной совместимости сети это изменение вступило в силу 25 июля 2019 года. В Visa Checkout можно добавлять только карты под брендом Visa и управлять ими через каналы эмитентов и портал Visa Checkout. Карты других брендов, не бренда Visa, больше не видны через каналы эмитентов и портал Visa Checkout.
Все карты, зарегистрированные в Visa Checkout, могут использоваться потребителями для оплаты на веб-сайтах продавцов, участвующих в программе. Потребители могут продолжить регистрировать свои карты других брендов, не бренда Visa, и управлять ими в сервисах оплаты Visa Checkout продавцов, участвующих в программе.
-
В новом сервисе оплаты Visa SRC карты других платежных сетей в учетной записи Visa Checkout, как Mastercard или American Express, могут быть недоступны. Для управления такими картами или их регистрации потребителям следует посетить Mastercard и American Express. Потребители также могут регистрировать карты сетей, принимающих участие в программе, и управлять ими во время оплаты у некоторых продавцов.
-
На портале Visa Brand Asset Manager (VBAM) доступны материалы для Visa SRC: шаблоны сообщений электронной почты, цифровые баннеры, изображения из социальных медиа и целевые страницы. Маркетинговый инструментарий, включенный в предоставленный ранее пакет перехода, содержит больше информации о VBAM.
Если у вас нет ссылки на учетную запись VBAM, свяжитесь со своим AE, чтобы получить маркетинговые материалы.
-
Текущих потребителей Visa Checkout информировали о переходе на Visa SRC с обновлением услуг и в рекламном письме в июне 2020 года. Эти сообщения подчеркнули доступность новой опции, ее простые, удобные и безопасные преимущества, а также простой процесс настройки. Компания Visa продолжит продвигать и поощрять безупречную оплату, проводя дополнительные мероприятия в течение 2020 года.
Свяжитесь с нами по адресу электронной почты [email protected] или позвоните в службу поддержки клиентов.
Если вас интересуют ответы на Часто задаваемые вопросы для потребителей, посетите раздел «Часто задаваемые вопросы для потребителей».
Значок платежа The EMV® SRC — это торговая марка, которая является собственностью или используется с согласия EMVCo, LLC.
EMV® — это зарегистрированная торговая марка в США и других странах и незарегистрированная торговая марка в остальных странах. Торговая марка EMV принадлежит компании EMVCo, LLC.