Умови надання послуг Visa
ВАЖЛИВЕ ПОВІДОМЛЕННЯ ПРО VISA SYSTEM І ВАШІ КАРТКИ VISA. Ваші картки Visa реєструються у Visa System одним із двох способів: (i) як стандартна функція вашої картки Visa, доступна вам і керована емітентом вашої картки (реєстрація емітентом); або (ii) безпосередньо через Visa (реєстрація Visa).
- Реєстрація емітентом. Якщо ваші картки зареєстровані у Visa System емітентом як стандартна функція картки, ці Умови надання послуг Visa («Умови») НЕ ЗАСТОСОВУЮТЬСЯ до вашого доступу до таких карток і їхнього використання через Visa System, а прийняття вами цих Умов не створює жодної угоди між вами й компанією Visa. Натомість ваш доступ та/або використання регулюються виключно умовами й обмеженнями вашого емітента. Якщо ж ви все ж надасте інформацію Visa для реєстрації цих карток Visa, компанія Visa передасть цю інформацію емітенту (-ам) ваших карток Visa для полегшення їхньої реєстрації та управління вашими картками у Visa System.
- Реєстрація Visa. Якщо ваші картки Visa зареєстровані в Visa System через Visa, ці Умови ЗАСТОСОВУЮТЬСЯ і становлять юридично обов'язкову до виконання угоду між вами й компанією Visa, що регулює ваш доступ до ваших зареєстрованих карток (згідно з визначенням у розділі 2) і пов'язаних з ними послуг, описаних у цих Умовах («Рішення»), а також їхнє використання. Уважно прочитайте ці Умови. Якщо ви є резидентом відповідної юрисдикції, зазначеної в розділі 13, до вас додатково застосовуються положення для відповідних юрисдикцій, викладені в тому розділі.
ВИ ДЕМОНСТРУЄТЕ СВОЮ ЗГОДУ З ЦИМИ УМОВАМИ: (i) шляхом надання явної згоди на їх прийняття у застосунку або на вебсайті Visa або третьої сторони, наприклад, під час оформлення покупок у торговій точці; (ii) здійснюючи доступ до ваших зареєстрованих карток або використовуючи їх у межах Рішення; або (iii) наскільки це дозволено чинним законодавством вашої відповідної юрисдикції, відповідно до інших методів прийняття, передбачених Visa. Ви визнаєте й погоджуєтеся з тим, що ці Умови регулюють використання вами Рішення. Ці Умови замінюють усі попередні умови, з якими ви могли погодитися щодо Рішення. Ці Умови набирають чинності з моменту вашого прийняття відповідно до способів прийняття, описаних вище, і залишаються чинними до тих пір, поки вони не будуть припинені відповідно до цих Умов. Використання Рішення надається вам безкоштовно.
1. ЯК ПРАЦЮЄ РІШЕННЯ. Visa зберігає реквізити вашої картки й замінює номер вашого розрахункового рахунку й іншу конфіденційну інформацію унікальними ідентифікаторами (токенами) для їхньої безпеки й захисту. Коли ви надаєте свою адресу електронної пошти або номер мобільного телефону під час онлайн-досвіду здійснення платежів або цифрового досвіду здійснення платежів і проходите необхідну перевірку особи, Visa передає реквізити вашої картки, зазвичай у вигляді токенів, відповідній торговій точці, постачальнику послуг електронного гаманця, платіжній мережі/системі та/або відповідній третій стороні, щоб дозволити їм: (i) демонструвати вам список ваших Зареєстрованих карток («Список карток»); (ii) обробляти вашу транзакцію з використанням вибраної вами Зареєстрованої картки та/або (iii) надавати вам можливість додавати ваші Зареєстровані картки до своїх онлайн-рішень і рішень для електронних платежів (наприклад, шляхом збереження вашої картки у файлі торгової точки або додавання її до електронного гаманця) для використання в майбутньому. Термін «Реквізити картки» означає розрахунковий рахунок та іншу пов’язану інформацію, як-от ваше ім’я, адреса електронної пошти, номер мобільного телефону, а також платіжна адреса й адреса доставки для зареєстрованих карток.
Картки Visa, зареєстровані у Visa System вашим емітентом, можуть відображатися поряд зі списком ваших карток. Картки Visa й картки, що не належать Visa, зареєстровані в дистанційних комерційних системах на основі специфікації EMV®, якими керують мережі/системи, що не належать Visa, електронні гаманці або інші треті сторони, також можуть відображатися поряд зі списком ваших карток. Проте для уникнення сумнівів ці Умови не застосовуються до карток, зареєстрованих емітентом, або карток, зареєстрованих у системах третіх сторін.
2. ЗАРЕЄСТРОВАНІ КАРТКИ. Visa може автоматично оновлювати ваш Список карток у будь-який час. Щоб ваш список карток і реквізити карток залишалися актуальними, Visa може також оновлювати певні реквізити карток, зокрема номер розрахункового рахунку й дату закінчення терміну дії, коли ця інформація стає доступною Visa через фінансову установу або, за потреби, платіжну установу, що випустила вашу Зареєстровану картку («Емітент»). Ви можете змінювати свій список карток через Портал в будь-який час. Термін «Відповідні картки» означає будь-які кредитні, дебетові або передплачені поповнювані картки Visa, а також інші картки або способи оплати, які Visa вважає відповідними для Рішення. Не всі ваші картки Visa будуть мати статус відповідних карток. Visa може переглянути критерії відповідності в будь-який час і може вилучати картки з права участі або забороняти їхню активацію, якщо це буде необхідно. «Зареєстровані картки» означають відповідні картки, зареєстровані у Visa System. «Портал» означає вебсайт, мобільний сайт, домен, субдомен та/або вебплатформу, що надаються Visa для забезпечення власників зареєстрованих карток інформацією та інструментами управління.
3. ВІДПОВІДНІ ВЛАСНИКИ КАРТОК. Ви можете отримати доступ до Зареєстрованої картки або використовувати її лише якщо ви є власником картки або уповноваженим користувачем зареєстрованої картки й резидентом «Відповідної юрисдикції», зазначеної у Списку відповідних юрисдикцій. Доступ до ваших зареєстрованих карток або їхнє використання з будь-якого місця, де це є незаконним або іншим чином обмежено, заборонено.
4. ПЕРЕВІРКА. Під час реєстрації або іншого використання Рішення, можливо, вам доведеться надати свою дійсну адресу електронної пошти та/або номер мобільного телефону. Ви погоджуєтеся з тим, що Visa або третя сторона (наприклад, ваш постачальник послуг з оформлення замовлення) може надіслати одноразовий код доступу (OTP) на вашу електронну пошту та/або номер мобільного телефону для підтвердження вашої особи.
Visa може використовувати інформацію про пристрої, які ви використовуєте для доступу до ваших зареєстрованих карток, для підтвердження вашої особи й створення надійного зв’язку між цими пристроями й вашими зареєстрованими картками. Ви також можете використовувати такі можливості свого персонального пристрою, як відбитки пальців, аутентифікація обличчя та/або код доступу до вашого пристрою («Passkeys»), для доступу до ваших зареєстрованих карток, їхнього використання або верифікації. Використання вами Passkeys регулюється умовами та обмеженнями й повідомленнями про конфіденційність виробника вашого пристрою. Ваші відбитки пальців, дані автентифікації обличчя та/або код доступу до пристрою не залишають вашого пристрою. Ви можете самостійно вирішувати, чи використовувати Passkeys у зв'язку з вашими Зареєстрованими картками, і ви можете відмовити в такому використанні, від’єднавши свою Зареєстровану картку або видаливши свій пристрій через Портал або інший вебсайт, доступ до якого надає Visa та про який Visa повідомляє вас. Використання вами «Visa Payment Passkeys» у зв'язку з вашими зареєстрованими картками буде доступне в рамках окремих умов та обмежень і регулюється ними.
Якщо ви використовуєте Passkeys або бажаєте запам'ятовувати свої дані на своєму пристрої або браузері, ви несете виключну відповідальність за підтримку безпеки таких пристроїв або браузерів. Visa не несе відповідальності перед жодною особою за будь-яке несанкціоноване використання Рішення, ваших зареєстрованих карток, вашого облікового запису на Порталі, ваших пристроїв або ваших браузерів.
5. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ. Visa обробляє ваші персональні дані в обсязі, необхідному для надання вам Рішення (згідно з цими Умовами), а також для пов'язаних або сумісних цілей, описаних у Глобальному повідомленні про конфіденційність Visa (далі — «Повідомлення про конфіденційність»). Щоб отримати докладну інформацію про порядок збору, захисту й розкриття компанією Visa та її афілійованими компаніями ваших персональних даних у зв’язку з використанням Рішення, а також про ваші налаштування захисту даних, ознайомтеся з Повідомленням про конфіденційність. Якщо для транскордонної передачі персональних даних необхідна згода згідно з чинним законодавством про захист даних, ваша згода з цими Умовами вважатиметься такою, що включає вашу згоду на транскордонну передачу ваших персональних даних у повному обсязі, дозволеному чинним законодавством вашої Відповідної юрисдикції. Повідомлення про конфіденційність може час від часу оновлюватися.
