Умови користування Visa Solution
Для реєстрації у Visa Solution після 1 липня 2024 року застосовується наступний розділ.
Сервіс Visa Solution може використовуватися тільки відповідним власником картки. Ви розумієте, що якщо ваш Емітент надає послугу Click to Pay, ви можете не мати права на Visa Solution. Однак Visa може співпрацювати з вашим Емітентом (зокрема шляхом обміну інформацією, яку ви надали для реєстрації у Visa Solution), щоб забезпечити отримання відповідних та спрощених послуг. Якщо ви не відповідаєте вимогам Visa Solution, ви розумієте, що прийняття та підтвердження цих Умов не створює угоди з компанією Visa, а решта Умов не застосовуються. Терміни, написані з великої літери, є такими, як вони визначені в цих Умовах.
1. Visa Solution
Управління Visa Solution здійснює компанія «Visa U.S.A. Inc.» (далі — «Visa»). Контактну інформацію компанії Visa наведено нижче у розділі L «Зв’язатися з нами».
У контексті цих Умов термін «Visa Solution» означає все з нижчезазначеного: усі характеристики, функції та послуги Visa Click to Pay та (або) Visa Checkout, які наявні зараз або будуть додані у майбутньому; незалежно від того, чи будуть вони під знаком Visa Click to Pay, Visa Checkout або під іншою назвою, доступні через вебсайт Visa Solution або мобільний сайт, що діє як домен або піддомен (далі — «Вебсайт»), або через додаток чи функцію, запропоновану банком-емітентом, платіжною установою, продавцем або іншою третьою стороною (далі разом — «Послуги»); логотипи, дизайни, тексти, зображення, відео, графіка, програмне забезпечення та інший контент і матеріали компанії Visa або її ліцензіарів, доступні через Visa Solution, а також будь-який набір або комбінація вищезазначеного (далі разом — «Контент»); а також апаратне, програмне забезпечення та мережі компанії Visa, які роблять сервіс Visa Solution доступним для вас (далі разом — «Система Visa Solution»).
Visa Solution пропонує вам (i) можливість зберігати інформацію про розрахунковий рахунок і пов’язану з ним інформацію, наприклад, електронну адресу, номер мобільного телефону, розрахункову адресу і адресу доставки (далі — «Реквізити картки») для кредитних, платіжних і передоплачених карток Visa із можливістю перезавантаження або інших карток чи способів оплати, визнаних компанією Visa прийнятними для використання у Visa Solution (далі — «Відповідні картки»); та (ii) можливість використовувати Visa Solution для надання Реквізитів картки продавцям або іншим третім сторонам, на сайтах яких відображається значок Click to Pay , де приймаються картки Visa, або позначка Visa Checkout, для проведення транзакції. Visa може автоматично оновлювати певні Реквізити картки, зокрема номер картки і термін її дії, згідно з даними фінансової установи чи іншої організації, що видала Відповідну картку (далі — «Емітент»).
Емітент може надавати додаткову інформацію про Відповідну картку, наприклад, про бонусні бали, варіанти оплати в розстрочку й інші переваги, пов'язані з Відповідною карткою. Ми показуватимемо таку інформацію у Visa Solution у тому вигляді, як її було отримано від Емітента Відповідної картки. З усіма питаннями щодо такої інформації звертайтеся до Емітента. За потреби Visa оброблятиме ваші дані, щоб визначити, чи маєте ви право користуватися вказаними перевагами й можливостями, і показувати їх вам.
При використанні Visa Solution ми передаємо Реквізити картки продавцю чи іншій третій стороні, щоб дозволити продавцю/третій стороні провести транзакцію. Visa може створити цифровий замінник для номера розрахункового рахунка Відповідної картки Visa (токен) і використовувати його для захисту Відповідної картки. Ви погоджуєтеся з тим, що продавець або інша третя сторона можуть передавати у певну мережу інформацію про транзакцію з вашою Відповідною карткою, а ваша транзакція сплачуватиметься з використанням Відповідної картки, яку ви обрали.
Ви підтверджуєте, що Реквізити картки, які зберігаються у вашому обліковому записі або передаються при використанні Visa Solution, надані вами або, в деяких юрисдикціях, надані вашим Емітентом або продавцем/третьою стороною від вашого імені, і містять вашу особисту фінансову інформацію. Ви можете використовувати Відповідні картки, пов’язані із Visa Solution, лише якщо ваш Емітент розглядає вас як власника картки чи уповноваженого користувача, а ваше ім’я зазначено на Відповідній картці. Ви підтверджуєте та погоджуєтеся нести відповідальність за повноту та достовірність Реквізитів картки та іншої інформації, яку ви зберігаєте у своєму обліковому записі або надаєте при використанні Visa Solution. Ви маєте використовувати лише дійсні електронні адреси й номери телефонів, які вам належать чи перебувають під вашим контролем. Хоча Visa може здійснювати певні перевірки достовірності Реквізитів картки для карток Visa, Visa не відповідає за точність Реквізитів картки чи іншої інформації, яку ви надаєте, включаючи чинність та актуальність Реквізитів картки.
Visa Solution не є банківським чи розрахунковим рахунком і не пропонує вам або продавцю кредитів. Будь-яка транзакція, здійснена за допомогою Visa Solution, відображається на рахунку, пов'язаному з Відповідною карткою, яку ви використовуєте у транзакції. Оплата за цим рахунком стосується виключно вас та емітента Відповідної картки.
2. Важливе повідомлення стосовно ваших транзакцій
ХОЧА VISA SOLUTION ПОЛЕГШУЄ ПРОВЕДЕННЯ ТРАНЗАКЦІЇ, КОМПАНІЯ VISA НЕ Є СТОРОНОЮ ТРАНЗАКЦІЇ, А СПЛАТА КОШТІВ ЧИ ЇХ ОТРИМАННЯ ВІД ПРОДАВЦЯ З ВИКОРИСТАННЯМ VISA SOLUTION, ВКЛЮЧАЮЧИ ПРИДБАННЯ ТОВАРІВ АБО ПОСЛУГ У ПРОДАВЦЯ ЧИ ЇХНЄ ПОВЕРНЕННЯ, ЗДІЙСНЮЄТЬСЯ ВИКЛЮЧНО МІЖ ВАМИ ТА ПРОДАВЦЕМ.
ЯКЩО ВИ ВИМАГАЄТЕ ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ ЧИ АНУЛЮВАННЯ БУДЬ-ЯКОЇ ТРАНЗАКЦІЇ, ЯКУ БУЛО ЗДІЙСНЕНО ЗА ДОПОМОГОЮ VISA SOLUTION, ВИ МАЄТЕ ЗВ'ЯЗАТИСЯ З ВІДПОВІДНИМ ПРОДАВЦЕМ ТА (АБО) ЕМІТЕНТОМ КАРТКИ, ЯКУ БУЛО ВИКОРИСТАНО В ТРАНЗАКЦІЇ. ПАМ'ЯТАЙТЕ, ЩО КОМПАНІЯ VISA НЕ Є УЧАСНИКОМ ТРАНЗАКЦІЇ І, ТАКИМ ЧИНОМ, НЕ МОЖЕ ВИРІШИТИ УСІ ПРОБЛЕМИ, ЯКІ МОЖУТЬ ВИНИКНУТИ ПРОТЯГОМ ТРАНЗАКЦІЇ.
ЯКЩО У ВАС ВИНИК СПІР ІЗ ПРОДАВЦЕМ ЩОДО ТРАНЗАКЦІЇ, ПРОВЕДЕНОЇ ЧЕРЕЗ VISA SOLUTION, ВИ НЕСЕТЕ ВИКЛЮЧНУ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА ВРЕГУЛЮВАННЯ СПОРУ БЕЗПОСЕРЕДНЬО З ПРОДАВЦЕМ АБО ЕМІТЕНТОМ ВАШОЇ КАРТКИ. ЧЕРЕЗ ОСОБЛИВОСТІ ФУНКЦІОНУВАННЯ VISA SOLUTION КОМПАНІЯ VISA НЕ Є СТОРОНОЮ ТРАНЗАКЦІЇ.
3. Умови надання послуг
Visa Solution може бути доступною не для всіх Відповідних карток. Крім того, компанія Visa може на власний розсуд видаляти Відповідні картки з Visa Solution або запобігати активації Відповідних карток для Visa Solution, а також у будь-який момент переглянути прийнятність спеціальних або загальних кредитних, платіжних і передоплачених карток із можливістю перезавантаження та інших карток або способів оплати, визначених як Відповідні картки.
- які є резидентами однієї з наступних юрисдикцій: Андорра, Аргентина, Австралія, Австрія, Бельгія, Болгарія, Бразилія, Канада, Нормандські острови, Чилі, Китай (материкова частина та Гонконг), Колумбія, Хорватія, Кіпр, Чеська Республіка, Данія, Домініканська Республіка, Фарерські острови, Фінляндія, Франція, Німеччина, Гібралтар, Греція, Гренландія, Угорщина, Індія, Ірландія, Острів Мен, Італія, Кувейт, Ліхтенштейн, Малайзія, Мальта, Мексика, Монако, Нідерланди, Нова Зеландія, Норвегія, Перу, Польща, Катар, Румунія, Сан-Марино, Саудівська Аравія, Сінгапур, Словаччина, Словенія, Південна Африка, Іспанія, Швеція, Швейцарія, Україна, Об’єднані Арабські Емірати, Сполучене Королівство, Сполучені Штати (включно з їхніми територіями) або Ватикан, оскільки кожна юрисдикція доступна (далі — «Прийнятні юрисдикції»);
- які досягли передбаченого законом віку повноліття у своїй юрисдикції, області або на території проживання;
- які мають доступ до мережі Інтернет на комп’ютері або іншому пристрої; та
- які є основним власником або уповноваженим користувачем однієї або кількох Відповідних карток і не мають заборгованості за рахунками Відповідних карток.
4. Право на послугу
Послуга Visa Solution доступна тільки для осіб:
Доступ до Visa Solution із будь-якого місця, де сервіс є незаконним або недозволеним з інших причин, заборонено. У разі зміни юрисдикції проживання ви маєте негайно скасувати реєстрацію в Visa Solution, а потім знову зареєструватися в новій юрисдикції, якщо вона входить до переліку відповідних. Якщо нова юрисдикція не є відповідною, зачекайте, доки Visa Solution з’явиться у вашій новій країні.
5. Реєстрація та безпека облікового запису
Якщо ви вирішили зареєструвати обліковий запис або активувати Відповідну картку для Visa Solution, ви погоджуєтеся надати нам достовірну, точну, актуальну й повну інформацію про себе та повідомляти нас про зміни у ній. У всіх визначених застосовним законодавством випадках ви визнаєте та погоджуєтеся з тим, що компанія Visa не несе відповідальності через вашу нездатність підтримувати точну інформацію, зокрема, отримувати важливу інформацію й оновлення щодо Visa Solution. Якщо компанія Visa має вагомі підстави підозрювати, що будь-яка надана вами інформація не відповідає дійсності, є неточною або неповною, компанія Visa може призупинити або припинити вашу реєстрацію або використання Visa Solution та відмовити вам у будь-якому поточному або майбутньому використанні Visa Solution (або будь-якої його частини).
Під час реєстрації облікового запису ви повинні зазначити ім'я користувача та, якщо це вимагається на деяких ринках, встановити пароль. Ці дані використовуються для вашої автентифікації під час використання Visa Solution. Для вашого захисту вам необхідно обрати пароль для облікового запису, унікальний для Visa Solution, запам’ятати своє ім'я користувача і пароль та не зберігати їх у своєму комп’ютері, планшеті, мобільному пристрої або інших пристроях, що використовуються для входу у Visa Solution. Ви повинні забезпечувати конфіденційність свого імені користувача та паролю(-ів). Крім того, якщо ви вирішили зберегти свої облікові дані на пристрої чи в браузері або пов’язали свій обліковий запис Visa Solution з електронним гаманцем на одному або кількох пристроях, ви також несете відповідальність за забезпечення захисту та обмеження доступу до цього пристрою або пристроїв. Це важлива дія з вашого боку, оскільки ми не несемо відповідальність за жодні втрати, яких ви зазнаєте у результаті несанкціонованого використання вашої Відповідної картки, та, залежно від обставин, ваш емітент може покладати на вас відповідальність за несанкціоноване використання вашого рахунку по Відповідній картці. Ви погоджуєтеся негайно сповіщати компанію Visa про будь-яке несанкціоноване використання вашого імені користувача чи паролю, або Відповідної картки у Visa Solution, або про втрату чи крадіжку пристрою(-їв), на якому(-их) було збережено ваші облікові дані чи здійснено вхід у електронний гаманець для використання Visa Solution, або на які було здійснено несанкціонований доступ у будь-який інший спосіб, або про будь-яке інше фактичне або потенційне порушення безпеки, пов'язане з використанням вами Visa Solution. Компанія Visa залишає за собою право видалити ваші Відповідні картки, або призупинити чи припинити використання вами послуги Visa Solution та (або) вимагати від вас змінити пароль до свого облікового запису, якщо компанія Visa вважає, що він більше не захищений.
