Часто задаваемые вопросы об оплате заказов через Интернет с Visa для продавцов

Visa работает над плавным переходом к высококачественной, простой и удобной оплате заказов с Visa Secure Remote Commerce (Visa SRC) на основе спецификации EMV® Secure Remote Commerce (SRC) v1.0. 

Некоторые продавцы Visa Checkout в США смогли перейти на Visa SRC в конце 2019 года. С 15 июня 2020 года, мы сможем перевести дополнительных продавцов Visa Checkout за пределами США. Чтобы узнать больше, свяжитесь со своим менеджером счета Visa или поставщиком платежных услуг.

По возможности сети прилагают усилия для координации работ, и сроки тестирования могут отличаться. Visa стремится оказывать услуги высочайшего качества вам и вашим потребителям надежным способом. 

EMV Co пока не опубликовала официальное название EMV SRC для потребителей. Мы слышали от многих из вас, что название для потребителей необходимо для всего: от маркетинга и поддержки клиентов до соответствия требованиям ADA. Visa продолжит работу с EMV Co для получения названия для потребителей до даты перехода. Visa предоставит подробную информацию, как только она станет доступна.

Ранее мы сообщали о том, что регистрация и управление картами через каналы эмитентов и портал Visa Checkout при переводе Visa Checkout в Visa SRC ограничивается картами Visa. В целях проведения надлежащего тестирования операционной совместимости сети это изменение вступило в силу 25 июля 2019 года. В Visa Checkout можно добавлять только карты под брендом Visa и управлять ими через каналы эмитентов и портал Visa Checkout. Карты других брендов, не бренда Visa, больше не видны через каналы эмитентов и портал Visa Checkout.

Все карты, зарегистрированные в Visa Checkout, могут использоваться потребителями для оплаты на веб-сайтах продавцов, участвующих в программе. Потребители могут продолжить регистрировать свои карты других брендов, не бренда Visa, и управлять ими в сервисах оплаты Visa Checkout продавцов, участвующих в программе.

В новом сервисе оплаты Visa SRC карты других платежных сетей в учетной записи Visa Checkout, как Mastercard или American Express, могут быть недоступны. Для управления такими картами или их регистрации потребителям следует посетить Mastercard и American Express. Потребители также могут регистрировать карты сетей, принимающих участие в программе, и управлять ими во время оплаты у некоторых продавцов.

На портале Visa Brand Asset Manager (VBAM) доступны материалы для Visa SRC: шаблоны сообщений электронной почты, цифровые баннеры, изображения из социальных медиа и целевые страницы. Маркетинговый инструментарий, включенный в предоставленный ранее пакет перехода, содержит больше информации о VBAM.

Если у вас нет ссылки на учетную запись VBAM, свяжитесь со своим AE, чтобы получить маркетинговые материалы.

Текущих потребителей Visa Checkout информировали о переходе на Visa SRC с обновлением услуг и в рекламном письме в июне 2020 года. Эти сообщения подчеркнули доступность новой опции, ее простые, удобные и безопасные преимущества, а также простой процесс настройки. Компания Visa продолжит продвигать и поощрять безупречную оплату, проводя дополнительные мероприятия в течение 2020 года.