Якщо ви реєструєте свої Відповідні картки в Рішенні під час оформлення покупки в деяких торгових точках, Visa може використовувати продукт Google Maps для вибору вашої адреси. Тією мірою, якою Google обробляє ваші персональні дані, це відбувається відповідно до умов використання та політики конфіденційності Google.
Якщо ви використовуєте інші послуги, які надаються вашим емітентом, торговою точкою, постачальником послуг електронного гаманця, платіжною мережею/системою та/або відповідною третьою стороною (зокрема якщо ці послуги доступні за допомогою Visa System), можуть застосовуватися окремі повідомлення про конфіденційність. Visa може ділитися вашими персональними даними з будь-якими такими сторонніми службами, що використовуються у зв'язку з Visa System.
Ви несете відповідальність за те, щоб персональні дані, пов’язані з використанням вами Рішення, були точними й актуальними. Ви можете оновлювати ці персональні дані безпосередньо на Порталі.
6. ТРАНЗАКЦІЇ, ЗДІЙСНЕНІ З ВИКОРИСТАННЯМ РІШЕННЯ. Visa не є банком або емітентом карток. Оплата з вашого банківського рахунку або банківської картки відбувається виключно між вами й вашим Емітентом. Visa не є стороною транзакцій, проведених з використанням Рішення. Якщо у вас виник спір з торговою точкою або вашим Емітентом щодо транзакції, здійсненої з використанням Рішення, зокрема щодо покупки, повернення або неотримання товарів або послуг, ви несете виключну відповідальність за врегулювання спору з торговою точкою або вашим Емітентом. Visa не несе відповідальності за будь-які такі транзакції або будь-які дії або бездіяльність торгових точок, емітентів, інших платіжних мереж/систем або третіх сторін, які можуть сприяти вашому оформленню замовлення. Коли ви додаєте картки до сервісу третьої сторони (наприклад, на вебсайт торгової точки або в електронний гаманець), використання такого сервісу, зокрема облікових даних, зареєстрованих у цьому сервісі, регулюється умовами та обмеженнями цієї третьої сторони, а не цими Умовами.
7. ДОГОВОРИ З ДЕРЖАТЕЛЯМИ КАРТОК. Ці Умови не вносять поправок або змін до будь-яких договорів із вашим Емітентом щодо будь-якої Зареєстрованої картки (далі — «Договір з держателем картки»). Ви несете виключну відповідальність за дотримання умов Договору з держателем картки. З питань щодо вашого Договору з держателем картки звертайтеся до свого Емітента.
8. ПРАВА ВЛАСНОСТІ. Увесь контент, функції й функціональні можливості, що надаються Visa згідно з цими Умовами, зокрема, але не виключно, тексти, графічні зображення, логотипи, зображення, аудіокліпи, відеокліпи, компіляції даних, програмне забезпечення й будь-які інші матеріали (далі — «Контент»), є власністю Visa, її афілійованих компаній та їхніх ліцензіарів. Вам не надаються жодні ліцензії, права, право власності або інтерес щодо Контенту. Якщо ви надсилаєте пропозиції або інші відгуки про Рішення або інші продукти або послуги Visa, ми можемо використовувати ваші пропозиції або відгуки без будь-яких зобов'язань перед вами. «Click to Pay icon» () — товарний знак, що належить компанії EMVCo, LLC і використовується з її дозволу.
9. ГАРАНТІЇ ТА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ. Рішення надається «ЯК Є» і «ЗА НАЯВНОСТІ» без будь-яких явних або неявних гарантій будь-якого роду, зокрема гарантій правової власності, неявних гарантій товарної придатності або придатності для певної мети. Visa не несе відповідальності за будь-які збитки, що виникають внаслідок використання вами цього Рішення, зокрема невдалі транзакції, спори з торговими точками, помилки, збої або несанкціонований доступ. Рішення може працювати з перебоями. Сукупна відповідальність Visa перед вами за цими Умовами обмежується меншою з таких сум: (i) ваші фактичні втрати; (ii) 100 доларів США (або еквівалентна сума у валюті вашої Відповідної юрисдикції). Ніщо в цих Умовах не виключає або не обмежує відповідальність за смерть, тілесні ушкодження, шахрайство або будь-які інші випадки, які не можуть бути обмежені або виключені за законом. Законодавство вашої Відповідної юрисдикції може не дозволяти обмеження або виключення відповідальності, описані в цьому Розділі, тому вони можуть не застосовуватися до вас. У таких випадках відповідальність Visa буде обмежена максимально повним обсягом, передбаченим чинним законодавством вашої Відповідної юрисдикції.
10. ПРИПИНЕННЯ, ПРИЗУПИНЕННЯ Й СКАСУВАННЯ НАДАННЯ ПОСЛУГ РІШЕННЯ ТА ДІЇ ЦИХ УМОВ.
10.1. Ви можете скасувати реєстрацію окремих Зареєстрованих карток у Рішенні в будь-який час через Портал. Ви можете припинити дію цих Умов, відмовившись від реєстрації всіх своїх Зареєстрованих карток через Портал, що призведе до припинення вашої участі в Рішенні.
10.2. Visa може припинити, призупинити або скасувати надання послуг Рішення й дію цих Умов повністю або частково з попереднім повідомленням вас або без нього за таких обставин:
- коли з причин, що не залежать від Visa, Visa не може надати послуги Рішення або його частини;
- для дотримання відповідного законодавства вашої Відповідної юрисдикції;
- для виконання вказівки компетентного органу або суду;
- якщо для Visa більше не є економічно вигідним пропонувати Рішення або його частини;
- якщо Visa вирішує припинити надання послуг Рішення у вашій Відповідній юрисдикції;
- для спрощення використання вами Рішення, яке надається вашим Емітентом або іншим партнером Visa;
- якщо ви порушуєте ці Умови;
- коли Visa підозрює шахрайство або незаконну, несанкціоновану або неналежну поведінку; і
- на підставі результатів санкційного скринінгу.
10.3. Visa може припинити, призупинити або скасувати послуги Рішення або його частини, а також дію цих Умов повністю або частково за обставин, не перелічених у розділі 10.2 вище, за умови, що Visa надасть вам необхідне повідомлення, якщо цього вимагає чинне законодавство вашої відповідної юрисдикції.
10.4. Будь-яке положення цих Умов, яке за своєю суттю має залишатися чинним після припинення їхньої дії, продовжує діяти й надалі, включно з, але не обмежуючись, положеннями Розділу 12.
10.5. Якщо чинне законодавство вашої Відповідної юрисдикції надає вам додаткові або більш суворі права щодо припинення, призупинення або скасування послуг Рішення або цих Умов, ці права застосовуються й заміняють положення цього Розділу в обсязі, який передбачає відповідний закон вашої Відповідної юрисдикції.
11. ЗМІНА РІШЕННЯ ТА ЦИХ УМОВ.
11.1. У межах, дозволених чинним законодавством вашої Відповідної юрисдикції, Visa може змінювати, удосконалювати або модифікувати Рішення повністю чи частково, а також ці Умови, повідомляючи вас про це або без такого повідомлення, за таких обставин:
- коли з причин, що не залежать від Visa, Visa не може надати послуги Рішення або його частини, що означає необхідність у внесенні зміни, удосконалення або модифікації;
- для забезпечення дотримання змін у чинному законодавстві вашої Відповідної юрисдикції;
- для виконання вказівки компетентного органу або суду;
- якщо така зміна, удосконалення або модифікація є корисною для вас (наприклад, передбачає додавання або вдосконалення технічних функцій, засобів безпеки, надійності, продуктивності та/або зручності користування; виправлення помилок чи інших недоліків; а також видалення функцій, які більше не мають для вас цінності); та
- якщо для Visa більше не є економічно вигідним пропонувати Рішення або його частини.
11.2. Visa може змінювати, удосконалювати або модифікувати повністю або частково Рішення й ці Умови за обставин, не перелічених у розділі 11.1 вище, за умови, що ви отримаєте необхідне повідомлення про це, якщо цього вимагає чинне законодавство вашої Відповідної юрисдикції.
11.3. Ваш подальший доступ або використання ваших Зареєстрованих карток або Рішення після набрання чинності будь-якими такими змінами, удосконаленнями або модифікаціями означає вашу згоду з цими змінами, удосконаленнями або модифікаціями.
11.4. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою зміною, удосконаленням або модифікацією, пам'ятайте, що ви можете в будь-який час розірвати ці Умови, скасувавши всі свої Зареєстровані картки через Портал. Це призведе до припинення вашої участі в Рішенні.
11.5. Ви можете визначити останню версію цих Умов, перевіривши дату, зазначену в пункті «Останнє оновлення» в кінці цих Умов.
11.6. Якщо чинне законодавство вашої Відповідної юрисдикції надає вам додаткові або більш суворі права щодо змін, покращення або модифікації послуг Рішення або цих Умов, ці права застосовуються й заміняють положення цього Розділу в обсязі, який передбачає відповідний закон вашої Відповідної юрисдикції.
12. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ.
12.1. Договірна сторона Visa. Застосовне право. Вирішення спорів. У таблиці нижче вказано Договірну сторону Visa, Регіон Visa, застосовне право й умови вирішення спорів, які застосовуються до вас згідно з цими Умовами. Для отримання додаткової інформації про те, у якому «Регіоні Visa» знаходиться ваша Відповідна юрисдикція, див. Список відповідних юрисдикцій. «Договірна сторона Visa» означає юридичну особу, яка уклала з вами ці Умови. Під терміном «Visa» мається на увазі договірна сторона Visa. Ці Умови не створюють жодної угоди між вами й будь-якою афілійованою компанією вашої Договірної сторони Visa. У повному обсязі, дозволеному чинним законодавством вашої Відповідної юрисдикції, кожна афілійована компанія вашої Договірної сторони Visa є передбаченим стороннім бенефіціаром цих Умов.
12.2. Відшкодування збитків. У межах, дозволених чинним законодавством вашої Відповідної юрисдикції, ви погоджуєтеся відшкодувати Visa та її афілійованим компаніям будь-які збитки, зобов'язання, претензії або вимоги, шкоду, штрафи й витрати, а також звільнити їх від відповідальності за такі збитки, зобов'язання, претензії, вимоги, шкоду, штрафи та витрати, якщо вони виникли внаслідок порушення вами цих Умов, у зв'язку з таким порушенням або в результаті нього. Цей розділ 12.2 не застосовується до вас, якщо ви є резидентом Андорри, Австрії, Болгарії, Греції, Естонії, Ірландії, Ісландії, Італії, Кіпру, Латвії, Люксембургу, Мальти, Німеччини, Норвегії, Польщі, Португалії, Румунії, Словенії, Угорщини, Фінляндії, Франції, Хорватії, Швеції.
12.3. Повідомлення. Ви погоджуєтеся з тим, що Visa може надсилати вам повідомлення, інформацію для ознайомлення та інші сповіщення, пов'язані з Рішенням, Visa System або цими Умовами, за допомогою текстових повідомлень (SMS), електронної пошти, публікацій на Порталі або інших форм електронних повідомлень і що ці електронні повідомлення вважаються повідомленнями «у письмовій формі». Якщо інше не передбачено чинним законодавством вашої Відповідної юрисдикції, електронні повідомлення вважаються отриманими в день їхнього відправлення, і жодні паперові або друковані копії не надаються. Ви несете відповідальність за будь-які тарифи на передачу повідомлень або даних, що можуть застосовуватися.
12.4. Передоручення, новація та передача прав і зобов'язань.
- У межах, дозволених чинним законодавством вашої Відповідної юрисдикції, ви не можете передоручати, здійснювати новацію або іншим чином передавати свої права та/або зобов'язання за цими Умовами, за законом або іншим чином, без попередньої письмової згоди Visa.
- У межах, дозволених чинним законодавством вашої Відповідної юрисдикції, ви погоджуєтеся з тим, що Visa може передоручати, здійснювати новацію та/або іншим чином передавати свої права та/або зобов'язання за цими Умовами будь-якій афілійованій компанії Visa або будь-якій третій стороні без додаткового повідомлення або вашої згоди. Проте, якщо цього вимагає відповідне законодавство вашої Відповідної юрисдикції, Visa повинна надати відповідне повідомлення та/або отримати вашу згоду.
12.5. Переклади й мова, що має переважну силу. Якщо будь-який переклад цих Умов надається вам будь-якою мовою, крім англійської, мовою цих Умов, що має переважну силу, є англійська, і будь-який спір, що випливає з цих Умов, буде вирішуватися в обсязі, дозволеному чинним законодавством вашої Відповідної юрисдикції на основі англійської версії цих Умов. Цей розділ не застосовується, якщо ви є резидентом «Регіону Європи», як описано в Списку відповідних юрисдикцій.
12.6. Повний обсяг домовленостей і незалежність положень. Ці Умови являють собою повний обсяг домовленостей між Visa й вами щодо Рішення. Неможливість або затримка з боку Visa у здійсненні або виконанні будь-якого положення або права, наведеного в цих Умовах, не вважається відмовою від цього положення або права. Ви і компанія Visa погоджуєтеся, що у разі визнання будь-якого положення цих Умов незаконним, недійсним або з будь-якої причини позбавленим юридичної сили судом відповідної інстанції, таке положення вважається таким, яке можна відділити від цих Умов, і не впливає на чинність та юридичну силу інших положень.
12.7. Відповіді на найпоширеніші запитання. Якщо у вас виникли будь-які запитання щодо Рішення або цих Умов, відвідайте розділ «Відповіді на найпоширеніші запитання» («FAQ») на Порталі. Якщо у розділі відповідей на найпоширеніші запитання немає відповіді на ваш запит, ви можете звернутися до Visa електронною поштою або телефоном за посиланнями, наведеними у Списку відповідних юрисдикцій.
12.8. Процедура розгляду скарг.
- Ви маєте право подати скаргу до Visa щодо цих Умов і Рішення. Visa розглядатиме вашу скаргу з дотриманням конфіденційності. Visa негайно підтверджує отримання вашої скарги й протягом 30 (тридцяти) днів з моменту отримання скарги (якщо відповідний закон вашої Відповідної юрисдикції не передбачає більш короткого періоду) чітко повідомляє, яких заходів було вжито для її вирішення.
- Резиденти певних Відповідних юрисдикцій можуть знайти додаткову інформацію щодо процедур розгляду скарг, передбачених для їхньої Відповідної юрисдикції, у Списку відповідних юрисдикцій.
12.9. Ніщо в цих Умовах не виключає й не обмежує жодних гарантованих законом прав, передбачених для вас як споживача чинним законодавством вашої Відповідної юрисдикції. Ці Умови не мають на меті спростувати або скасувати ці права.
13. Умови для відповідних юрисдикцій. Наведені нижче умови застосовуються лише до резидентів зазначеної Відповідної юрисдикції. Якщо положення, наведене нижче, відповідає нумерованому розділу цих Умов і повторює його, версія для відповідної юрисдикції замінює відповідний Розділ вище.
-
- Рішення доступне протягом невизначеного періоду часу, поки його не буде припинено вами або Visa, і може бути припинено в будь-який час відповідно до розділу 10 (Припинення, призупинення й скасування надання послуг Рішення та дії цих Умов.), що включає ваші права на відмову згідно з чинним законодавством.
-
- Положення про захист прав споживачів передбачають, що юридичні особи, які здійснюють операції з продажу або надають послуги споживачам або користувачам у місті Буенос-Айрес і мають інтернет-сторінку, мають включати посилання на «Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor». З питань і скарг звертайтеся до «Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor».
-
(a) У разі перегляду критеріїв відповідності, зазначених у розділі 2 (Зареєстровані картки), Visa дотримуватиметься процедури, передбаченої в розділі 11.1 або 11.2 (Зміна Рішення та цих Умов).
(b) Перелічені далі розділи вилучаються повністю без заміни: розділи 10.5 (Припинення, призупинення й скасування надання послуг Рішення та дії цих Умов), 11.6 (Зміна Рішення та цих Умов) і 12.2 (Відшкодування збитків).
(c) Розділ про вирішення спорів у розділі «Азійсько-Тихоокеанський регіон» таблиці в розділі 12.1 (Договірна сторона Visa. Застосовне право. Вирішення спорів) цих Умов вилучається повністю й замінюється таким текстом:
«Усі спори, що виникають щодо цих Умов або у зв'язку з ними, можуть бути передані й вирішені в арбітражному порядку, який адмініструється Міжнародною торговою палатою («ICC») відповідно до чинного на поточний момент Регламенту арбітражу ICC, правила якого включено до цього документу шляхом посилання. Місцем проведення арбітражу або юридичною адресою арбітражу є Сідней, Новий Південний Уельс, Австралія. Арбітраж проводиться англійською мовою одним (1) арбітром, призначеним відповідно до Регламенту арбітражу ICC. Проте вищевикладене не перешкоджає сторонам звертатися за будь-якими іншими засобами правового захисту, доступними згідно з чинним законодавством, для будь-яких цілей».
(d) Наведені нижче положення застосовуються до вас замість відповідних розділів із такими самими номерами, зазначених вище, і в разі конфлікту ці положення мають переважну силу:
9. ГАРАНТІЇ ТА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ. Visa постачає Рішення відповідно до цих Умов добросовісно і з належним професіоналізмом. Ми не гарантуємо, що система Рішення не містить вірусів або що доступ до Рішення буде безперебійним. Ви можете припинити використання Рішення в будь-який час, зокрема якщо ви незадоволені доступністю або продуктивністю Рішення, відмовившись від реєстрації всіх ваших зареєстрованих карток через Портал, що призведе до припинення вашої участі в Рішенні. У максимально допустимих чинним законодавством межах ви прямо визнаєте й погоджуєтеся, що несете одноосібну відповідальність за використання Рішення та всі пов’язані з цим ризики. Сукупна відповідальність Visa перед вами, що виникає з будь-якої підстави для позову, завжди буде обмежена меншою з двох сум: фактично завданими вам збитками або 100 $ (сто австралійських доларів). Ніщо в цих Умовах не виключає або не обмежує відповідальність за смерть, тілесні ушкодження, шахрайство або будь-які інші випадки, які не можуть бути обмежені або виключені за законом.