Ви несете відповідальність за всі випадки використання ваших Відповідних карток у Visa Solution й забезпечення повної відповідності цим Умовам доступу або використання Visa Solution.
Ви погоджуєтеся з тим, що компанія Visa може надіслати одноразовий пароль на вашу електронну адресу та (або) мобільний телефон, щоб переконатися, що це саме ви використовуєте Visa Solution.
Засоби забезпечення безпеки Visa Solution постійно вдосконалюються. Проте ми не можемо гарантувати, що інформація, яку ви передаєте через мережу Інтернет, повністю захищена.
Ви можете використовувати такі можливості свого персонального пристрою, як відбитки пальців, автентифікація обличчя та (або) пароль вашого пристрою (далі — «Ключі доступу» у зв’язку з Visa Solution, якщо Visa надає доступ. Використання вами Ключів доступу регулюється угодою між вами та виробником вашого пристрою. Ваші відбитки пальців, дані автентифікації обличчя та (або) пароль пристрою не можуть передаватися з вашого пристрою. Ви можете використовувати ключі доступу у зв’язку з будь-якою платіжною транзакцією або вимкнути функцію використання ключів доступу у зв’язку з Visa Solution, від’єднавши вашу картку або видаливши свій пристрій тут.
6. Договори держателів карток
Ці Умови не вносять поправок або змін до будь-яких договорів із вашим емітентом щодо будь-якої Відповідної картки (далі — «Договір держателя картки»). За наявності будь-яких невідповідностей між цими Умовами та вашим Договором держателя картки, ці Умови регулюють відносини між вами й компанією Visa тільки стосовно Visa Solution, а ваш Договір держателя картки з емітентом регулює відносини між вами й емітентом. Ви відповідаєте за дотримання умов будь-якого договору Держателя картки при використанні Visa Solution.
7. Збори, мита й податки
8. Конфіденційність
Компанія Visa обробляє ваші персональні дані, щоб надавати вам Visa Solution (згідно з цими умовами використання), та для досягнення цілей, викладених у Глобальному повідомленні про конфіденційність Visa (далі — «Повідомлення про конфіденційність»). Щоб отримати докладну інформацію про порядок збору, захисту й розкриття компанією Visa та її Афілійованими особами ваших персональних даних у зв’язку з використанням Visa Solution, а також про ваші налаштування захисту даних, ознайомтеся з Глобальним повідомленням про конфіденційність Visa.
До послуг, які надаються емітентом, продавцем чи іншою третьою стороною (зокрема через Visa Solution), можуть застосовуватися окремі повідомлення про конфіденційність.
Для зручності Visa Solution використовує функцію автоматичного заповнення Google. Компанія Google здійснює обробку ваших персональних даних відповідно до власних умов використання й політики конфіденційності.
Ви маєте стежити, щоб персональні дані, пов’язані з обліковим записом, були точними й актуальними.
9. Права власності
Усі права власності у Visa Solution, зокрема права на Контент, належать компанії Visa, її Афілійованим особам або їхнім ліцензіарам і захищені застосовними авторськими правами, правами торгових марок й іншими правами власності (у тому числі правами на інтелектуальну власність) та міжнародними угодами. Усі права, які явно не надаються вам безпосередньо згідно з цими Умовами, належать компанії Visa, її Афілійованим особам або їхнім ліцензіарам. Жодне положення цих Умов не надає вам жодних прав на використання жодних торгових марок, знаків обслуговування, логотипів та інших вказівок на походження, які належать компанії Visa, її Афілійованим особам або третім особам. «Афілійована особа» — це організація, яка контролюється, контролює або перебуває під спільним контролем Visa.
10. Надання ліцензії
На час володіння обліковим записом Visa Solution компанія Visa надає вам обмежену неексклюзивну ліцензію, яка може бути анульована і не може бути передана на умовах субліцензування або в інший спосіб, на користування Visa Solution відповідно до цих Умов. Компанія Visa може на власний розсуд призупинити, припинити дію або анулювати цю ліцензію в будь-який час і з будь-якої причини. Усі права, які явно не надаються вам безпосередньо, належать компанії Visa, її Афілійованим особам або їхнім ліцензіарам.
11. Відгуки
Якщо ви надсилаєте відгук або пропозиції щодо Visa Solution, ми можемо використати ваші відгуки або пропозиції без будь-яких зобов'язань перед вами.
12. Поведінка користувача
- користуватися Visa Solution тільки в обсязі, дозволеному законодавством;
- не використовувати Visa Solution із порушенням цих Умов;
- не порушувати та не втручатися в безпеку чи роботу й запобігати іншому неналежному використанню Visa Solution або будь-якої частини Visa Solution;
- не намагатися отримати несанкціонований доступ до Visa Solution або розділів Visa Solution, закритих для загального доступу;
- не використовувати Visa Solution у будь-який спосіб, що може бути розцінений як обман та (або) наклеп, або такий, що має образливий, вульгарний зміст, розпалює ненависть, викликає занепокоєння, є лайливим, грубим, несе загрозу, є втручанням в особисте життя або порушує будь-які права третіх осіб;
- не відтворювати Visa Solution у жодній формі та не зберігати і не інтегрувати Visa Solution у жодну інформаційно-пошукову систему електронним, механічним або іншим способом;
- не копіювати, не моделювати, не клонувати, не орендувати, не здавати в оренду, не продавати, не використовувати з комерційною метою, не видозмінювати, не декомпілювати, не дизасемблювати, не розповсюджувати, не розбирати на складові коди і не передавати сервіс Visa Solution або будь-яку його частину;
- не використовувати жодні пристрої, програмне забезпечення або підпрограму для втручання або спроби втручання у належну роботу сервісу Visa Solution, та (або) не здійснювати жодні інші дії, які, на думку компанії Visa, невиправдано або занадто сильно навантажують систему Visa Solution; та
- дотримуватися всіх інших вимог, заборон та обмежень, які час від часу встановлює компанія Visa або ваш емітент.
13. Відмова від гарантій та обмеження відповідальності
СЕРВІС VISA SOLUTION, ПОВНІСТЮ ЧИ ЧАСТКОВО, ВКЛЮЧАЮЧИ ВСІ ПОСЛУГИ, НАДАЄТЬСЯ НА УМОВАХ «ЯК Є» І «ЗА НАЯВНІСТЮ», БЕЗ БУДЬ-ЯКИХ ПРЯМИХ ЧИ ПЕРЕДБАЧУВАНИХ ГАРАНТІЙ, ВКЛЮЧАЮЧИ ГАРАНТІЮ ПРАВА ВЛАСНОСТІ, ПЕРЕДБАЧУВАНУ ГАРАНТІЮ ТОВАРНОЇ ЯКОСТІ АБО ГАРАНТІЮ ВІДПОВІДНОСТІ ПЕВНОМУ ПРИЗНАЧЕННЮ. МИ НЕ ГАРАНТУЄМО, ЩО СИСТЕМА VISA SOLUTION НЕ МІСТИТЬ ВІРУСІВ АБО БУДЕ ДОСТУПНА БЕЗПЕРЕРВНО. ВИ ЧІТКО ВИЗНАЄТЕ Й ПОГОДЖУЄТЕСЯ ПРИЙНЯТИ ВИКЛЮЧНУ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ І РИЗИК ЗА ВИКОРИСТАННЯ ВАМИ VISA SOLUTION І РЕЗУЛЬТАТИ РОБОТИ СЕРВІСУ В ПОВНОМУ ОБСЯЗІ, ДОПУСТИМОМУ ЗАСТОСОВНИМ ЗАКОНОДАВСТВОМ.
У ЖОДНОМУ РАЗІ ТА НА ЖОДНИХ ПІДСТАВАХ ДЛЯ ПОДАННЯ ПОЗОВУ, ВКЛЮЧАЮЧИ ХАЛАТНІСТЬ, КОМПАНІЯ VISA ТА ЇЇ АФІЛІЙОВАНІ ОСОБИ, А ТАКОЖ ЖОДЕН З ЇХНІХ ВІДПОВІДНИХ СЛУЖБОВЦІВ, ДИРЕКТОРІВ, КЛІЄНТІВ, ЧЛЕНІВ, ПРАЦІВНИКІВ ТА УПОВНОВАЖЕНИХ АГЕНТІВ (ДАЛІ РАЗОМ — «ПРЕДСТАВНИКИ VISA») НЕ НЕСУТЬ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА ЖОДНІ ПОНЕСЕНІ ЗБИТКИ, ПРЕТЕНЗІЇ ЧИ ВТРАТИ (ВКЛЮЧАЮЧИ КОМПЕНСАЦІЙНІ, ВИПАДКОВІ, НЕПРЯМІ, СПЕЦІАЛЬНІ, ОПОСЕРЕДКОВАНІ, ШТРАФНІ ЧИ ПОКАЗОВО СТЯГНУТІ ЗБИТКИ), ЩО ВИНИКЛИ З БУДЬ-ЯКИХ ПРИЧИН І ЗА БУДЬ-ЯКОГО ВИДУ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ, В РЕЗУЛЬТАТІ АБО У ЗВ’ЯЗКУ З ВИКОРИСТАННЯМ СЕРВІСУ VISA SOLUTION ТА (АБО) ЦИМИ УМОВАМИ, НАВІТЬ ЯКЩО ПРЕДСТАВНИК VISA БУВ СПОВІЩЕНИЙ ПРО МОЖЛИВІСТЬ ВИНИКНЕННЯ ПОДІБНИХ ЗБИТКІВ, ПРЕТЕНЗІЙ ЧИ ВТРАТ.
НЕ ОБМЕЖУЮЧИ ЗАГАЛЬНИЙ ЗМІСТ ВИЩЕЗАЗНАЧЕНОГО, ПРЕДСТАВНИКИ VISA НЕ НЕСУТЬ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ПЕРЕД ВАМИ АБО БУДЬ-ЯКИМИ ТРЕТІМИ ОСОБАМИ ЗА: (I) ВИКОРИСТАННЯ ВАМИ ЧИ ВАШУ НЕЗДАТНІСТЬ КОРИСТУВАТИСЯ VISA SOLUTION З БУДЬ-ЯКОЇ ПРИЧИНИ, ВКЛЮЧАЮЧИ ВІДМОВУ ВАШОГО ЕМІТЕНТА АВТОРИЗУВАТИ АБО ВІДМОВУ ПРОДАВЦЯ ПРИЙНЯТИ ТРАНЗАКЦІЮ; (II) БУДЬ-ЯКІ ТОВАРИ, ПОСЛУГИ АБО ІНФОРМАЦІЮ, ЩО БУЛИ ПРИДБАНІ ЧИ ОТРИМАНІ У ЗВ'ЯЗКУ З VISA SOLUTION, ВКЛЮЧАЮЧИ ВАШУ НЕЗДАТНІСТЬ ОТРИМАТИ ЧИ ПОВЕРНУТИ ТАКІ ТОВАРИ, ПОСЛУГИ АБО ІНФОРМАЦІЮ; (III) СПОРИ МІЖ ВАМИ ТА ПРОДАВЦЕМ; (IV) БУДЬ-ЯКІ НЕТОЧНОСТІ, НЕПОВНІ АБО НЕПРАВДИВІ ДАНІ, ЩО МІСТЯТЬСЯ У БУДЬ-ЯКІЙ ІНФОРМАЦІЇ, НАДАНІЙ ЧЕРЕЗ VISA SOLUTION, ЗОКРЕМА В ІНФОРМАЦІЇ, ОТРИМАНІЙ ВІД ЕМІТЕНТА ЧИ ІНШОЇ ТРЕТЬОЇ СТОРОНИ; (V) НЕСАНКЦІОНОВАНИЙ ДОСТУП, ЗМІНУ ЧИ ВТРАТУ ПЕРЕДАНИХ ВАМИ МАТЕРІАЛІВ, ДАНИХ АБО ІНШОЇ ІНФОРМАЦІЇ, ЩО ЗБИРАЄТЬСЯ, ЗБЕРІГАЄТЬСЯ ЧИ НАДСИЛАЄТЬСЯ У ЗВ'ЯЗКУ З VISA SOLUTION; (VI) ПОМИЛКИ, ПРОСТІЙ СИСТЕМИ, ЗБОЇ МЕРЕЖІ АБО СИСТЕМИ, УШКОДЖЕННЯ ФАЙЛІВ ЧИ ПЕРЕБОЇ В РОБОТІ СЕРВІСУ; АБО (VII) БУДЬ-ЯКІ ІНШІ ВИДИ ВИКОРИСТАННЯ ВАМИ VISA SOLUTION. КРІМ ТОГО, ПРЕДСТАВНИКИ VISA НЕ НЕСУТЬ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА БУДЬ-ЯКУ НЕЗДАТНІСТЬ ЗДІЙСНЮВАТИ БУДЬ-ЯКІ ОБОВ'ЯЗКИ, ЗАЗНАЧЕНІ У ЦИХ УМОВАХ, ЧЕРЕЗ ПРЯМУ ЧИ ОПОСЕРЕДКОВАНУ НЕСПРАВНІСТЬ БУДЬ-ЯКОГО ОБЛАДНАННЯ, ПРОБЛЕМИ ПІД ЧАС ПЕРЕДАВАННЯ АБО НАДАННЯ ПОСЛУГ, ЧИ БУДЬ-ЯКІ ГАЛУЗЕВІ СПОРИ, ВІЙСЬКОВІ ДІЇ, СТИХІЙНІ ЛИХА, ТЕРОРИСТИЧНІ АКТИ, ВИБУХИ, ДІЇ НЕПЕРЕБОРНОЇ СИЛИ АБО БУДЬ-ЯКІ ІНШІ ПОДІЇ ЗА МЕЖАМИ НАШОГО КОНТРОЛЮ.