10.1. Ви можете скасувати реєстрацію окремих Зареєстрованих карток у Рішенні в будь-який час через Портал. Ви можете припинити дії Умов у будь-який час, зокрема якщо ви незадоволені змінами, які ми вносимо до цих Умов, шляхом відмови від реєстрації всіх ваших Зареєстрованих карток через Портал, що призведе до припинення вашої участі в Рішенні.
10.3. Visa може припинити, призупинити або скасувати послугу Рішення повністю або частково відповідно до обставин, які не перераховані в розділі 10.2 вище, за умови, що ви отримуєте письмове повідомлення про це щонайменше за 30 (тридцять) днів за винятком випадків, коли це пов'язано з порушенням вами цих Умов або обставиною, що ставить під загрозу безпеку, захищеність та операційну сумісність Рішення або систем Visa для вас або інших користувачів (у цьому випадку повідомлення не потрібно).
11.1. Visa може змінювати, покращувати або модифікувати повністю або частково Рішення й ці Умови з попередженням або без нього за таких обставин:
- коли з причин, що не залежать від Visa, Visa не може надати послуги Рішення або його частини, що означає необхідність у внесенні зміни, удосконалення або модифікації;
- для забезпечення дотримання змін у чинному законодавстві вашої Відповідної юрисдикції;
- для виконання вказівки компетентного органу або суду;
- коли зміна, удосконалення або модифікація приносить користь вам (наприклад, шляхом додавання або вдосконалення технічної функціональності, безпеки, стійкості, продуктивності та/або зручності користування; усунення помилок або інших недоліків); і
- якщо для Visa більше не є економічно вигідним пропонувати Рішення або його частини.
11.2. Visa може змінювати, покращувати або модифікувати повністю або частково Рішення й ці Умови за обставин, не перелічених у розділі 11.1, за умови, що ви отримуєте письмове повідомлення про це щонайменше за 30 (тридцять) днів за винятком випадків, коли це пов'язано з обставиною, що ставить під загрозу безпеку, захищеність і операційну сумісність Рішення або систем Visa для вас або інших користувачів (в цьому випадку повідомлення не потрібно).
12.6. Повний обсяг домовленостей і незалежність положень. Ці Умови являють собою повний обсяг домовленостей між Visa й вами щодо Рішення. Неможливість або затримка з боку кожної сторони щодо здійснення або захисту будь-якого положення або права, наведеного в цих Умовах, не вважається відмовою від цього положення або права. Це означає, що будь-яка затримка будь-якої зі сторін у застосуванні права, яке вона має за цими Умовами, не забороняє такій стороні застосувати це право пізніше. Ви і компанія Visa погоджуєтеся, що у разі визнання будь-якого положення цих Умов незаконним, недійсним або з будь-якої причини позбавленим юридичної сили судом відповідної інстанції, таке положення вважається таким, яке можна відділити від цих Умов, і не впливає на чинність та юридичну силу інших положень.
-
(a) Розділ 9 (Гарантії та відповідальність) не застосовується до вас.
(b) Замість розділів 10.1, 10.2 і 10.3 (Припинення, призупинення й скасування надання послуг Рішення та дії цих Умов) вище до вас застосовується наведене далі положення, і в разі конфлікту це положення має перевагу:
10.1 ПРИПИНЕННЯ, ПРИЗУПИНЕННЯ І СКАСУВАННЯ НАДАННЯ ПОСЛУГ РІШЕННЯ ТА ДІЇ ЦИХ УМОВ Ви можете в будь-який час припинити та/або відкликати свою повну або часткову участь за цими Умовами, відмовившись від реєстрації своїх Зареєстрованих карток через Портал. Компанія Visa може припинити дію угоди, передбаченої цими Умовами щодо будь-якого або всіх аспектів Рішення, надіславши вам письмове повідомлення електронною поштою щонайменше за 14 (чотирнадцять) днів. Visa може на власний розсуд удосконалювати будь-який або всі аспекти Рішення.
(c) Розділ 12.4 (Передоручення, новація та передача прав і зобов'язань) не застосовується до вас.
-
(a) При використанні свого права змінювати, покращувати або модифікувати Рішення та/або ці Умови повністю або частково, як це дозволено розділом 11 (Модифікація Рішення й цих Умов), Visa повинна повідомити вас електронною поштою про будь-які зміни щонайменше за 1 (один) місяць до того, як така зміна набере чинності. Якщо ви не припините використання Рішення до того, як така зміна набуде чинності, вважатиметься, що ви прийняли повідомлену вам зміну. У повному обсязі, дозволеному чинним законодавством, подальше використання вами Рішення означає вашу згоду з цими Умовами в їхньому оновленому вигляді. Ваше право припинити свою участь у Рішенні в будь-який час залишається незмінним.
(b) Наведене нижче положення застосовується до вас замість відповідних розділів із такими самими номерами, зазначених вище, і в разі конфлікту це положення має переважну силу:
12.3. Повідомлення. Ви погоджуєтеся з тим, що Visa може надсилати вам повідомлення, інформацію для ознайомлення та інші сповіщення, пов'язані з цими Умовами, за допомогою текстових повідомлень (SMS), електронної пошти, публікацій на Порталі або інших форм електронних повідомлень і що ці електронні повідомлення вважаються повідомленнями «у письмовій формі». Усі електронні повідомлення від нас до вас вважатимуться отриманими вами відповідно до положень Закону Болгарії про електронний документообіг та електронні довірчі послуги та іншого застосовного законодавства. Якщо цього не передбачає чинне законодавство, паперові (друковані) копії не надаватимуться. Ви несете відповідальність за будь-які тарифи на передачу повідомлень або даних, що можуть застосовуватися.
-
- Сторони підтверджують, що вони просили й погодилися, щоб ця Угода та всі пов’язані з нею документи, включно з усіма повідомленнями та інформацією, були складені тільки англійською мовою. Les parties confirment avoir requis et consenti à ce que cette convention et tous les documents qui s'y rattachent, incluant tous les avis et communications, soient rédigés en langue anglaise seulement.
-
- Ви визнаєте, що ваші Зареєстровані картки доступні для використання вами лише для транскордонних транзакцій з торговими точками за межами материкового Китаю. Будь-які торгові точки на материковій частині Китаю, які пропонують доступ до ваших Зареєстрованих карток або їхнє використання, уповноважені робити це лише для нерезидентів материкового Китаю.
-
(a) Рішення надається компанією Visa Europe Limited, зареєстрованою за номером 05139966, з місцезнаходженням за адресою 1 Sheldon Square, London, W2 6TT.
(b) Ви можете зв'язатися з нами телефоном через відділ роботи з клієнтами або електронною поштою. За наявності ми також можемо надавати додаткові інструменти онлайн-комунікації (як-от контактні форми, функції чату або обмін повідомленнями на платформі), які дозволяють зберігати кореспонденцію на довговічному носії, зокрема дату й час такої кореспонденції.
(c) Наведені нижче положення застосовуються до вас замість відповідних розділів із такими самими номерами, зазначених вище, і в разі конфлікту ці положення мають переважну силу:
9. ГАРАНТІЇ ТА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ.
9.1. Рішення надається відповідно до чинного законодавства Данії. Жодне положення цих Умов не обмежує та не виключає ваших прав як споживача, гарантованих імперативними нормами законодавства Данії.
9.2. Visa надає Рішення добросовісно і з належним професіоналізмом. Проте робота Рішення не завжди може бути безперебійною та не містити помилок.
9.3. Наскільки це дозволено чинним законодавством, Visa несе відповідальність за прямі збитки, понесені вами внаслідок порушення Visa цих Умов або недотримання добросовісності та належного професіоналізму, за умови, що такі збитки можна було обґрунтовано передбачити.
9.4. Visa не несе відповідальності за: (i) втрати, спричинені вашими власними діями або бездіяльністю; (ii) втрати, що виникають внаслідок дій третіх сторін, що не перебувають під контролем Visa (зокрема торгові точки), за винятком випадків, коли Visa несе відповідальність згідно з чинним законодавством; (iii) непрямі або побічні втрати, такі як упущені прибутки або втрата можливостей.
9.5. У межах, дозволених чинним законодавством, сукупна відповідальність Visa за цими Умовами обмежується розумною сумою, що відповідає характеру Рішення та обставинам, за яких було завдано збитків. Це обмеження не застосовується, якщо таке обмеження не дозволено законом.