НЕЗВАЖАЮЧИ НА ВСІ ПОЛОЖЕННЯ ПРО ЗВОРОТНЕ, ЩО МІСТЯТЬСЯ У ЦЬОМУ ДОКУМЕНТІ, ЗАГАЛЬНА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ПЕРЕД ВАМИ ПРЕДСТАВНИКІВ VISA, ЩО ВИНИКАЄ З БУДЬ-ЯКОЇ ПРИЧИНИ ДЛЯ ПОДАННЯ ПОЗОВУ, ЗАВЖДИ ОБМЕЖУЄТЬСЯ НАЙМЕНШИМ З НАСТУПНОГО: (А) ВАШИМИ ФАКТИЧНИМИ ЗБИТКАМИ; АБО (Б) 100 ДОЛАРАМИ США (АБО ЕКВІВАЛЕНТОМ У МІСЦЕВІЙ ВАЛЮТІ).
В ДЕЯКИХ ЮРИСДИКЦІЯХ НЕ ДОЗВОЛЯЄТЬСЯ ВІДМОВА, ВИКЛЮЧЕННЯ АБО ОБМЕЖЕННЯ ПЕВНИХ ГАРАНТІЙ, ЗОБОВ'ЯЗАНЬ І ЗБИТКІВ, ТОМУ ДЕЯКІ З ВИЩЕПЕРЕРАХОВАНИХ ВІДМОВ, ВИКЛЮЧЕНЬ ТА ОБМЕЖЕНЬ МОЖУТЬ НЕ СТОСУВАТИСЯ ВАС. У ПОДІБНИХ ЮРИСДИКЦІЯХ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ПРЕДСТАВНИКІВ VISA ОБМЕЖУЄТЬСЯ МАКСИМАЛЬНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ, ДОЗВОЛЕНОЮ ЗАСТОСОВНИМ ЗАКОНОДАВСТВОМ. ЖОДНЕ З ПОЛОЖЕНЬ ЦИХ УМОВ НЕ ЗВІЛЬНЯЄ ПРЕДСТАВНИКІВ VISA ВІД ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА (А) ЗАГИБЕЛЬ АБО ТРАВМУВАННЯ ФІЗИЧНОЇ ОСОБИ ВНАСЛІДОК НЕДБАЛОСТІ; (Б) ШАХРАЙСТВО АБО НЕДОБРОСОВІСНІ ДІЇ; ЧИ (В) БУДЬ-ЯКУ ДІЮ, ВИКЛЮЧЕННЯ, ОБМЕЖЕННЯ АБО СПРОБУ ВИКЛЮЧЕННЯ ЯКОЇ З ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ПРЕДСТАВНИКІВ VISA, ВВАЖАТИМУТЬСЯ НЕЗАКОННИМИ.14. Відсутність підтримки; спори з продавцями
Компанія Visa не підтримує і не спонсорує, а також не несе відповідальності за: (i) емітентів або операторів платіжних мереж чи електронних гаманців або інших третіх осіб, які допомагають полегшити процес розрахунку або які ви можете використовувати у зв’язку з Visa Solution; (ii) товари або послуги, придбані у зв’язку з Visa Solution або транзакції, здійснені у зв'язку з Visa Solution; (iii) визнання або виконання товарів або послуг, придбаних у зв’язку з Visa Solution або транзакцій, здійснених у зв'язку з Visa Solution; і (iv) продавців, чиї товари або послуги можуть бути придбані у зв’язку з Visa Checkout або з якими можуть здійснюватися транзакції у зв'язку з Visa Solution.
15. Сторонні вебсайти, контент і ресурси
Доступ до Visa Solution може здійснюватися через треті сторони, які допомагають полегшити проведення транзакції, зокрема через їхні вебсайти, домени або додатки; Visa Solution може дозволяти вам переходити за посиланнями або встановлювати пряме з'єднання з такими сторонніми вебсайтами, контентом і ресурсами, включаючи соціальні мережі. Ви визнаєте, що компанія Visa не контролює і не обов'язково погоджується з точками зору, думками чи контентом будь-якого з третіх сторін або вебсайтів, доменів, додатків, контенту або ресурсів, представлених іншими компаніями й особами, крім Visa. Ви визнаєте та погоджуєтеся, що компанія Visa не несе відповідальності за доступність подібних вебсайтів, контенту або ресурсів. Ви також визнаєте, що компанія Visa не несе відповідальності перед вами за будь-які втрати та збитки, які ви можете понести внаслідок відвідування цих сторонніх вебсайтів, доменів, додатків, контенту або ресурсів, включаючи втрати й збитки, понесені у зв'язку з покупками, здійсненими через Visa Solution.16. Внесення змін до Visa Solution і цих Умов; анулювання
Компанія Visa може на власний розсуд тимчасово або назавжди анулювати, змінити, модифікувати, вдосконалити або припинити дію будь-якої частини Visa Solution (включаючи доступ до будь-якої послуги Visa Solution) у будь-який час і без надання повідомлення, а ви погоджуєтеся з тим, що компанія Visa не несе відповідальності перед вами або будь-якими третіми особами через виконання таких дій. Ваше подальше користування Visa Solution після внесення будь-яких змін, модифікацій або вдосконалень до всіх або певних частини Visa Solution, розцінюється як прийняття вами таких змін, модифікацій та вдосконалень, а також як застосовність цих Умов до Visa Solution з урахуванням внесених змін, модифікацій або вдосконалень.
Якщо ви не згодні з будь-якою з цих Умов, не користуйтеся сервісом Visa Solution. Компанія Visa залишає за собою право на власний розсуд змінювати ці Умови у будь-який час. Компанія Visa може змінити ці Умови, опублікувавши нову редакцію та надавши повідомлення, яке ми вважаємо доцільним за конкретних обставин, зокрема повідомлення на нашому Вебсайті або будь-якому іншому вебсайті, що використовується для забезпечення послуг Visa Solution. Ми завжди розміщатимемо найновішу версію цих Умов на Вебсайті. Дату внесення останніх змін буде зазначено в даті «Внесення останніх змін» нижче. У повному обсязі, дозволеному застосовним законодавством, подальше використання вами або участь у Visa Solution після внесення подібних змін означає вашу згоду з цими Умовами в новій редакції.
Ви можете припинити користування Visa Solution у будь-який час, у тому числі через незадоволення, викликане змінами, внесеними до цих Умов. Ви можете скасувати реєстрацію у Visa Solution, дотримуючись інструкцій, наведених у розділі «Підтримка користувачів» на вебсайті Visa Solution. Компанія Visa на власний розсуд може призупинити, припинити або анулювати ваш доступ або використання Visa Solution у будь-який час без надання попереднього повідомлення або зобов'язань перед вами: (і) якщо ви порушите будь-яку з цих Умов або (іі) з будь-якої іншої причини, виправданої з економічної точки зору. Компанія Visa не несе перед вами відповідальності за жодну зупинку, припинення, анулювання, зміну або модифікацію вашого користування або доступу до Visa Solution. Після припинення користування ваша відповідальність за всі платежі та інші зобов'язання, яких ви набули за цими Умовами, зберігається.
- Повідомлення.
Ви погоджуєтеся, що компанія Visa може надсилати вам повідомлення або іншу інформацію, пов’язану з Visa Solution, електронною поштою, через публікації на Вебсайті або за допомогою інших електронних форм зв’язку. Усі електронні повідомлення від нас до вас вважатимуться обміном інформацією «у письмовій формі» та такими, що надані вам у найбільш ранню з наступних дат: після фактичного отримання чи через п'ять днів після дати розміщення або поширення. Ми не зобов'язані надавати вам жодні додаткові друковані копії повідомлень, пов'язаних з використанням вами Visa Solution.
Ви несете відповідальність за регулярну перевірку повідомлень від нас у своїй електронній скриньці. Ви маєте переконатися, що ваша електронна пошта не блокує надіслані нами повідомлення і що надана вами адреса електронної пошти залишається актуальною. Крім того, ви вповноважуєте нас діяти відповідно до будь-яких інструкцій, наданих вами у електронній формі.
Для доступу до інформації в електронній формі або для здійснення будь-яких дій стосовно вашого облікового запису Visa Solution, вам необхідно мати ім'я користувача облікового запису Visa Solution. - Відмова від прав.
Неможливість або затримка з нашого боку у здійсненні або виконанні будь-якого положення або права, наведеного у цих Умовах, не вважається відмовою від цього положення або права. - Повний обсяг домовленостей.
Ці умови визначають повний обсяг домовленостей між компанією Visa і вами щодо користування сервісом Visa Solution. - Незалежність положень.
Ви і компанія Visa погоджуєтеся, що у випадку визнання будь-якого положення цих Умов незаконним, недійсним (зокрема згідно із законом) або з будь-якої причини позбавленим юридичної сили судом відповідної юрисдикції, таке положення вважається таким, що можна відділити від цих Умов, і не впливає на чинність та юридичну силу інших положень. - Тлумачення.
Заголовки та великі літери використовуються лише для зручності та не вважаються використаними з метою тлумачення. Терміни «умови», «в умовах» та «згідно з умовами» стосуються цих Умов в цілому, а не будь-якої певної їх частини. Термін «включно» означає «включно, без обмежень». У всіх випадках використання в цих Умовах однина включає множину, множина включає однину, а використання будь-якого роду стосується всіх родів. - Відносини сторін.
Жодне положення цих Умов не може тлумачитися як таке, що передбачає створення спільного підприємства, партнерства, найму на роботу або агентських відносин між вами та компанією Visa; ви також не маєте повноважень приймати на себе будь-які зобов'язання або робити будь-які заяви від імені компанії Visa. - Звільнення від відповідальності.
Ви погоджуєтеся в найбільшому допустимому застосовним законодавством обсязі звільнити від відповідальності, захищати та відмовлятися від претензій до Представників Visa у випадку будь-яких збитків, відповідальності, претензій або вимог, відшкодувань, штрафів та витрат, що виникають в через або внаслідок порушення вами цих Умов чи у зв’язку з ними. - Вирішення спорів і регулююче законодавство
У повному обсязі, дозволеному законодавством, ви і компанія Visa погоджуєтеся з тим, що: - якщо ви є резидентом іншої Відповідної юрисдикції, окрім зазначених у розділі H (b.) нижче, застосовується таке регулююче законодавство та положення про арбітраж:
ЦЕЙ РОЗДІЛ МІСТИТЬ ПОЛОЖЕННЯ ПРО АРБІТРАЖ. УВАЖНО ПРОЧИТАЙТЕ ЦЕ ПОЛОЖЕННЯ. ВОНО ПЕРЕДБАЧАЄ, ЩО БУДЬ-ЯКА ПРЕТЕНЗІЯ ЩОДО VISA SOLUTION АБО ЦИХ УМОВ ВИРІШУЄТЬСЯ ЗОБОВ'ЯЗАЛЬНИМ АРБІТРАЖЕМ. УПРОДОВЖ АРБІТРАЖУ АНІ ВИ, АНІ КОМПАНІЯ VISA НЕ МАЄТЕ ПРАВА ОСКАРЖУВАТИ ПРЕТЕНЗІЇ У ЗАГАЛЬНОМУ СУДІ АБО СУДІ ПРИСЯЖНИХ. ПРЕТЕНЗІЇ МОЖУТЬ РОЗГЛЯДАТИСЯ В АРБІТРАЖІ ЛИШЕ В ІНДИВІДУАЛЬНОМУ ПОРЯДКУ. ПРАВА НА ДОСУДОВЕ ПРЕДСТАВЛЕННЯ ДОКАЗІВ І ПІСЛЯСУДОВУ АПЕЛЯЦІЮ ОБМЕЖЕНІ, ПРОТЕ АРБІТР МОЖЕ ПРИСУДИТИ ВИПЛАТУ ВІДШКОДУВАНЬ АБО ЗВІЛЬНЕННЯ ВІД СПЛАТИ ШТРАФУ В МЕЖАХ, ДОЗВОЛЕНИХ ЦИМИ УМОВАМИ.
Будь-який спір, підстава для порушення справи, претензія чи конфлікти, що виникають чи стосуються Visa Solution або цих Умов, включаючи формулювання, тлумачення, порушення, здійснення, припинення, виконання або чинність цих Умов, чинність та виконання цього положення, визначення обсягу або застосування арбітражного застереження (яке вказане у цьому розділі H(a) як «Спір»), яке може підлягати арбітражному розгляду, вирішуються виключно згідно з процедурою та арбітражним застереженням, зазначеним у цьому розділі. Будь-які Спори між вами та компанією Visa вирішуються шляхом зобов'язального арбітражу; але якщо ви є резидентом США, ви можете подавати позов до суду дрібних позовів (якщо претензії є правомочними). Це положення про арбітраж стосується лише Спорів із компанією Visa стосовно Visa Solution. У випадку спорів з Емітентом Відповідної картки, ви повинні вирішувати такі спори з Емітентом.
Правила, що регулюють арбітраж між вами та компанією Visa, наступні: арбітраж проходить під керівництвом корпорації JAMS згідно з її Загальними правилами й порядком арбітражу, якщо ви мешкаєте у США, і згідно з міжнародними правилами арбітражу JAMS, якщо ви мешкаєте за межами США, за умови, якщо такі правила не конфліктують з цим положенням. Ви можете отримати копію цих правил, звернувшись до JAMS за номером 1-800-352-5267 або надіславши листа за адресою: 620 Eighth Avenue, 34th Floor, New York, NY 10018 або онлайн: www.jamsadr.com чи www.jamsinternational.com/.
БУДЬ-ЯКІ ПРЕТЕНЗІЇ ПІДЛЯГАЮТЬ АРБІТРАЖНОМУ РОЗГЛЯДУ НА ІНДИВІДУАЛЬНІЙ ОСНОВІ. ЦЕ ОЗНАЧАЄ, ЩО І ВАМ, І КОМПАНІЇ VISA ЗАБОРОНЕНО ОБ’ЄДНУВАТИ ПРЕТЕНЗІЇ ДЛЯ АРБІТРАЖНОГО РОЗГЛЯДУ ВІД ІНШИХ ОСІБ АБО ПРОТИ ІНШИХ ОСІБ, ЯКЩО ІНШЕ НЕ УЗГОДЖЕНО ВАМИ ТА VISA В ПИСЬМОВІЙ ФОРМІ, А ТАКОЖ ПЕРЕДАВАТИ БУДЬ-ЯКІ ПРЕТЕНЗІЇ НА РОЗГЛЯД АРБІТРАЖНОГО СУДУ ЯК ПРЕДСТАВНИК АБО ЧЛЕН ГРУПИ, ЩО ПОДАЛА КОЛЕКТИВНУ ПРЕТЕНЗІЮ. ПОГОДЖУЮЧИСЬ ІЗ ЦИМИ УМОВАМИ, ВИ ТА КОМПАНІЯ VISA ВІДМОВЛЯЄТЕСЯ ВІД ПРАВА БРАТИ УЧАСТЬ У КОЛЕКТИВНОМУ ПОЗОВІ. Арбітражний розгляд здійснюватиме один суддя. Арбітражний розгляд (i) здійснюється по телефону, онлайн та (або) ґрунтується виключно на письмових заявах; при цьому спосіб здійснення арбітражного розгляду обирається стороною, яка ініціює такий розгляд; та (ii) не включає необхідності особисто з'являтися сторонам чи свідкам на такий розгляд, якщо це взаємно не погоджено сторонами. Ви та компанія Visa у двосторонньому порядку домовляєтеся щодо арбітражного судді. Якщо ви та компанія Visa не досягаєте згоди щодо арбітражного судді, він призначається згідно з правилами JAMS. Якщо з будь-яких причин Спір розглядається в суді, а не в арбітражі, обидві сторони відмовляються від права на суд присяжних. - Ви можете найняти адвоката, але це не обов'язково. Якщо інше не призначено арбітражним суддею відповідно до застосовного законодавства, кожна сторона відповідає за виплату гонорару та оплату витрат свого адвоката. Реєстраційний збір сплачується стороною, що ініціює арбітраж (якщо інше не передбачено правилами JAMS у зв'язку з фінансовими труднощами). Компанія Visa сплачує авансом усі інші пов'язані з арбітражем збори (адміністративні, на організацію розгляду справи та гонорар арбітражному судді) безпосередньо JAMS. По закінченні арбітражу збори, сплачені компанією Visa, можуть бути розподілені між вами та компанією Visa згідно з розпорядженням арбітражного судді відповідно до правил JAMS.
Арбітражний суддя повинен вирішувати всі питання, включаючи питання щодо обсягу та виконання цього положення про арбітражний розгляд. Рішення арбітражного судді є остаточним. Рішення арбітражного суду може бути затверджено в будь-якому суді відповідної юрисдикції. Це положення не заважає сторонам вимагати на додаток до арбітражу попереднього засобу правового захисту від суду відповідної юрисдикції. Відповідальність компанії Visa обмежується згідно з вищезазначеними положеннями розділу 13 у повному обсязі, дозволеному законом.
Ці Умови та права сторін за ними регулюються та тлумачаться відповідно до законів штату Делавер за виключенням норм колізійного права.
Якщо положення про арбітраж у цьому розділі вважається таким, що не має законної сили, або відмова від прав на колективний позов із якихось причин не має законної сили у справі, в якій зроблено колективний позов, тоді застосовується регулююче законодавство та положення про вибір судової установи, як описано нижче в розділі H (b.).
Решта розділу стосується резидентів США:
Арбітражний суддя не може присуджувати каральні чи штрафні санкції, окрім випадків, передбачених законодавством чи будь-яким кваліфікаційним інтересом, як і присуджувати будь-які пов'язані, опосередковані чи випадкові штрафні санкції, включаючи компенсацію за збитки, пов'язані з недоотриманням прибутків чи шкоду, якої зазнали треті сторони. Будь-які заходи правового впливу, які надаються, не можуть впливати на інших користувачів Visa Solution. Сторони підтверджують, що ці Умови стосуються транзакцій, пов'язаних із торгівлею між штатами/країнами. Незважаючи на положення попереднього абзацу щодо застосовного матеріального права, будь-який арбітраж, що проводиться згідно з цими Умовами та цим розділом, регулюється Федеральним законом про арбітраж (9 U.S.C., розділи 1–16). - Якщо ви є резидентом (i) Аргентини, Бразилії, Канади або будь-якої Відповідної юрисдикції в Європі, (ii) будь-якої Відповідної юрисдикції, в якій положення про арбітраж, зазначене в абзаці H (a) вище вважається таким, що не має законної сили, або (iii) будь-якої іншої Відповідної юрисдикції, в якій відмова від прав на колективний позов із якихось причин не має законної сили у справі, в якій зроблено колективний позов, тоді застосовується наступне: (х) будь-які спори, претензії та підстави для подання позову, які виникають у зв’язку з цими Умовами або Visa Solution, регулюються та тлумачаться за законами Відповідної юрисдикції вашого проживання; та (y) будь-які спори, претензії і підстави для подання позову, які виникають у зв’язку з цими Умовами або Visa Solution, вирішуються виключно в певних державних судах Відповідної юрисдикції вашого проживання. Будь-які обов'язкові закони про захист прав споживачів залишаються такими, що застосовуються.
- Передача прав і зобов'язань.
Вам заборонено передавати свої права та зобов'язання згідно із цими Умовами третій стороні, в силу закону або на інших підставах, без попередньої письмової згоди компанії Visa. Компанія Visa лишає за собою право передавати свої права та зобов'язання згідно із цими Умовами будь-яким третім особам без надання вам повідомлення або без отримання вашої згоди. З огляду на вищезазначене, ці Умови є обов'язковими, діють в ваших інтересах і допускають примусове виконання стосовно вас і ваших відповідних правонаступників. Ви можете припинити користуватися сервісом Visa Solution у будь-який час, зокрема якщо вас не влаштовує наша передача прав і зобов'язань згідно з цими Умовами. - Положення для окремих країн.
17. Загальні умови
-
Положення про захист прав споживачів передбачають, що юридичні особи, які здійснюють операції з продажу або надають послуги споживачам або користувачам у місті Буенос-Айресі та мають Інтернет-сторінку, повинні включати посилання на «Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor». Щоб зв'язатися з «Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor» щодо питань та претензій, слід перейти за адресою: www.argentina.gob.ar/defensadelconsumidor.
-
Якщо ви є резидентом Австрії, наведені нижче положення цього розділу 17.З.ii застосовуються до вас замість відповідно пронумерованих вище розділів і мають переважне право над загальними положеннями, визначеними в розділах 1–17.Ж.
Розділ 3 (Умови надання послуг)
Visa Solution може бути доступною не для всіх Відповідних карток. Крім того, Visa може запобігти активації Відповідних карток для Visa Solution.
Розділ 5 (Реєстрація та безпека облікового запису)
Якщо ви вирішили зареєструвати обліковий запис або активувати Відповідну картку для Visa Solution, ви погоджуєтеся надати нам достовірну, точну, актуальну й повну інформацію про себе та повідомляти нас про зміни у ній. Ви визнаєте та погоджуєтеся з тим, що компанія Visa не несе відповідальності через вашу нездатність підтримувати точну інформацію, зокрема, отримувати важливу інформацію й оновлення щодо Visa Solution. Якщо компанія Visa має вагомі підстави підозрювати, що будь-яка надана вами інформація не відповідає дійсності, є неточною або неповною, компанія Visa може призупинити або припинити вашу реєстрацію або використання Visa Solution та відмовити вам у будь-якому поточному або майбутньому використанні Visa Solution (або будь-якої його частини).
Під час реєстрації облікового запису ви повинні зазначити ім'я користувача та, якщо це вимагається на деяких ринках, встановити пароль. Ці дані використовуються для вашої автентифікації під час використання Visa Solution. Для вашого захисту вам необхідно обрати пароль для облікового запису, унікальний для Visa Solution, запам’ятати своє ім'я користувача і пароль та не зберігати їх у своєму комп’ютері, планшеті, мобільному пристрої або інших пристроях, що використовуються для входу у Visa Solution. Ви повинні забезпечувати конфіденційність свого імені користувача та паролю(-ів). Крім того, якщо ви вирішили зберегти свої облікові дані на пристрої чи в браузері або пов’язали свій обліковий запис Visa Solution з електронним гаманцем на одному або кількох пристроях, ви також несете відповідальність за забезпечення захисту та обмеження доступу до цього пристрою або пристроїв. Це важлива дія з вашого боку, оскільки ми не несемо відповідальність за жодні втрати, яких ви зазнаєте у результаті несанкціонованого використання вашої Відповідної картки, та, залежно від обставин, ваш емітент може покладати на вас відповідальність за несанкціоноване використання вашого рахунку по Відповідній картці. Ви погоджуєтеся негайно сповіщати компанію Visa про будь-яке несанкціоноване використання вашого імені користувача чи паролю, або Відповідної картки у Visa Solution, або про втрату чи крадіжку пристрою(-їв), на якому(-их) було збережено ваші облікові дані чи здійснено вхід у електронний гаманець для використання Visa Solution, або на які було здійснено несанкціонований доступ у будь-який інший спосіб, або про будь-яке інше фактичне або потенційне порушення безпеки, пов'язане з використанням вами Visa Solution. Компанія Visa залишає за собою право видалити ваші Відповідні картки, або призупинити чи припинити використання вами послуги Visa Solution та (або) вимагати від вас змінити пароль до свого облікового запису, якщо компанія Visa вважає, що він більше не захищений.
Ви несете відповідальність за всі випадки використання ваших Відповідних карток у Visa Solution й забезпечення повної відповідності цим Умовам доступу або використання Visa Solution.
Ви погоджуєтеся з тим, що компанія Visa може надіслати одноразовий пароль на вашу електронну адресу та (або) мобільний телефон, щоб переконатися, що це саме ви використовуєте Visa Solution.
Ви можете використовувати такі можливості свого персонального пристрою, як відбитки пальців, автентифікація обличчя та (або) пароль вашого пристрою (далі — «Ключі доступу» у зв’язку з Visa Solution, якщо Visa надає доступ. Використання вами Ключів доступу регулюється угодою між вами та виробником вашого пристрою. Ваші відбитки пальців, дані автентифікації обличчя та (або) пароль пристрою не можуть передаватися з вашого пристрою і Visa не може мати до них доступ. Ви можете використовувати ключі доступу у зв’язку з будь-якою платіжною транзакцією або вимкнути функцію використання ключів доступу у зв’язку з Visa Solution, від’єднавши вашу картку або видаливши свій пристрій тут.
Ви можете використовувати Visa Solution на будь-якому пристрої, який можна використовувати для здійснення транзакцій електронної комерції, і якщо продавець, з яким ви взаємодієте, користується сервісом Visa Solution. Крім того, ви можете здійснювати автентифікацію транзакцій Visa Solution на своєму персональному пристрої за допомогою ключів доступу, якщо пристрій, платформа та (або) веббраузер підтримують ключі доступу, якщо ви ввімкнули функцію ключів доступу на своєму пристрої та якщо Visa надає можливість використання ключів доступу.
Розділ 7 (Збори, мита й податки)
Ви несете виключну відповідальність за наявність будь-якого апаратного забезпечення, пристроїв, програмного забезпечення, бездротового доступу до мережі Інтернет та інших елементів, необхідних вам для використання й доступу до Visa Solution і сплату будь-яких пов'язаних із цим зборів, мит або інших платежів. Може стягуватися плата за передачу даних і повідомлень. Ви також несете виключну відповідальність за сплату встановлених емітентом відсотків, зборів, мит або інших платежів щодо будь-яких Відповідних карток, які ви використовуєте у зв'язку з Visa Solution, а також за сплату податків і подання податкової звітності у зв'язку з користуванням Visa Solution.