12.2. Відшкодування збитків. У межах, дозволених чинним законодавством, ви погоджуєтеся відшкодувати Visa прямі збитки, яких вона зазнала внаслідок істотного порушення вами цих Умов, і звільнити Visa від відповідальності за такі збитки за умови, що їх можна було обґрунтовано передбачити та що вони виникли внаслідок ваших необережних або умисних дій. Це відшкодування не поширюється на непрямі або побічні втрати й не включає жодних адміністративних штрафів або пені, накладених на Visa державними органами. Ніщо в цьому положенні не обмежує ваші законні права як споживача.
-
- Рішення доступне протягом невизначеного періоду часу, поки його не буде припинено вами або Visa, і може бути припинено в будь-який час відповідно до Розділу 10 (Припинення, призупинення й скасування надання послуг Рішення та дії цих Умов), який включає ваші права на відмову відповідно до застосовного законодавства.
- При реалізації свого права змінювати, покращувати або модифікувати Рішення та/або ці Умови повністю або частково, як це дозволено розділом 11 (Зміна Рішення та цих Умов), Visa повинна надати завчасне повідомлення електронною поштою в розумний строк. Якщо ви не припините використання Рішення до того, як така зміна набуде чинності, вважатиметься, що ви прийняли повідомлену вам зміну. У повному обсязі, дозволеному чинним законодавством, подальше використання вами Рішення означає вашу згоду з цими Умовами в їхньому оновленому вигляді. Ваше право припинити свою участь у Рішенні в будь-який час залишається незмінним.
-
- Рішення доступне протягом невизначеного періоду часу, поки його не буде припинено вами або Visa, і може бути припинено в будь-який час відповідно до Розділу 10 (Припинення, призупинення й скасування надання послуг Рішення та дії цих Умов), що включає ваші права на відмову згідно з чинним законодавством.
- Ви можете скасувати реєстрацію й припинити дію цих Умов у будь-який час без штрафних санкцій або стягнень.
- При реалізації свого права змінювати, покращувати або модифікувати Рішення та/або ці Умови повністю або частково, як це дозволено розділом 11 (Модифікація Рішення та цих Умов), якщо зміна негативно впливає на ваші права або здатність використовувати Рішення, у наданому повідомленні буде описано характер зміни, дата набрання чинності й ваше право припинити дію цих Умов без штрафних санкцій або витрат до того, як зміна набере чинності. Якщо ви не припините використання Рішення до того, як така зміна набуде чинності, вважатиметься, що ви прийняли повідомлену вам зміну. У повному обсязі, дозволеному чинним законодавством, подальше використання вами Рішення означає вашу згоду з цими Умовами в їхньому оновленому вигляді. Ваше право припинити свою участь у Рішенні в будь-який час залишається незмінним.
-
(a) Жодне положення Розділу 9 (Гарантії та відповідальність) не обмежує та не виключає відповідальності Visa тією мірою, якою таке обмеження або виключення заборонене імперативними нормами французького законодавства. Жодне застереження про відмову від відповідальності, її виключення чи обмеження, зокрема встановлення граничного розміру відповідальності, не застосовується у випадках умисних неправомірних дій, шахрайства або грубої недбалості з боку Visa, а також якщо таке застереження, виключення чи обмеження позбавляє основні зобов'язання Visa їхнього сутнісного змісту або неправомірно обмежує право споживача на відшкодування збитків у разі порушення зобов'язань Visa.
(b) Споживачі, які є резидентами Франції і приймають ці Умови, мають право відмовитися від цих Умов протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з дати прийняття без пояснення причини й без будь-яких штрафних санкцій. Щоб скористатися цим правом на відмову, ви повинні повідомити про це Visa до закінчення чотирнадцятиденного періоду через Портал.
(c) Розділи 10.2.a), 10.2.d), 10.2.e) і 10.2.f) (Припинення, призупинення й скасування надання послуг Рішення та дії цих Умов) не поширюються на вас.
(d) У разі реалізації своїх прав відповідно до Розділу 10 (Припинення, призупинення й скасування надання послуг Рішення та дії цих Умов) Visa завжди повідомлятиме вас про причини припинення, призупинення або скасування, крім випадків, коли це заборонено законом або розголошення такої інформації може зашкодити поточному розслідуванню.
(e) Наведені нижче положення застосовуються до вас замість відповідних розділів із такими самими номерами, зазначених вище, і в разі конфлікту ці положення мають переважну силу:
10.3. ПРИПИНЕННЯ, ПРИЗУПИНЕННЯ Й СКАСУВАННЯ НАДАННЯ ПОСЛУГ РІШЕННЯ ТА ДІЇ ЦИХ УМОВ.
Visa може припинити, призупинити або скасувати повністю або частково надання послуг Рішення, а також дію цих Умов з попереднім повідомленням щонайменше за 30 (тридцять) днів за таких обставин:
(a) коли з причин, що не залежать від Visa, Visa не може надати послуги Рішення або його частини;
(b) якщо для Visa більше не є економічно вигідним пропонувати Рішення або його частини;
(c) якщо Visa вирішує припинити надання послуг Рішення у вашій Відповідній юрисдикції; і
(d) для спрощення використання вами Рішення, яке надається вашим Емітентом або іншим партнером Visa.
-
a) Рішення доступне протягом невизначеного періоду часу, поки його не буде припинено вами або Visa, і може бути припинено в будь-який час відповідно до Розділу 10 (Припинення, призупинення й скасування надання послуг Рішення та дії цих Умов), який включає ваші права на відмову відповідно до застосовного законодавства. Ви можете скасувати реєстрацію Зареєстрованих карток у Рішенні в будь-який час через Портал. Ви можете припинити дії умов, відмовившись від реєстрації Зареєстрованих карток через Портал. Це призведе до припинення вашої участі в Рішенні.
b) Незважаючи на положення Розділу 10.3 (Припинення, призупинення й скасування послуг Рішення та дії цих Умов), компанія Visa може припинити дію угоди, передбаченої цими Умовами щодо будь-якого або всіх аспектів Рішення, надіславши вам письмове повідомлення електронною поштою щонайменше за 14 (чотирнадцять) днів.
c) Для уникнення сумнівів право кожної зі сторін на дострокове розірвання договору з поважних причин залишається незмінним.
d) Для уникнення сумнівів, після припинення дії цих Умов ви залишаєтеся відповідальними за всі платежі та інші зобов'язання, що виникли у вас відповідно до цих Умов.
e) (c) Наведені нижче положення застосовуються до вас замість відповідних розділів із такими самими номерами, зазначених вище, і в разі конфлікту ці положення мають переважну силу:
9. ГАРАНТІЇ ТА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ. Договірна й передбачена законом відповідальність Visa за збитки, завдані внаслідок незначної недбалості, незалежно від правової підстави такої відповідальності, обмежується таким чином: (i) Visa несе відповідальність у межах суми збитків, які можна було передбачити та які є типовими для договорів такого виду, якщо такі збитки виникли внаслідок порушення істотних договірних зобов'язань; (ii) Visa не несе відповідальності за порушення будь-яких неістотних договірних зобов'язань, а також за незначне порушення будь-яких інших застосовних обов'язків щодо зобов'язання дотримуватися обережності. Зазначені вище обмеження відповідальності не поширюються на випадки відповідальності, встановленої імперативними нормами законодавства, зокрема на відповідальність відповідно до Закону Німеччини про відповідальність за якість продукції (Produkthaftungsgesetz), а також на відповідальність за шкоду, заподіяну життю чи здоров'ю з вини відповідальної особи. Крім того, зазначені обмеження відповідальності не застосовуються, якщо та в тій мірі, в якій Visa надала конкретну гарантію. Підпункти (i) та (ii) вище застосовуються відповідно до відповідальності Visa за марні витрати. Ви зобов'язані вживати адекватних заходів для запобігання збиткам і для їхнього зменшення.
11.2. ЗМІНА РІШЕННЯ ТА ЦИХ УМОВ. Visa може змінювати, удосконалювати або модифікувати повністю або частково Рішення й ці Умови за обставин, не перелічених у розділі 11.1 вище, за умови, що про це ви будете повідомлені принаймні за 1 (один) місяць до того, як така зміна, вдосконалення або модифікація наберуть чинності.
-
- Жодне положення Розділу 9 (Гарантії та відповідальність) не обмежує та не виключає відповідальності Visa тією мірою, якою таке обмеження або виключення заборонене законодавством Греції. Жодне застереження про відмову від відповідальності, її виключення чи обмеження, зокрема встановлення граничного розміру відповідальності, не застосовується у випадках умисних неправомірних дій, шахрайства або грубої недбалості з боку Visa, а також якщо таке застереження, виключення чи обмеження позбавляє основні зобов'язання Visa їхнього сутнісного змісту або неправомірно обмежує право споживача на відшкодування збитків у разі порушення зобов'язань Visa.
- Рішення доступне протягом невизначеного періоду часу, поки його не буде припинено вами або Visa, і може бути припинено в будь-який час відповідно до Розділу 10 (Припинення, призупинення й скасування надання послуг Рішення та дії цих Умов), який включає ваші права на відмову відповідно до застосовного законодавства. Ви можете скасувати реєстрацію й припинити дію цих Умов у будь-який час без штрафних санкцій або стягнень.