Згідно з вищезазначеним, Visa Solution надається безкоштовно.
Розділ 8 (Конфіденційність)
Компанія Visa обробляє вашу персональну інформацію, щоб надати вам Visa Solution (як узгоджено в цих Умовах) і для сумісних цілей. Ви маєте стежити, щоб персональні дані, пов’язані з обліковим записом, були точними й актуальними. До послуг, які надаються емітентом, продавцем чи іншою третьою стороною (зокрема через Visa Solution), можуть застосовуватися окремі повідомлення про конфіденційність.
Розділ 10 (Надання ліцензії)
На час володіння обліковим записом Visa Solution компанія Visa надає вам обмежену неексклюзивну ліцензію, яка може бути анульована і не може бути передана на умовах субліцензування або в інший спосіб, на користування Visa Solution відповідно до цих Умов. Незважаючи на вищевикладене, дія ліцензії закінчується в будь-якому випадку, коли закінчується термін дії угоди, передбаченої цими Умовами. Усі права, які явно не надаються вам безпосередньо, належать компанії Visa, її Афілійованим особам або їхнім ліцензіарам.
Розділ 13 (Відмова від гарантій та обмеження відповідальності)
КОМПАНІЯ VISA НЕ НЕСЕ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА ПОШКОДЖЕННЯ (SCHÄDEN), СПРИЧИНЕНІ НЕЗНАЧНОЮ НЕДБАЛІСТЮ (LEICHTE FAHRLÄSSIGKEIT).
ЦЕ ОБМЕЖЕННЯ НЕ СТОСУЄТЬСЯ ЖОДНОЇ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ, ПЕРЕДБАЧЕНОЇ ЗАКОНОМ, ЗОКРЕМА ЗА ГАРАНТІЙНИМИ ЗОБОВ’ЯЗАННЯМИ (GEWÄHRLEISTUNGSANSPRÜCHE), ПРЕТЕНЗІЯМИ ЗА ЗАКОНОМ АВСТРІЇ ПРО ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА ЯКІСТЬ ПРОДУКЦІЇ (PRODUKTHAFTUNGSGESETZ) ТА В РАЗІ ТРАВМУВАННЯ ФІЗИЧНОЇ ОСОБИ (PERSONENSCHÄDEN). КРІМ ТОГО, ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ НЕ ЗАСТОСОВУЄТЬСЯ У ВИПАДКАХ, СТОСОВНО ЯКИХ КОМПАНІЯ VISA НАДАЛА ОСОБЛИВІ ГАРАНТІЇ ЧИ ВЗЯЛА НА СЕБЕ ОСОБЛИВІ ЗОБОВ’ЯЗАННЯ.
Розділ 16 (Внесення змін до Visa Solution і цих Умов; анулювання)
Сервіс Visa Solution доступний протягом невизначеного періоду часу, доки ви або Visa не припините його дію в будь-який час відповідно до наведених нижче положень, що включає ваші права на відмову відповідно до застосовного законодавства.
Компанія Visa може припинити дію угоди, передбаченої цими Умовами щодо будь-якого або всіх аспектів Visa Solution, надіславши вам письмове повідомлення електронною поштою щонайменше за 14 (чотирнадцять) днів.
Visa може на власний розсуд удосконалювати будь-який або всі аспекти Visa Solution.
Ви можете у будь-який момент припинити використання Visa Solution. Ви можете скасувати реєстрацію у Visa Solution, дотримуючись інструкцій, наведених у розділі «Підтримка користувачів» на вебсайті Visa Solution. Компанія Visa може призупинити, припинити або анулювати ваш доступ або використання Visa Solution у будь-який час, негайно і без надання попереднього повідомлення або зобов'язань перед вами, якщо ви порушите будь-яку з цих Умов. Після припинення користування ваша відповідальність за всі платежі та інші зобов'язання, яких ви набули за цими Умовами, зберігається.
Розділ 17.А. (Повідомлення)
Ви погоджуєтеся, що компанія Visa може надсилати вам повідомлення або іншу інформацію, пов’язану з Visa Solution, електронною поштою. Усі електронні повідомлення від нас до вас вважатимуться обміном інформацією «у письмовій формі» та такими, що доставлені вам на дату фактичного отримання. Ми не зобов'язані надавати вам жодні додаткові друковані копії повідомлень, пов'язаних з використанням вами Visa Solution.
Ви маєте переконатися, що ваша електронна пошта не блокує надіслані нами повідомлення і що надана вами адреса електронної пошти залишається актуальною. Крім того, ви вповноважуєте нас діяти відповідно до будь-яких інструкцій, наданих вами у електронній формі.
Для доступу до інформації в електронній формі або для здійснення будь-яких дій стосовно вашого облікового запису Visa Solution, вам необхідно мати ім'я користувача облікового запису Visa Solution.
Розділ 17.Е. (Звільнення від відповідальності)
Ви погоджуєтесь відшкодовувати збитки, захищати та звільняти від відповідальності представників Visa у випадку будь-яких збитків, відповідальності, претензій або вимог, відшкодувань, штрафів та витрат, що виникають через або внаслідок порушення вами цих Умов чи у зв’язку з ними.
Розділ 17.Є (Вирішення спорів і регулююче законодавство)
- Ви маєте право подати скаргу до Visa щодо Visa Solution, використовуючи контактну інформацію, наведену нижче. Visa розглядатиме вашу скаргу з дотриманням конфіденційності. Visa негайно підтвердить отримання вашої скарги та протягом 30 (тридцяти) днів після отримання скарги чітко вкаже, які дії було вжито для вирішення скарги. Якщо компанія Visa не змогла вирішити вашу скаргу, ви можете подати її будь-якою офіційною мовою Європейського Союзу через платформу ODR, надану Європейською комісією: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Потім скаргу буде передано до місцевих органів з питань вирішення спорів.
- Будь-які спори, претензії або підстави для подання позовів, що виникають у зв’язку з цими Умовами або Visa Solution, регулюються та тлумачаться згідно із законодавством Австрії без урахування норм колізійного права.
- Будь-які спори, претензії або підстави для подання позовів, що виникають у зв’язку з цими Умовами або Visa Solution, вирішуються компетентними судами, які мають відповідну юрисдикцію згідно із законом.
Розділ 17.I. (Передача прав і зобов'язань) вилучається і не застосовується.
-
Наступні положення в підпунктах цього розділу 17.З.iii застосовуються до споживачів, які проживають у Болгарії, і мають переважне право над загальними положеннями розділів 1–17.Ж.
Ми повідомимо вас електронною поштою про будь-які зміни в цих Умовах принаймні за 1 (один) місяць до набуття чинності таких змін. Якщо ви не бажаєте приймати зміни, ви можете припинити використання Visa Solution. Якщо ви не припините використання Visa Solution до того, як така зміна набуде чинності, вважатиметься, що ви прийняли повідомлену вам зміну.
Усі електронні повідомлення від нас до вас вважатимуться отриманими вами відповідно до положень Закону Болгарії про електронний документообіг та електронні довірчі послуги та іншого застосовного законодавства.
Ви можете використовувати Visa Solution на будь-якому пристрої, який можна використовувати для здійснення транзакцій електронної комерції, і якщо продавець, з яким ви взаємодієте, користується сервісом Visa Solution. Крім того, ви можете здійснювати автентифікацію транзакцій Visa Solution на своєму персональному пристрої за допомогою ключів доступу, якщо пристрій, платформа та (або) веббраузер підтримують ключі доступу, якщо ви ввімкнули функцію ключів доступу на своєму пристрої та якщо Visa надає можливість використання ключів доступу.
Якщо компанія Visa не змогла вирішити подану вами скаргу, ви можете направити свою скаргу для альтернативного вирішення спору Генеральною погоджувальною комісією в Комісії із захисту прав споживачів Болгарії (для отримання додаткової інформації відвідайте вебсайт Комісії із захисту прав споживачів — www.kzp.bg). Ви також можете подати скаргу через платформу ODR, надану Європейською Комісією за адресою: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
-
Мова/Langue. Сторони підтверджують, що вони отримали запит і погодилися, щоб ця Угода та всі пов’язані з нею документи, включаючи всі повідомлення та інформацію, були складені лише англійською мовою. Les parties confirment avoir requis et consenti à ce que cette convention et tous les documents qui s’y rattachent, incluant tous les avis et communications, soient rédigés en langue anglaise seulement.
-
Відповідно до розділу 7 (Збори, мита й податки) вище, сервіс Visa Solution є безкоштовним.
Сервіс Visa Solution доступний протягом невизначеного періоду часу, доки ви або Visa не припините його дію відповідно до розділу 16 (Внесення змін до Visa Solution і цих Умов; анулювання), що включає ваші права на відмову відповідно до застосовного законодавства. Незважаючи на розділ 16, ви або Visa можете припинити дію цих Умов, надіславши іншій особі повідомлення про припинення дії («obavijest o otkazu»). Умови припиняють свою дію після закінчення 1 (одного) місяця з дати вручення повідомлення.
Ви можете використовувати Visa Solution на будь-якому пристрої, який можна використовувати для здійснення транзакцій електронної комерції, і якщо продавець, з яким ви взаємодієте, користується сервісом Visa Solution. Крім того, ви можете здійснювати автентифікацію транзакцій Visa Solution на своєму персональному пристрої за допомогою ключів доступу, якщо пристрій, платформа та (або) веббраузер підтримують ключі доступу, якщо ви ввімкнули функцію ключів доступу на своєму пристрої та якщо Visa надає можливість використання ключів доступу.
Будь-яку кредитну, платіжну та передплачену картку (картки) Visa з можливістю перезавантаження, яку можна використовувати для покупок в рамках електронної комерції, та яку видано для однієї особи, можна використовувати у Visa Solution Якщо Visa виступає як ініціатор SRC (тобто коли Visa обробляє розрахунки або платежі на сайту електронної комерції від імені продавця) для інших програм (наприклад, Mastercard або American Express), картки цих програм також можуть використовуватися в рамках Visa Solution.
Цим ви надаєте чітку згоду на те, що Visa може передавати ці Умови, а також права й обов’язки за ними будь-якій третій стороні. Така передача набуде чинності, коли ви отримаєте сповіщення про передачу.
Ви маєте право подати скаргу до Visa щодо Visa Solution, використовуючи контактну інформацію, наведену нижче. Visa негайно підтвердить отримання вашої скарги та протягом 15 (п’ятнадцяти) днів після отримання скарги чітко вкаже, які дії було вжито для розгляду скарги. Якщо компанія Visa не змогла вирішити вашу скаргу, ви можете подати її будь-якою офіційною мовою Європейського Союзу через платформу ODR, надану Європейською комісією: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Потім скаргу буде передано до місцевих органів з питань вирішення спорів.
-
Відповідно до розділу 7 (Збори, мита й податки) вище, сервіс Visa Solution є безкоштовним. Мервіс Visa Solution доступний протягом невизначеного періоду часу, поки його дію не буде припинено вами або компанією Visa; при цьому її можна припинити в будь-який час.
Ви маєте право подати скаргу до Visa щодо Visa Solution, використовуючи контактну інформацію, наведену нижче. Visa розглядатиме вашу скаргу з дотриманням конфіденційності. Visa негайно підтвердить отримання вашої скарги та протягом 30 (тридцяти) днів після отримання скарги чітко вкаже, які дії було вжито для вирішення скарги. Якщо компанія Visa не змогла вирішити вашу скаргу, ви можете передати її до Торгової інспекції Чехії (Česká obchodní inspekce, [ČOI]). Ви можете подати скаргу будь-якою офіційною мовою Європейського Союзу через платформу ODR, надану Європейською Комісією: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Потім скаргу буде передано до ČOI. Ви також можете зв’язатися з ČOI в Чехії поштою або особисто за адресою: Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Štěpánská 44, 110 00 Praha 1, ел. пошта: [email protected]. Більше інформації можна знайти на вебсайті ČOI: https://www.coi.cz.
-
Ви підтверджуєте, що використовуєте Visa Solution тільки для міжнародних валютних транзакцій із продавцями за межами материкової частини Китайської Народної Республіки. Будь-які продавці материкової частини Китайської Народної Республіки, які пропонують сервіс Visa Solution, уповноважені пропонувати такий сервіс виключно нерезидентам материкової частини Китайської Народної Республіки.
-
Наступне формулювання додається наприкінці розділу 17.Є. (Вирішення спорів і регулююче законодавство) для резидентів Німеччини:
Європейська комісія надає можливість вирішення спорів через свою онлайн-платформу вирішення спорів (далі — «ODR»). На платформу ODR можна перейти за таким посиланням: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Компанія Visa не зобов’язана та не бажає брати участь у таких процедурах вирішення спорів.