- Розділ 11.1.е) («Зміна Рішення та цих Умов») не застосовується до вас.
- Для уникнення сумнівів, подальше використання вами Рішення після дати набрання чинності будь-якою зміною, внесеною відповідно до Розділу 11 («Зміна Рішення та цих Умов»), означає вашу згоду зі зміненими Умовами.
- Рішення, яке є цифровою послугою, повинно надаватися з дотриманням усіх вимог щодо відповідності та якості, передбачених чинним законодавством Греції про захист прав споживачів.
-
- При реалізації свого права змінювати, покращувати або модифікувати Рішення та/або ці Умови повністю або частково, як це дозволено розділом 11 (Зміна Рішення та цих Умов), якщо ця зміна негативно позначається на ваших правах або здатності використовувати Рішення, Visa повідомляє вас щонайменше за 8 (вісім) днів до того, як така зміна набере чинності. Якщо ви не припините використання Рішення до того, як така зміна набуде чинності, вважатиметься, що ви прийняли повідомлену вам зміну. У повному обсязі, дозволеному чинним законодавством, подальше використання вами Рішення означає вашу згоду з цими Умовами в їхньому оновленому вигляді. Ваше право припинити свою участь у Рішенні в будь-який час залишається незмінним.
-
- Ви можете використовувати Рішення на будь-якому пристрої, здатному здійснювати онлайн-транзакції, за умови, що торгова точка або платформа, яку ви використовуєте, підтримує Рішення.
- Ви можете підтверджувати свої транзакції за допомогою Passkeys (наприклад, за допомогою відбитків пальців, розпізнавання обличчя або коду доступу пристрою) на своєму особистому пристрої, якщо ваш пристрій і програмне забезпечення підтримують такі технології, а Visa надала вам доступ до Passkeys. Ви можете підтверджувати свої транзакції за допомогою Passkeys (наприклад, за допомогою відбитків пальців, розпізнавання обличчя або коду доступу пристрою) на своєму особистому пристрої, якщо ваш пристрій і програмне забезпечення підтримують такі технології, а Visa надала вам доступ до Passkeys.
- Відповідно до Розділу 11.2 (Зміна Рішення та цих Умов), Visa надішле вам повідомлення щонайменше за 30 днів до того, як зміна набере чинності. Якщо ви не погоджуєтеся зі змінами, про які вам повідомили, ви можете припинити дію цих Умов і перестати користуватися Рішенням до дати набрання змінами чинності. Подальше використання вами Рішення після набрання зміною чинності означає вашу згоду зі зміненими Умовами.
-
(a) Наведені нижче положення застосовуються до вас замість відповідних розділів із такими самими номерами, зазначених вище, і в разі конфлікту ці положення мають переважну силу:
12.5. Переклади й мова, що має переважну силу. Мовою цих Умов, що має переважну силу, є англійська, і будь-який спір, що випливає з цих Умов, врегульовується в межах, дозволених чинним законодавством, на основі англійської версії цих Умов.
-
- Відповідно до Розділу 10.3 (Припинення, призупинення й скасування послуг Рішення та дії цих Умов) Visa може припинити дію угоди, передбаченої цими Умовами, щодо будь-яких або всіх аспектів Рішення, шляхом надсилання вам попереднього письмового повідомлення електронною поштою щонайменше за 14 (чотирнадцять) днів.
- Незважаючи на положення Розділу 11 (Зміни Рішення та цих Умов), Visa може змінювати або вдосконалювати Рішення чи ці Умови без попереднього повідомлення лише в разі, якщо такі зміни необхідні з однієї з причин, перелічених у розділі 11.1 (Зміни Рішення та цих Умов). Щодо будь-яких інших змін Visa сповістить вас щонайменше за 30 днів до того, як зміна набере чинності. Якщо ви не погоджуєтеся зі змінами, про які вам повідомили, ви можете припинити дію цих Умов і перестати користуватися Рішенням до дати набрання змінами чинності. Подальше використання вами Рішення після набрання зміною чинності означає вашу згоду зі зміненими Умовами.
-
(a) Відповідно до статей 1341 і 1342 Цивільного кодексу Італії цим ви прямо погоджуєтеся з такими положеннями цих Умов: Розділ 9 (Гарантії та відповідальність); Розділ 10 (Припинення, призупинення й скасування послуг Рішення та дії цих Умов); Розділ 11 (Зміна Рішення та цих Умов) і Розділ 12.1 (Договірна сторона Visa. Застосовне право. Вирішення спорів).
(b) Наведені нижче положення застосовуються до вас замість відповідних розділів із такими самими номерами, зазначених вище, і в разі конфлікту ці положення мають переважну силу:
9. ГАРАНТІЇ ТА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ. Visa не несе відповідальності за будь-які збитки, що виникають внаслідок використання вами цього Рішення, зокрема невдалі транзакції, спори з торговими точками, помилки, збої або несанкціонований доступ. Рішення може працювати з перебоями. Сукупна відповідальність Visa перед вами за цими Умовами обмежується меншою з таких сум: (i) ваші фактичні втрати; (ii) 100 доларів США (або еквівалентна сума у валюті вашої Відповідної юрисдикції). Ніщо в цих Умовах не виключає або не обмежує відповідальність за смерть, тілесні ушкодження, шахрайство або будь-які інші випадки, які не можуть бути обмежені або виключені за законом. Законодавство вашої Відповідної юрисдикції може не дозволяти обмеження або виключення відповідальності, описані в цьому Розділі, тому вони можуть не застосовуватися до вас. У таких випадках відповідальність Visa буде обмежена максимально повним обсягом, передбаченим чинним законодавством вашої Відповідної юрисдикції.
11.1. ЗМІНА РІШЕННЯ ТА ЦИХ УМОВ. У межах, дозволених чинним законодавством вашої Відповідної юрисдикції, Visa може змінювати, удосконалювати або модифікувати Рішення повністю чи частково, а також ці Умови, повідомляючи вас про це або без такого повідомлення, за таких обставин:
a) коли з причин, що не залежать від Visa, Visa не може надати послуги Рішення або його частини, що означає необхідність у внесенні зміни, удосконалення або модифікації;
b) для забезпечення дотримання змін у чинному законодавстві вашої Відповідної юрисдикції;
c) для виконання вказівки компетентного органу або суду;
d) якщо така зміна, удосконалення або модифікація є корисною для вас (наприклад, передбачає додавання або вдосконалення технічних функцій, засобів безпеки, надійності, продуктивності та/або зручності користування; виправлення помилок чи інших недоліків; а також видалення функцій, які більше не мають для вас цінності); та
е) якщо продовження використання Рішення стає об'єктивно неможливим або непропорційно обтяжливим (зокрема в економічному плані) через зовнішні й такі, що піддаються перевірці, обставини, що перебувають поза розумним контролем Visa.
11.2. ЗМІНА РІШЕННЯ ТА ЦИХ УМОВ. Visa може змінювати, удосконалювати або модифікувати повністю або частково Рішення й ці Умови за обставин, не перелічених у розділі 11.1 вище, за умови, що обсяг цих змін є допустимим згідно з чинним законодавством і що ви отримаєте необхідне повідомлення про це, якщо цього вимагає чинне законодавство вашої Відповідної юрисдикції.
-
(a) Наведені нижче положення застосовуються до вас замість відповідних розділів із такими самими номерами, зазначених вище, і в разі конфлікту ці положення мають переважну силу:
5. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ. Visa обробляє ваші персональні дані в обсязі, необхідному для забезпечення можливості реєстрації ваших Зареєстрованих карток, отримання доступу до них та/або їхнього використання (відповідно до цих Умов), а також для пов'язаних або сумісних цілей, описаних у Додатку для Японії («Повідомлення про конфіденційність»). Повідомлення про конфіденційність може час від часу оновлюватися.
Ваші персональні дані, зокрема Реквізити картки, що зберігаються або надаються під час використання Рішення, будуть надаватися торговій точці-учасниці в Японії й за її межами в обсязі, необхідному для надання Рішення і під час використання вашої Зареєстрованої картки у цих торгових точках. На момент вашої згоди з цими Умовами неможливо вказати країну або регіон, до якого можуть бути передані ваші персональні дані, оскільки поки не визначено, в яких торгових точках і в якій країні або регіоні ви будете використовувати свою Зареєстровану картку. Крім того, під час надання вами згоди з цими умовами неможливо ідентифікувати одержувачів ваших персональних даних, оскільки поки не визначено, в яких торгових точках ви можете використовувати свою Зареєстровану картку в майбутньому. Тому ми не можемо надавати інформацію про заходи безпеки, вжиті цими третіми сторонами. Проте Visa прагне забезпечити безпеку ваших персональних даних, укладаючи угоди про захист даних з торговими точками.
Якщо ви реєструєте свої відповідні картки в Рішенні через Портал або під час оформлення покупки в деяких торгових точках, Visa може використовувати сервіс Google Maps, щоб допомогти вам вибрати адресу. Тією мірою, якою Google обробляє ваші персональні дані, це відбувається відповідно до умов використання та політики конфіденційності Google.