Незважаючи на положення щодо обмеження відповідальності, наведені в розділі 13 (Відмова від гарантій та обмеження відповідальності), та будь-які інші заяви про обмеження відповідальності компанії Visa, для резидентів Німеччини діють такі умови:
СТОСОВНО ПЕРЕДБАЧЕНОЇ ЗАКОНОМ І ДОГОВОРОМ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ КОМПАНІЇ VISA ЗА ПОШКОДЖЕННЯ, СПРИЧИНЕНІ НЕЗНАЧНОЮ НЕДБАЛІСТЮ, НЕЗАЛЕЖНО ВІД ПРАВОВИХ ПІДСТАВ, ДІЮТЬ ТАКІ ОБМЕЖЕННЯ:
- (a) КОМПАНІЯ VISA НЕСЕ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ У МЕЖАХ СУМИ ТИПОВИХ ПРОГНОЗОВАНИХ ЗБИТКІВ У РЕЗУЛЬТАТІ ПОРУШЕННЯ СУТТЄВИХ ДОГОВІРНИХ ЗОБОВ’ЯЗАНЬ ЗА ДОГОВОРАМИ ТАКОГО ТИПУ;
- (б) КОМПАНІЯ VISA НЕ НЕСЕ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА ПОРУШЕННЯ НЕСУТТЄВИХ ДОГОВІРНИХ ЗОБОВ’ЯЗАНЬ І ЗА ПОРУШЕННЯ ОБОВ’ЯЗКУ ПІКЛУВАТИСЯ ПРО ДОТРИМАННЯ ІНТЕРЕСІВ КЛІЄНТА ЧЕРЕЗ НЕЗНАЧНУ НЕДБАЛІСТЬ.
ЦІ ОБМЕЖЕННЯ НЕ СТОСУЮТЬСЯ ЖОДНОЇ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ, ПЕРЕДБАЧЕНОЇ ЗАКОНОМ, ЗОКРЕМА ЗГІДНО ІЗ ЗАКОНОМ НІМЕЧЧИНИ ПРО ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА ЯКІСТЬ ПРОДУКЦІЇ (PRODUKTHAFTUNGSGESETZ) ТА В РАЗІ ТРАВМУВАННЯ ФІЗИЧНОЇ ОСОБИ З ВИНИ КОМПАНІЇ. КРІМ ТОГО, ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ НЕ ЗАСТОСОВУЄТЬСЯ У ВИПАДКАХ, СТОСОВНО ЯКИХ КОМПАНІЯ VISA НАДАЛА ОСОБЛИВІ ГАРАНТІЇ.
ПІДПУНКТИ (а) І (б) ЗАСТОСОВУЮТЬСЯ ДО ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ КОМПАНІЇ VISA ЗА МАРНІ ВИТРАТИ.
ВИ МАЄТЕ ВЖИВАТИ НАЛЕЖНИХ ЗАХОДІВ ДЛЯ УНИКНЕННЯ І ЗМЕНШЕННЯ ЗБИТКІВ.
-
Незважаючи на положення щодо внесення змін, визначені в розділі 16 (Внесення змін до Visa Solution і цих Умов; анулювання) вище, для резидентів Угорщини застосовуватимуться такі умови:
Visa може на власний розсуд змінювати або модифікувати ці Умови з повідомленням або без нього за таких обставин:
- (a) через причини поза контролем Visa, через які Visa не може надати сервіс Visa Solution або будь-яку його частину;
- (б) для забезпечення дотримання змін у застосовному законодавстві;
- (в) якщо державний орган, суд, судовий орган чи установа Європейського Союзу накладає на Visa зобов’язання, які безпосередньо впливають на зміст цих Умов та (або) сервіс Visa Solution;
- (г) якщо зміна приносить вам користь, включаючи, без обмеження, впровадження додаткових функцій, безпеки та технічних удосконалень, виправлення помилок, підвищення стійкості, покращення продуктивності Visa Solution, покращення потоку користувачів і видалення певних функцій, які більше не додають цінності для споживачів; та (або)
- (ґ) якщо для Visa більше не є економічно вигідним пропонувати сервіс Visa Solution або певні функції, які містяться в ньому.
Якщо вищезазначені зміни є невигідними для вас, Visa повідомить вас щонайменше за 8 (вісім) днів до дати набрання чинності цих змін. Якщо ви не згодні зі зміною цих Умов, ви маєте право розірвати договір у будь-який час.
Незважаючи на положення щодо анулювання, визначені в розділі 16 (Внесення змін до Visa Solution і цих Умов; анулювання) вище, для резидентів Угорщини застосовуватимуться такі умови:
Visa може на власний розсуд скасувати, призупинити та (або) припинити дію будь-якого чи всіх аспектів Visa Solution та (або) цих Умов з повідомленням або без повідомлення вас за таких обставин:
- (a) через причини поза контролем Visa, через які Visa не може надати сервіс Visa Solution або будь-яку його частину;
- (б) для забезпечення дотримання змін у застосовному законодавстві;
- (в) якщо державний орган, суд, судовий орган чи установа Європейського Союзу накладає на Visa зобов’язання, які безпосередньо впливають на зміст цих Умов та (або) сервіс Visa Solution;
- (г) якщо для Visa більше не є економічно вигідним пропонувати сервіс Visa Solution або певні функції, які містяться в ньому;
- (ґ) якщо Visa вирішує припинити надання сервісу Visa Solution в Угорщині;
- (д) якщо таке ж або подібне рішення пропонує ваш Емітент або інший партнер Visa;
- (е) якщо ви порушуєте Умови;
- (є) якщо Visa підозрює шахрайство або незаконну, несанкціоновану чи неналежну поведінку, включаючи, без обмеження, випадки, коли ви надаєте Visa неповну, неточну чи неправдиву інформацію та (або) якщо це буде виявлено засобами моніторингу шахрайства компанії Visa;
- (ж) коли системи безпеки Visa виявляють підозрілу поведінку, пов'язану з вашим обліковим записом Visa Solution; та (або)
- (з) на підставі результатів санкційного скринінгу.
Якщо у вас є будь-яка скарга щодо Visa Solution, ви маєте право подати її до Будапештського погоджувального органу (поштова адреса: H-1253 Budapest, POB 10; адреса ел. пошти: [email protected]; подання в режимі онлайн: https://uj.bekeltetes.hu/publikus/online-ugy-inditas; місцезнаходження: H- 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. I. em. 111; тел.: +36 (1) 488 21 31; детальніша інформація на вебсайті: https://bekeltet.bkik.hu).
Ви можете подати скаргу будь-якою офіційною мовою Європейського Союзу через платформу ODR, надану Європейською Комісією: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Ви також можете подати скаргу до компетентного органу із захисту прав споживачів на основі вашої домашньої адреси в Угорщині. Якщо у вас немає домашньої адреси в Угорщині, компетентним органом є Будапештський орган із захисту прав споживачів (місцезнаходження та поштова адреса: H-1117 Budapest, Prielle Kornélia u. 4/b; адреса ел. пошти: [email protected]; тел.: 06 (1) 450 25 98).
Мовою договору, що ґрунтується на цих Умовах, є угорська.
Договір, укладений на основі цих Умов, не може вважатися письмовим договором.
Текст цих Умов, виділений великими літерами та (або) жирним шрифтом, відрізняється від положень законодавства та стандартної договірної практики. Використовуючи Послуги, ви також приймаєте ці Умови.
-
В Індії сервіс Visa Solution пропонуються компанією Visa Worldwide Pte. Limited.
-
Сервіс Visa Solution підпорядковується та має відповідати протягом усього періоду, протягом якого вам пропонується Visa Solution, вимогам відповідності, викладеним у Директиві (ЄС) 2019/770 і транспонованим у законодавство Мальти через Положення про договори про надання цифрового контенту та цифрових послуг (додаткове законодавство 378.20).
Незважаючи на положення щодо внесення змін, визначені в розділі 16 (Внесення змін до Visa Solution і цих Умов; анулювання) вище, для резидентів Мальти застосовуватимуться такі умови:
Visa може на власний розсуд змінювати, модифікувати та (або) вдосконалювати будь-які або всі аспекти Visa Solution та (або) ці Умови з повідомленням або без нього за таких обставин:
- (a) через причини поза контролем Visa, через які Visa не може надати сервіс Visa Solution або будь-яку його частину;
- (б) для забезпечення дотримання змін у застосовному законодавстві;
- (в) якщо державний орган, суд, судовий орган чи установа Європейського Союзу накладає на Visa зобов’язання, які безпосередньо впливають на зміст цих Умов та (або) сервіс Visa Solution;
- (г) якщо зміна приносить вам користь, включаючи, без обмеження, впровадження додаткових функцій, безпеки та технічних удосконалень, виправлення помилок, підвищення стійкості, покращення продуктивності Visa Solution, покращення потоку користувачів і видалення певних функцій, які більше не додають цінності для споживачів;
- (ґ) якщо для Visa більше не є економічно вигідним пропонувати сервіс Visa Solution або певні функції, які містяться в ньому; та (або)
- (д) якщо Visa вирішує припинити надання сервісу Visa Solution на Мальті.
Незважаючи на положення щодо анулювання, визначені в розділі 16 вище, Visa може скасувати, припинити та (або) призупинити будь-який або всі аспекти Visa Solution та (або) ці Умови на власний розсуд, надіславши вам повідомлення принаймні за 1 (один) місяць, за винятком випадків, коли існує будь-яка серйозна підстава для негайного припинення дії, описана у списку нижче. В цьому випадку Visa може припинити дію без попереднього повідомлення, а саме:- (a) через причини поза контролем Visa, через які Visa не може надати сервіс Visa Solution або будь-яку його частину;
- (б) для забезпечення дотримання змін у застосовному законодавстві;
- (в) якщо державний орган, суд, судовий орган чи установа Європейського Союзу накладає на Visa зобов’язання, які безпосередньо впливають на зміст цих Умов та (або) сервіс Visa Solution;
- (г) якщо для Visa більше не є економічно вигідним пропонувати сервіс Visa Solution або певні функції, які містяться в ньому;
- (ґ) якщо Visa вирішує припинити надання сервісу Visa Solution на Мальті;
- (д) якщо таке ж або подібне рішення пропонує ваш Емітент або інший партнер Visa;
- (е) якщо ви порушуєте Умови;
- (є) якщо Visa підозрює шахрайство або незаконну, несанкціоновану чи неналежну поведінку, включаючи, без обмеження, випадки, коли ви надаєте Visa неповну, неточну чи неправдиву інформацію;
- (ж) коли системи безпеки Visa виявляють підозрілу поведінку, пов'язану з вашим обліковим записом Visa Solution; та (або)
- (з) на підставі результатів санкційного скринінгу.
-
Якщо ви є резидентом Польщі та зареєструвалися після 1 липня 2024 року, до вас застосовуються такі положення замість відповідно пронумерованих вище розділів:
ПРЕАМБУЛА:
ВАЖЛИВА ІНФОРМАЦІЯ: УВАЖНО ПРОЧИТАЙТЕ НАСТУПНІ УМОВИ КОРИСТУВАННЯ VISA SOLUTION (далі — «УМОВИ»). ПРИЙМАЮЧИ ЦІ УМОВИ, ВИ ВИЗНАЄТЕ, ЩО РОЗУМІЄТЕ ТА ПОГОДЖУЄТЕСЬ З НИМИ.
Сервіс Visa Solution може використовуватися тільки відповідним власником картки. Якщо ваш Емітент надає сервіс Click to Pay для будь-якої Відповідної картки, це означає, що Visa не надає Visa Solution щодо такої Відповідної картки. Отже, ви розумієте, що якщо ваш Емітент надає сервіс Click to Pay для будь-якої Відповідної картки, ви не маєте права на використання сервісу Visa Solution щодо такої Відповідної картки.
Якщо ваш Емітент починає надавати Click to Pay для будь-якої Відповідної картки протягом терміну дії цього договору та якщо:- a) ви зареєструвались на сервіс Click to Pay, запропонований вашим емітентом щодо вашої Відповідної картки, це означає, що компанія Visa більше не надаватиме Visa Solution для такої Відповідної картки; у такому випадку Visa повідомить вас про це та (i) попросить вашої згоди на передачу цих Умов згідно з пунктом 17 i нижче, або (ii) припинить дію цих Умов, повідомивши вас принаймні за 30 (тридцять) днів;
- б) ви не зареєструвались на сервіс Click to Pay, запропонований вашим Емітент щодо вашої Відповідної картки,компанія Visa продовжить надавати вам Visa Solution для такої Відповідної картки.
Компанія Visa може співпрацювати з вашим Емітентом (зокрема шляхом обміну інформацією, яку ви надали для реєстрації на сервіс Visa Solution), щоб забезпечити отримання вами відповідних та спрощених сервісів. Якщо ви не відповідаєте вимогам Visa Solution, ви розумієте, що прийняття та підтвердження цих Умов не створює угоди з компанією Visa, а решта Умов не застосовуються. Терміни, написані з великої літери, є такими, як вони визначені в цих Умовах.
1. Visa Solution
Це положення в повному обсязі стосується вас, оскільки наступний абзац замінює шостий абзац відповідного розділу вище:При використанні Visa Solution ми передаємо Реквізити картки продавцю чи іншій третій стороні, щоб дозволити продавцю/третій стороні провести транзакцію. Visa може створити цифровий замінник для номера розрахункового рахунка Відповідної картки Visa (токен) і використовувати його для захисту Відповідної картки. Ви погоджуєтеся з тим, що продавець або інша третя сторона можуть передавати у певну мережу інформацію про транзакцію з вашою Відповідною карткою, а ваша транзакція сплачуватиметься з використанням Відповідної картки, яку ви обрали. Ви підтверджуєте, що Реквізити картки, які зберігаються у вашому обліковому записі або передаються при використанні Visa Solution, надані вами або, в деяких юрисдикціях, надані вашим Емітентом або продавцем/третьою стороною від вашого імені, і містять вашу особисту фінансову інформацію. Ви можете використовувати Відповідні картки, пов’язані із Visa Solution, лише якщо ваш Емітент розглядає вас як власника картки чи уповноваженого користувача, а ваше ім’я зазначено на Відповідній картці. Ви зобов’язані надавати та зберігати повну та точну інформацію про картку та іншу інформацію, яку ви зберігаєте у Visa Solution або надаєте за допомогою Visa Solution. Ви маєте використовувати лише дійсні електронні адреси й номери телефонів, які вам належать чи перебувають під вашим контролем. Хоча Visa може здійснювати певні перевірки достовірності Реквізитів картки для карток Visa, Visa не відповідає за точність Реквізитів картки чи іншої інформації, яку ви надаєте, включаючи чинність та актуальність Реквізитів картки.2. Важливе повідомлення стосовно ваших транзакцій
Це положення у повному обсязі стосується вас, оскільки в кінці цього розділу додано наступний абзац:КОМПАНІЯ VISA МОЖЕ ВИРІШИТИ ПРОБЛЕМИ, ПОВ’ЯЗАНІ З ВИКОРИСТАННЯМ АБО ФУНКЦІОНУВАННЯМ VISA SOLUTION, А НЕ З ТРАНЗАКЦІЄЮ, ЗДІЙСНЕНОЮ З ПРОДАВЦЕМ.3. Умови надання послуг
Це положення не стосується вас.4. Право на послугу
Це положення в повному обсязі застосовується до вас з наступним пунктом, який замінює пункт (iv) з відповідного розділу вище:(iv) власник картки або авторизований користувач однієї чи кількох Відповідних карток, чий рахунок, пов’язаний з Відповідною карткою, не було закрито чи призупинено його банком.5. Реєстрація та безпека облікового запису
Це положення в повному обсязі стосується вас, за винятком другого та останнього абзаців у відповідному розділі вище, які не стосуються вас, а також наступного абзацу, який замінює четвертий абзац відповідного розділу вище:Під час реєстрації облікового запису ви повинні зазначити ім'я користувача та, якщо це вимагається на деяких ринках, встановити пароль. Ці дані використовуються для вашої автентифікації під час використання Visa Solution. Для вашого захисту вам необхідно обрати пароль для облікового запису, унікальний для Visa Solution, запам’ятати своє ім'я користувача і пароль та не зберігати їх у своєму комп’ютері, планшеті, мобільному пристрої або інших пристроях, що використовуються для входу у Visa Solution. Ви повинні забезпечувати конфіденційність свого імені користувача та паролю(-ів). Крім того, якщо ви вирішили зберегти свої облікові дані на пристрої чи в браузері або пов’язали свій обліковий запис Visa Solution з електронним гаманцем на одному або кількох пристроях, ви також несете відповідальність за забезпечення захисту та обмеження доступу до цього пристрою або пристроїв. Важливо, щоб ви зробили це, оскільки компанія Visa не несе відповідальності за жодні збитки, які ви зазнали внаслідок неавторизованого використання вашої Відповідної картки, якщо це не спричинено обставинами, за які Visa несе відповідальність згідно з Цивільним кодексом. Ви погоджуєтеся негайно сповіщати компанію Visa про будь-яке несанкціоноване використання вашого імені користувача чи паролю, або Відповідної картки у Visa Solution, або про втрату чи крадіжку пристрою(-їв), на якому(-их) було збережено ваші облікові дані чи здійснено вхід у електронний гаманець для використання Visa Solution, або на які було здійснено несанкціонований доступ у будь-який інший спосіб, або про будь-яке інше фактичне або потенційне порушення безпеки, пов'язане з використанням вами Visa Solution. У разі несанкціонованого використання або розголошення ваших даних автентифікації та (або) реквізитів Відповідної картки в Visa Solution компанія Visa може видалити ваші Відповідні картки з Visa Solution або призупинити чи припинити ваше використання Visa Solution. Компанія Visa повідомить вас про призупинення або припинення використання вами Visa Solution, і в такому повідомленні Visa зазначить причини такого свого рішення. Якщо у вас є пароль, Visa може нагадати вам змінити його.10. Надання ліцензії
На час володіння обліковим записом Visa Solution компанія Visa надає вам обмежену неексклюзивну ліцензію, яка може бути анульована і не може бути передана на умовах субліцензування або в інший спосіб, на користування Visa Solution відповідно до цих Умов. Незважаючи на вищевикладене, дія ліцензії закінчується в будь-якому випадку, коли закінчується термін дії угоди, передбаченої цими Умовами. Усі права, які явно не надаються вам безпосередньо, належать компанії Visa, її Афілійованим особам або їхнім ліцензіарам.11. Відгуки та скарги
Якщо ви надсилаєте відгук або пропозиції щодо покращення функціоналу Visa Solution, ми можемо використати ваші відгуки або пропозиції без будь-яких зобов'язань перед вами. Для уникнення сумнівів, цей абзац не стосується скарг споживачів, які наведені безпосередньо нижче.
Ви маєте право подати скаргу до Visa щодо Visa Solution, використовуючи контактну інформацію, наведену нижче. Visa негайно, не пізніше ніж протягом 2 (двох) днів, підтвердить отримання вашої скарги та протягом 14 (чотирнадцяти) днів після отримання скарги відповість на вашу скаргу письмово або електронною поштою та чітко вкаже, які дії були вжиті для вирішення скарги. Якщо компанія Visa не змогла вирішити вашу скаргу, ви можете подати скаргу будь-якою офіційною мовою Європейського Союзу через платформу ODR, надану Європейською Комісією: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Потім скаргу буде передано до місцевих органів з питань вирішення спорів.
13. Відмова від гарантій та обмеження відповідальності
VISA НЕСЕ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА НЕВИКОНАННЯ АБО НЕНАЛЕЖНЕ ВИКОНАННЯ ЦІЄЇ УГОДИ, ЯКЩО НЕВИКОНАННЯ АБО НЕНАЛЕЖНЕ ВИКОНАННЯ НЕ Є НАСЛІДКОМ ОБСТАВИН, ЩОДО ЯКИХ VISA НЕ НЕСЕ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ (ВІДПОВІДНО ДО СТАТТІ 471 ЦИВІЛЬНОГО КОДЕКСУ). ЦЕ ТАКОЖ ЗАСТОСОВУЄТЬСЯ ДО: (I) ВИКОРИСТАННЯ ВАМИ ЧИ ВАШОЇ НЕЗДАТНОСТІ КОРИСТУВАТИСЯ VISA SOLUTION З БУДЬ-ЯКОЇ ПРИЧИНИ, ВКЛЮЧАЮЧИ ВІДМОВУ ВАШОГО ЕМІТЕНТА АВТОРИЗУВАТИ АБО ВІДМОВУ ПРОДАВЦЯ ПРИЙНЯТИ ТРАНЗАКЦІЮ; (II) БУДЬ-ЯКИХ ТОВАРІВ, ПОСЛУГ АБО ІНФОРМАЦІЇ, ЩО БУЛИ ПРИДБАНІ ЧИ ОТРИМАНІ У ЗВ'ЯЗКУ З VISA SOLUTION, ВКЛЮЧАЮЧИ ВАШУ НЕЗДАТНІСТЬ ОТРИМАТИ ЧИ ПОВЕРНУТИ ТАКІ ТОВАРИ, ПОСЛУГИ АБО ІНФОРМАЦІЮ; (III) СПОРІВ МІЖ ВАМИ ТА ПРОДАВЦЕМ; (IV) БУДЬ-ЯКИХ НЕТОЧНОСТЕЙ, НЕПОВНИХ АБО НЕПРАВДИВИХ ДАНИХ, ЩО МІСТЯТЬСЯ У БУДЬ-ЯКІЙ ІНФОРМАЦІЇ, НАДАНІЙ ЧЕРЕЗ VISA SOLUTION, ЗОКРЕМА В ІНФОРМАЦІЇ, ОТРИМАНІЙ ВІД ЕМІТЕНТА ЧИ ІНШОЇ ТРЕТЬОЇ СТОРОНИ; (V) НЕСАНКЦІОНОВАНОГО ДОСТУПУ, ЗМІНИ ЧИ ВТРАТИ ПЕРЕДАНИХ ВАМИ МАТЕРІАЛІВ, ДАНИХ АБО ІНШОЇ ІНФОРМАЦІЇ, ЩО ЗБИРАЄТЬСЯ, ЗБЕРІГАЄТЬСЯ ЧИ НАДСИЛАЄТЬСЯ У ЗВ'ЯЗКУ З VISA SOLUTION; АБО (VI) БУДЬ-ЯКОГО ІНШОГО ВИДУ ВИКОРИСТАННЯ ВАМИ VISA SOLUTION. КРІМ ТОГО, VISA НЕ НЕСЕ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА БУДЬ-ЯКЕ НЕВИКОНАННЯ БУДЬ-ЯКИХ ЗОБОВ'ЯЗАНЬ, ЗАЗНАЧЕНИХ У ЦИХ УМОВАХ, ВНАСЛІДОК ФОРС-МАЖОРНИХ ОБСТАВИН.
НІЩО В ЦИХ УМОВАХ НЕ ВИКЛЮЧАЄ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ СТОРІН VISA ЗА БУДЬ-ЯКІ ПОДІЇ, ЗА ЯКІ VISA НЕСЕ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗГІДНО З ПОЛОЖЕННЯМИ ЦИВІЛЬНОГО КОДЕКСУ.
14. Відсутність підтримки; спори з продавцями
Якщо це не спричинено обставинами, за які компанія Visa несе відповідальність згідно з Цивільним кодексом, Visa не підтримує і не спонсорує, а також не несе відповідальності за: (i) емітентів або операторів платіжних мереж чи електронних гаманців або інших третіх осіб, які допомагають полегшити процес розрахунку або які ви можете використовувати у зв’язку з Visa Solution; (ii) товари або послуги, придбані у зв’язку з Visa Solution або транзакції, здійснені у зв'язку з Visa Solution; (iii) визнання або виконання товарів або послуг, придбаних у зв’язку з Visa Solution або транзакцій, здійснених у зв'язку з Visa Solution; і (iv) продавців, чиї товари або послуги можуть бути придбані у зв’язку з Visa Checkout або з якими можуть здійснюватися транзакції у зв'язку з Visa Solution.
15. Сторонні вебсайти, контент і ресурси
Доступ до Visa Solution може здійснюватися через треті сторони, які допомагають полегшити проведення транзакції, зокрема через їхні вебсайти, домени або додатки; Visa Solution може дозволяти вам переходити за посиланнями або встановлювати пряме з'єднання з такими сторонніми вебсайтами, контентом і ресурсами, включаючи соціальні мережі. Ви визнаєте, що компанія Visa не контролює і не обов'язково погоджується з точками зору, думками чи контентом будь-якого з третіх сторін або вебсайтів, доменів, додатків, контенту або ресурсів, представлених іншими компаніями й особами, крім Visa. Якщо це не спричинено обставинами, за які компанія Visa несе відповідальність згідно з Цивільним кодексом, ви визнаєте та погоджуєтеся, що компанія Visa не несе відповідальності за доступність таких вебсайтів, доменів, застосунків, контенту або ресурсів. Якщо це не спричинено обставинами, за які компанія Visa несе відповідальність згідно з Цивільним кодексом, ви також визнаєте, що компанія Visa не несе відповідальності перед вами за жодні втрати та збитки, які ви можете понести внаслідок відвідування цих сторонніх вебсайтів, доменів, застосунків, контенту або ресурсів, включаючи втрати й збитки, понесені у зв'язку з покупками, здійсненими через Visa Solution.
16. Внесення змін до Visa Solution і цих Умов; анулювання
Компанія Visa може тимчасово чи назавжди, попередивши вас щонайменше за 30 (тридцять) днів, припинити, призупинити або анулювати сервіс Visa Solution за таких обставин:
і) якщо Visa вирішить припинити надання сервісу Visa Solution у Польщі; та (або)
іі) через причини, які не залежать від Visa, і через які Visa не може надавати Visa Solution.
Компанія Visa повідомить вас про припинення, призупинення або анулювання сервісу Visa Solution із зазначенням причин.
Visa може змінити ці Умови або Visa Solution з таких причин:
і) у разі внесення поправок до законодавства, що призводить до зобов’язання змінити ці Умови або Visa Solution;
ii) якщо органи державної влади, суди, судові органи чи установи Європейського Союзу покладають на Visa зобов’язання, які безпосередньо впливають на зміст цих Умов; це, однак, не стосуватиметься жодних змін положень, які є несправедливими для споживачів відповідно до статті 385(1) § 1 Закону від 23 квітня 1964 року. - Цивільний кодекс;
iii) у разі запровадження нового, додаткового функціоналу Visa Solution;
iv) у разі здійснення технічних вдосконалень у функціонал Visa Solution; та (або)
v) у разі запровадження вдосконалень безпеки, включаючи нові засоби захисту персональних даних.