Якщо ви використовуєте інші послуги, які надаються вашим емітентом, торговою точкою, постачальником послуг електронного гаманця, платіжною мережею/системою та/або відповідною третьою стороною (зокрема якщо ці послуги доступні за допомогою Visa System), можуть застосовуватися окремі повідомлення про конфіденційність.
Ви несете відповідальність за те, щоб персональні дані, пов’язані з використанням вами Рішення, були точними й актуальними. Ви можете оновлювати свої персональні дані безпосередньо на Порталі.
9. ГАРАНТІЇ ТА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ. Рішення надається «ЯК Є» і «ЗА НАЯВНОСТІ» без будь-яких явних або неявних гарантій будь-якого роду, зокрема гарантій правової власності, неявних гарантій товарної придатності або придатності для певної мети. Visa не несе відповідальності за будь-які збитки, що виникають внаслідок використання вами цього Рішення, зокрема невдалі транзакції, спори з торговими точками, помилки, відключення або несанкціонований доступ, за винятком випадків недбалості з боку Visa або її афілійованих компаній. Рішення може працювати з перебоями. Сукупна відповідальність Visa перед вами згідно з цими Умовами обмежується меншою з таких сум: (i) ваші фактичні втрати і 100 доларів США (або еквівалентна сума у валюті Відповідної юрисдикції), за винятком випадків умисної поведінки або грубої недбалості Visa. Ніщо в цих Умовах не виключає або не обмежує відповідальність за смерть, тілесні ушкодження, шахрайство або будь-які інші випадки, які не можуть бути обмежені або виключені за законом. Законодавство вашої Відповідної юрисдикції може не дозволяти обмеження або виключення відповідальності, описані в цьому Розділі, тому вони можуть не застосовуватися до вас. У таких випадках відповідальність Visa буде обмежена максимально повним обсягом, передбаченим чинним законодавством вашої Відповідної юрисдикції.
-
- Рішення, яке є цифровою послугою, повинно надаватися з дотриманням усіх вимог щодо відповідності та якості, передбачених чинним законодавством Латвії про захист прав споживачів.
- Відповідно до Розділу 10.3 (Припинення, призупинення й скасування послуг Рішення та дії цих Умов) Visa може припинити дію угоди, передбаченої цими Умовами, щодо будь-яких або всіх аспектів Рішення, шляхом надсилання вам попереднього письмового повідомлення електронною поштою щонайменше за 14 (чотирнадцять) днів.
- Незважаючи на положення Розділу 11 (Зміни Рішення та цих Умов), Visa може змінювати або вдосконалювати Рішення чи ці Умови без попереднього повідомлення лише в разі, якщо такі зміни необхідні з однієї з причин, перелічених у розділі 11.1. Щодо будь-яких інших змін Visa сповістить вас щонайменше за 30 днів до того, як зміна набере чинності. Якщо ви не погоджуєтеся зі змінами, про які вам повідомили, ви можете припинити дію цих Умов і перестати користуватися Рішенням до дати набрання змінами чинності. Подальше використання вами Рішення після набрання зміною чинності означає вашу згоду зі зміненими Умовами.
-
- Незважаючи на положення Розділу 11 (Зміни Рішення та цих Умов), Visa може змінювати або вдосконалювати Рішення чи ці Умови без попереднього повідомлення лише в разі, якщо такі зміни необхідні з однієї з причин, перелічених у розділі 11.1. Щодо будь-яких інших змін Visa сповістить вас щонайменше за 30 (тридцять) днів до того, як зміна набере чинності. Якщо ви не погоджуєтеся зі змінами, про які вам повідомили, ви можете припинити дію цих Умов і перестати користуватися Рішенням до дати набрання змінами чинності. Подальше використання вами Рішення після набрання зміною чинності означає вашу згоду зі зміненими Умовами.
- Рішення доступне протягом невизначеного періоду часу, поки його не буде припинено вами або Visa, і може бути припинено в будь-який час відповідно до Розділу 10 (Припинення, призупинення й скасування надання послуг Рішення та дії цих Умов), який включає ваші права на відмову відповідно до застосовного законодавства. Ви можете скасувати реєстрацію й припинити дію цих Умов у будь-який час без штрафних санкцій або стягнень.
- Ви можете використовувати Рішення на будь-якому пристрої, здатному здійснювати онлайн-транзакції, за умови, що торгова точка або платформа, яку ви використовуєте, підтримує Рішення.
- Ви можете підтверджувати свої транзакції за допомогою Passkeys (наприклад, за допомогою відбитків пальців, розпізнавання обличчя або коду доступу пристрою) на своєму особистому пристрої, якщо ваш пристрій і програмне забезпечення підтримують такі технології, а Visa надала вам доступ до Passkeys.
- Рішення, яке є цифровою послугою, повинно надаватися з дотриманням усіх вимог щодо відповідності та якості, передбачених чинним законодавством Литви про захист прав споживачів.
-
- Рішення, яке є цифровою послугою, повинно надаватися з дотриманням усіх вимог щодо відповідності та якості, передбачених чинним законодавством Люксембургу про захист прав споживачів.
- Відповідно до Розділу 10.3 (Припинення, призупинення й скасування послуг Рішення та дії цих Умов) Visa може припинити дію угоди, передбаченої цими Умовами, щодо будь-яких або всіх аспектів Рішення, шляхом надсилання вам попереднього письмового повідомлення електронною поштою щонайменше за один місяць.
- Незважаючи на положення Розділу 11 (Зміни Рішення та цих Умов), Visa може змінювати або вдосконалювати Рішення чи ці Умови без попереднього повідомлення лише в разі, якщо такі зміни необхідні з однієї з причин, перелічених у розділі 11.1. Щодо будь-яких інших змін Visa сповістить вас щонайменше за один місяць до того, як зміна набере чинності. Якщо ви не погоджуєтеся зі змінами, про які вам повідомили, ви можете припинити дію цих Умов і перестати користуватися Рішенням до дати набрання змінами чинності. Подальше використання вами Рішення після набрання зміною чинності означає вашу згоду зі зміненими Умовами.
-
- Рішення підпорядковується та відповідає вимогам відповідності, викладеним у Директиві (ЄС) 2019/770 і транспонованим у законодавство Мальти через Положення про договори про надання цифрового контенту та цифрових послуг протягом усього періоду, протягом якого це Рішення вам пропонується.
-
(a) У разі перегляду критеріїв відповідності, зазначених у розділі 2 (Зареєстровані картки), Visa дотримуватиметься процедури, передбаченої в розділі 11.1 або 11.2 (Зміна Рішення та цих Умов).
(b) Перелічені далі розділи вилучаються повністю без заміни: розділи 10.5 (Припинення, призупинення й скасування надання послуг Рішення та дії цих Умов), 11.6 (Зміна Рішення та цих Умов) і 12.2 (Відшкодування збитків).
(c) Розділ про вирішення спорів у розділі «Азійсько-Тихоокеанський регіон» таблиці в розділі 12.1 (Договірна сторона Visa. Застосовне право. Вирішення спорів) цих Умов вилучається повністю й замінюється таким текстом:
«Усі спори, що виникають щодо цих Умов або у зв'язку з ними, можуть бути передані й вирішені в арбітражному порядку, який адмініструється Міжнародною торговою палатою («ICC») відповідно до чинного на поточний момент Регламенту арбітражу ICC, правила якого включено до цього документу шляхом посилання. Місцем або юридичною адресою арбітражу є Окленд, Нова Зеландія. Арбітраж проводиться англійською мовою одним (1) арбітром, призначеним відповідно до Регламенту арбітражу ICC. Проте вищевикладене не перешкоджає сторонам звертатися за будь-якими іншими засобами правового захисту, доступними згідно з чинним законодавством, для будь-яких цілей».
(d) Наведені нижче положення застосовуються до вас замість відповідних розділів із такими самими номерами, зазначених вище, і в разі конфлікту ці положення мають переважну силу:
9. ГАРАНТІЇ ТА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ. Visa постачає Рішення відповідно до цих Умов добросовісно і з належним професіоналізмом. Ми не гарантуємо, що система Рішення не містить вірусів або що доступ до Рішення буде безперебійним. Ви можете припинити використання Рішення в будь-який час, зокрема якщо ви незадоволені доступністю або продуктивністю Рішення, відмовившись від реєстрації всіх ваших зареєстрованих карток через Портал, що призведе до припинення вашої участі в Рішенні. У максимально допустимих чинним законодавством межах ви прямо визнаєте й погоджуєтеся, що несете одноосібну відповідальність за використання Рішення та всі пов’язані з цим ризики. Сукупна відповідальність Visa перед вами, що виникає з будь-якої підстави для позову, завжди буде обмежена меншою з двох сум: фактично завданими вам збитками або 100 $ (сто новозеландських доларів). Ніщо в цих Умовах не виключає або не обмежує відповідальність за смерть, тілесні ушкодження, шахрайство або будь-які інші випадки, які не можуть бути обмежені або виключені за законом.