У разі зміни Умов відповідно до цього розділу Visa лише додаватиме, видалятиме або змінюватиме відповідні положення Умов у зв’язку з причиною, яка послужила основою для зміни, і лише в обсязі, необхідному для введення в дію запропонованих змін.
Visa повідомить вас електронною поштою за 30 (тридцять) днів про майбутні зміни. У повідомленні буде зазначено причину та підстави внесення змін. Якщо ви не приймете зміни, ви маєте право на припинення використання сервісу Visa Solution у будь-який час.
Окрім змін, зазначених у абзаці вище, Visa може змінити та (або) модифікувати будь-який аспект Visa Solution та (або) цих Умов, тимчасово чи назавжди, включно з доступністю будь-якої частини Visa Solution за вашої прямої згоди, направивши вам попереднє повідомлення щонайменше за 30 (тридцять) днів до здійснення вищезазначеної діяльності. У такому повідомленні Visa зазначить обсяг запропонованих змін, дату їх впровадження та попросить вас погодитися з ними. Якщо ви не згодні з такою зміною та (або) модифікацією, компанія Visa припинить ваше використання сервісу Visa Solution.
Незважаючи на будь-які положення в цих Умовах про протилежне, компанія Visa може призупинити, припинити або анулювати ваш доступ або використання вами сервісу Visa Solution у будь-який час негайно, якщо ви порушите розділ 12 цих Умов («Поведінка користувача»). Visa повідомить вас про призупинення, припинення або скасування права на використання або доступ до Visa Solution, і в такому повідомленні Visa зазначить причини цих свої дій. Після припинення користування ваша відповідальність за всі платежі та інші зобов'язання, яких ви набули за цими Умовами, зберігається.
Ви можете припинити користування Visa Solution у будь-який час, у тому числі через незадоволення, викликане змінами, внесеними до цих Умов. Ви можете скасувати реєстрацію у Visa Solution, дотримуючись інструкцій, наведених у розділі «Підтримка користувачів» на вебсайті Visa Solution. [Якщо ви реєструєтесь на Visa Solution через свого Емітента або іншого партнера Visa, ви повинні припинити поточне використання Visa Solution, надане відповідно до цих Умов. Відсутність такого припинення поточного використання є підставою для Visa припинити використання вами Visa Solution, наданого відповідно до цих Умов. Visa повідомить вас про припинення використання вами сервісу та його підстави.
17. А. Повідомлення
Це положення в повному обсязі стосується вас, оскільки наступний абзац замінює перший абзац відповідного розділу вище:
Ви погоджуєтеся, що компанія Visa може надсилати вам повідомлення або іншу інформацію, пов’язану з Visa Solution, електронною поштою, через публікації на Вебсайті або за допомогою інших електронних форм зв’язку. Уся інформація, передбачена законодавством, буде надана на довговічному носії.
17. Ґ. Тлумачення
Терміни «умови», «в умовах» та «згідно з умовами» стосуються цих Умов в цілому, а не будь-якої певної їх частини. Термін «включно» означає «включно, без обмежень». У всіх випадках використання в цих Умовах однина включає множину, множина включає однину, а використання будь-якого роду стосується всіх родів.
17. Е. Звільнення від відповідальності
Це положення не стосується вас.
17. Ж. Передача прав і зобов'язань
Вам заборонено передавати свої права та зобов'язання згідно із цими Умовами третій стороні, в силу закону або на інших підставах, без попередньої письмової згоди компанії Visa. У разі передачі прав і зобов'язань за цими Умовами, а також прав і зобов’язань третіх осіб за цими Умовами компанія Visa повідомить вас щонайменше за 14 (чотирнадцять) днів. Якщо ми не отримаємо від вас прямої згоди протягом зазначеного періоду, компанія Visa припинить дію цих Умов.
-
Відповідно до розділу 7 (Збори, мита й податки) вище, сервіс Visa Solution є безкоштовним. Сервіс Visa Solution доступний протягом невизначеного періоду часу, доки ви або Visa не припините його дію відповідно до розділу 16 (Внесення змін до Visa Solution і цих Умов; анулювання), що включає ваші права на відмову відповідно до застосовного законодавства.
Ви маєте право подати скаргу до Visa щодо Visa Solution, використовуючи контактну інформацію, наведену нижче. Visa розглядатиме вашу скаргу з дотриманням конфіденційності. Visa негайно підтвердить отримання вашої скарги та протягом 30 (тридцяти) днів після отримання скарги чітко вкаже, які дії було вжито для вирішення скарги. Ви можете подати скаргу будь-якою офіційною мовою Європейського Союзу через платформу ODR, надану Європейською Комісією: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Ви можете використовувати Visa Solution на будь-якому пристрої, який можна використовувати для здійснення транзакцій електронної комерції, і якщо продавець, з яким ви взаємодієте, користується сервісом Visa Solution. Крім того, ви можете здійснювати автентифікацію транзакцій Visa Solution на своєму персональному пристрої за допомогою ключів доступу, якщо пристрій, платформа та (або) веббраузер підтримують ключі доступу, якщо ви ввімкнули функцію ключів доступу на своєму пристрої та якщо Visa надає можливість використання ключів доступу.
Ідентифікаційний податковий номер Visa – 94-1721694.
-
Відповідно до розділу 7 (Збори, мита й податки), сервіс Visa Solution є безкоштовним. Сервіс Visa Solution доступний протягом невизначеного періоду часу, доки ви або Visa в будь-який час не припините його дію відповідно до розділу 16 (Внесення змін до Visa Solution і цих Умов; анулювання), що включає ваші права на відмову відповідно до застосовного законодавства, якими можна скористатися в будь-який час і таким же чином, як зазначено в розділі 16.
На початку розділу 13 (Відмова від гарантій та обмеження відповідальності) додається таке формулювання:
У МАКСИМАЛЬНО МОЖЛИВОМУ ОБСЯЗІ, ДОЗВОЛЕНОМУ ЗАСТОСОВНИМ ЗАКОНОДАВСТВОМ
Незважаючи на положення першого абзацу розділу 16 (Внесення змін до Visa Solution і цих Умов; анулювання), якщо Visa вирішує на власний розсуд припинити, призупинити або анулювати Visa Solution або суттєво змінити або модифікувати будь-який або всі аспекти Visa Solution, Visa завчасно попередить вас про свій намір це зробити.
У кінці розділу 17 додається наступний абзац. Є. (Вирішення спорів і регулююче законодавство):
Європейська комісія надає можливість вирішення спорів через свою онлайн-платформу вирішення спорів (далі — «ODR»). На платформу ODR можна перейти за таким посиланням: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
У кінці цих Умов додається наступний абзац:
Реєструючись або активуючи Відповідну картку для Visa Solution та продовжуючи використовувати або брати участь у Visa Solution, ви чітко визнаєте та погоджуєтеся, що повністю прочитали та зрозуміли ці Умови, а також погоджуєтеся з усіма положеннями цих Умов, включаючи, без обмеження, положення наступних розділів: розділ 1 (Visa Solution), розділ 2 (Важливе повідомлення стосовно ваших транзакцій), розділ 5 (Реєстрація та безпека облікового запису), розділ 7 (Збори, мита й податки), розділ 8 (Конфіденційність) , розділ 13 (Відмова від гарантій та обмеження відповідальності), розділ 14 (Відсутність підтримки; спори з продавцями), розділ 15 (Сторонні вебсайти, контент і ресурси), розділ 16 (Внесення змін до Visa Solution і цих Умов; анулювання), розділ 17 (Загальні умови), пункти: А (Повідомлення), Е (Звільнення від відповідальності) та Є (Вирішення спорів і регулююче законодавство), відповідно.
-
Відповідно до розділу 7 (Збори, мита й податки) вище, сервіс Visa Solution є безкоштовним. Сервіс Visa Solution доступний протягом невизначеного періоду часу, доки ви або Visa не припините його дію відповідно до розділу 16 (Внесення змін до Visa Solution і цих Умов; анулювання), що включає ваші права на відмову відповідно до застосовного законодавства.
Ви маєте право подати скаргу до Visa щодо Visa Solution, використовуючи контактну інформацію, наведену нижче. Visa розглядатиме вашу скаргу з дотриманням конфіденційності. Visa негайно підтвердить отримання вашої скарги та протягом 30 (тридцяти) днів після отримання скарги чітко вкаже, які дії було вжито для вирішення скарги. Якщо компанія Visa не змогла вирішити вашу скаргу, ви можете передати її до Словацької торгової інспекції (Slovenská obchodná inšpekcia [SOI]). Ви можете подати скаргу будь-якою офіційною мовою Європейського Союзу через платформу ODR, надану Європейською Комісією: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Потім скаргу буде передано до SOI. Ви також можете звернутися до SOI у Словаччині поштою або особисто за адресою: Slovenská obchodná inšpekcia, Odbor pre medzinárodné vzťahy a alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov, Bajkalská 21/A, 827 99 Bratislava, адреса ел. пошти: [email protected]. Детальнішу інформацію можна знайти на сайті СОІ: https://www.soi.sk/sk/alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov.soi.
-
Відповідно до розділу 7 (Збори, мита й податки) вище, сервіс Visa Solution є безкоштовним.
Сервіс Visa Solution доступний протягом невизначеного періоду часу, доки ви або Visa не припините його дію відповідно до розділу 16 (Внесення змін до Visa Solution і цих Умов; анулювання), що включає ваші права на відмову відповідно до застосовного законодавства.
Ви маєте право подати скаргу до Visa щодо Visa Solution, використовуючи контактну інформацію, наведену нижче. Visa розглядатиме вашу скаргу з дотриманням конфіденційності. Visa прагне вирішувати спори мирним шляхом. Visa негайно підтвердить отримання вашої скарги та протягом 30 (тридцяти) днів після отримання скарги чітко вкаже, які дії було вжито для вирішення скарги. Visa не визнає жодного постачальника послуг із позасудового врегулювання споживчих спорів компетентним у вирішенні споживчого спору, який споживач може подати відповідно до Закону про позасудове врегулювання споживчих спорів (Zakon o izvensodnem reševanju potrošniških sporov). Якщо компанія Visa не змогла вирішити вашу скаргу, ви можете подати її будь-якою офіційною мовою Європейського Союзу через платформу ODR, надану Європейською комісією: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Потім скаргу буде передано до місцевих органів з питань вирішення спорів.
Цим ви надаєте чітку згоду на те, що Visa може передавати ці Умови, а також права й обов’язки за ними будь-якій третій стороні. Така передача набуде чинності, коли ви отримаєте сповіщення про передачу.
-
Відповідно до розділу 7 (Збори, мита й податки) вище, сервіс Visa Solution є безкоштовним. Сервіс Visa Solution доступний протягом невизначеного періоду часу, доки ви або Visa не припините його дію відповідно до розділу 16 (Внесення змін до Visa Solution і цих Умов; анулювання), що включає ваші права на відмову відповідно до застосовного законодавства.
На початку розділу 13 (Відмова від гарантій та обмеження відповідальності) додається таке формулювання для резидентів Іспанії:
У МАКСИМАЛЬНО МОЖЛИВОМУ ОБСЯЗІ, ДОЗВОЛЕНОМУ ЗАСТОСОВНИМ ЗАКОНОДАВСТВОМ
Незважаючи на положення щодо змін і припинення дії, визначені в розділі 16 (Внесення змін до Visa Solution і цих Умов; анулювання) вище або будь-які інші заяви щодо змін і припинення дії, для резидентів Іспанії застосовуються такі умови:
Якщо Visa пропонує суттєво змінити, призупинити, припинити або анулювати Visa Solution та (або) ці Умови, Visa завчасно повідомить вас про свій намір зробити це.
Наприкінці розділу 17.Є. (Вирішення спорів і регулююче законодавство) для резидентів Іспанії слід додати таке положення:
Європейська комісія надає можливість вирішення спорів через свою онлайн-платформу вирішення спорів (далі — «ODR»). На платформу ODR можна перейти за таким посиланням: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
И. Збереження юридичної сили.
Незважаючи на припинення дії цих Умов, вони продовжують діяти щодо використання вами Visa Solution до припинення дії Умов. Будь-які розділи цих Умов, які за своїм характером мають зберегти чинність після припинення дії Умов, зберігають чинність після припинення дії цих Умов або припинення використання вами Visa Solution, зокрема розділ «Вирішення спорів і регулююче законодавство».
І. Зв’яжіться з нами.
Якщо у вас виникли запитання щодо Visa Solution, перейдіть у розділ «Питання та відповіді» (FAQ) на Вебсайті. Якщо ви не змогли знайти відповідь на своє запитання в розділі «Питання та відповіді» (FAQ), ви можете надіслати нам листа на адресу: Visa U.S.A. Inc., Visa Solution, 900 Metro Center Blvd., Foster City, CA 94404-2172, USA або зв'язатися з нами.
Внесення останніх змін: 1 липня 2024 року
© 2024 Visa. Усі права захищені.