10.1. Ви можете скасувати реєстрацію окремих Зареєстрованих карток у Рішенні в будь-який час через Портал. Ви можете припинити дії Умов у будь-який час, зокрема якщо ви незадоволені змінами, які ми вносимо до цих Умов, шляхом відмови від реєстрації всіх ваших Зареєстрованих карток через Портал, що призведе до припинення вашої участі в Рішенні.
10.3. Visa може припинити, призупинити або скасувати послугу Рішення повністю або частково відповідно до обставин, які не перераховані в розділі 10.2 вище, за умови, що ви отримуєте письмове повідомлення про це щонайменше за 30 (тридцять) днів за винятком випадків, коли це пов'язано з порушенням вами цих Умов або обставиною, що ставить під загрозу безпеку, захищеність та операційну сумісність Рішення або систем Visa для вас або інших користувачів (у цьому випадку повідомлення не потрібно).
11.1. Visa може змінювати, покращувати або модифікувати повністю або частково Рішення й ці Умови з попередженням або без нього за таких обставин:
a) коли з причин, що не залежать від Visa, Visa не може надати послуги Рішення або його частини, що означає необхідність у внесенні зміни, удосконалення або модифікації;
b) для забезпечення дотримання змін у чинному законодавстві вашої Відповідної юрисдикції;
c) для виконання вказівки компетентного органу або суду;
d) коли зміна, удосконалення або модифікація приносить користь вам (наприклад, шляхом додавання або вдосконалення технічної функціональності, безпеки, стійкості, продуктивності та/або зручності користування; усунення помилок або інших недоліків); і
е) якщо для Visa більше не є економічно вигідним пропонувати Рішення або його частини.
11.2. Visa може змінювати, покращувати або модифікувати повністю або частково Рішення й ці Умови за обставин, не перелічених у розділі 11.1, за умови, що ви отримуєте письмове повідомлення про це щонайменше за 30 (тридцять) днів за винятком випадків, коли це пов'язано з обставиною, що ставить під загрозу безпеку, захищеність і операційну сумісність Рішення або систем Visa для вас або інших користувачів (в цьому випадку повідомлення не потрібно).
12.6. Повний обсяг домовленостей і незалежність положень. Ці Умови являють собою повний обсяг домовленостей між Visa й вами щодо Рішення. Неможливість або затримка з боку кожної сторони щодо здійснення або захисту будь-якого положення або права, наведеного в цих Умовах, не вважається відмовою від цього положення або права. Це означає, що будь-яка затримка будь-якої зі сторін у застосуванні права, яке вона має за цими Умовами, не забороняє такій стороні застосувати це право пізніше. Ви і компанія Visa погоджуєтеся, що у разі визнання будь-якого положення цих Умов незаконним, недійсним або з будь-якої причини позбавленим юридичної сили судом відповідної інстанції, таке положення вважається таким, яке можна відділити від цих Умов, і не впливає на чинність та юридичну силу інших положень.
-
- Жодне положення Розділу 9 (Гарантії та відповідальність) не обмежує та не виключає відповідальності Visa тією мірою, якою таке обмеження або виключення заборонене законодавством Норвегії. Жодне застереження про відмову від відповідальності, її виключення чи обмеження, зокрема встановлення граничного розміру відповідальності, не застосовується у випадках умисних неправомірних дій, шахрайства або грубої недбалості з боку Visa, а також якщо таке застереження, виключення чи обмеження позбавляє основні зобов'язання Visa їхнього сутнісного змісту або неправомірно обмежує право споживача на відшкодування збитків у разі порушення зобов'язань Visa.
- Рішення доступне протягом невизначеного періоду часу, поки його не буде припинено вами або Visa, і може бути припинено в будь-який час відповідно до Розділу 10 (Припинення, призупинення й скасування надання послуг Рішення та дії цих Умов), який включає ваші права на відмову відповідно до застосовного законодавства. Ви можете скасувати реєстрацію й припинити дію цих Умов у будь-який час без штрафних санкцій або стягнень.
- Відповідно до Розділу 10.3 («Припинення, призупинення й скасування послуг Рішення та дії цих Умов») Visa може припинити дію угоди, передбаченої цими Умовами, щодо будь-яких або всіх аспектів Рішення, шляхом надсилання вам попереднього письмового повідомлення електронною поштою щонайменше за один місяць.
- Розділ 11.1.е) (Зміна Рішення та цих Умов) не застосовується до вас.
- Ви визнаєте та явно погоджуєтеся, що, оскільки Рішення надається вам безкоштовно, воно не завжди може працювати безперебійно і без помилок. Можуть виникати випадки простою або незначні технічні проблеми. Visa забезпечує відповідність Рішення вимогам до якості й продуктивності згідно з норвезьким законодавством, однак не може гарантувати повну відсутність незначних перебоїв у роботі чи помилок. Такі незначні тимчасові перебої не вважаються невідповідністю Рішення цим Умовам, якщо вас було окремо поінформовано про можливість таких перебоїв і ви прямо погодилися з цим, як зазначено в цьому документі. Це не обмежує вашого права на правовий захист у разі, якщо Рішення не відповідає вимогам цих Умов або законодавству Норвегії.
-
(a) Ніщо в цих Умовах не виключає й не обмежує відповідальності Visa за втрати або збитки, спричинені навмисною неправомірною поведінкою або грубою недбалістю Visa, або в тій мірі, в якій таке виключення або обмеження не дозволені законодавством Нідерландів.
(b) Якщо Visa має намір змінити, покращити або модифікувати повністю або частково Рішення або ці Умови з будь-якої причини, не переліченої в розділі 11.1 (Зміна Рішення та цих Умов), Visa повідомляє вас про запропоновану зміну щонайменше за 30 (тридцять) днів (наприклад, електронною поштою). Якщо ви не приймаєте ці зміни, ви маєте право припинити дію цих Умов, скасувавши всі ваші Зареєстровані картки до того, як зміна набере чинності. Подальше використання вами Рішення після дати набрання змінами чинності означає вашу згоду з цими змінами.
(c) Наведені нижче положення застосовуються до вас замість відповідних розділів із такими самими номерами, зазначених вище, і в разі конфлікту ці положення мають переважну силу:
12.2. Відшкодування збитків. У межах, дозволених законодавством Нідерландів, ви погоджуєтеся відшкодувати Visa та її афілійованим компаніям будь-які збитки, зобов'язання, суми за претензіями або вимогами, шкоду, штрафи та витрати, а також звільнити їх від відповідальності за них, але лише тією мірою, якою все зазначене виникло внаслідок порушення вами цих Умов, у зв'язку з таким порушенням або в результаті нього.
-
(a) Незважаючи на інші положення «Преамбули», наведені нижче положення викладаються в новій редакції та застосовуються до вас замість відповідних положень, зазначених вище. У разі будь-яких суперечностей переважну силу мають наведені нижче положення:
«Реєстрація Visa. Якщо ваші картки Visa зареєстровані в Visa System через Visa, ці Умови ЗАСТОСОВУЮТЬСЯ і становлять юридично обов'язкову до виконання угоду між вами та Visa. Уважно прочитайте їх. Для уникнення будь-яких сумнівів, якщо згодом ваш емітент картки підключить Рішення як стандартну функцію картки, а ви зареєструєтесь у Рішенні, що надається емітентом, це означатиме, що Рішення, підключене через Visa, більше не застосовується, і Visa припинить надавати послуги Рішення щодо відповідних Зареєстрованих карток. У такому випадку Visa повідомить вас про це та: (i) попросить вашої згоди на передачу цих Умов відповідному емітенту згідно з пунктом (12.4) нижче; або (ii) припинить дію цих Умов відповідно до Розділу 10 нижче, повідомивши вас про це щонайменше за 30 (тридцять) днів. Якщо ви є резидентом Відповідної юрисдикції, зазначеної в розділі 13, до вас додатково застосовуються положення для відповідних юрисдикцій, викладені в тому розділі.
«ВИ ДЕМОНСТРУЄТЕ СВОЄ ПРИЙНЯТТЯ ЦИХ УМОВ: шляхом активного прийняття їх у додатку або на вебсайті Visa чи третьої сторони, наприклад, в рамках процесу оформлення замовлень у торговій точці. Приймаючи ці Умови, як описано в попередньому реченні, ви підтверджуєте, що ви розумієте й погоджуєтеся з усіма цими Умовами. Ви визнаєте й погоджуєтеся з тим, що ці Умови регулюють ваш доступ до вашої Відповідної картки (карток) або її використання у зв'язку з цим Рішенням. Ці Умови набирають чинності з моменту вашого прийняття цих Умов відповідно до методу прийняття, встановленого Visa, і діють доти, доки такий доступ та/або використання не буде припинено відповідно до Розділу 10 цих Умов. Ваші Зареєстровані картки активовані для послуг Рішення безкоштовно. Слова, написані з великої літери, що використовуються в цих Умовах, визначені в цих Умовах».
(b) Наведені нижче положення застосовуються до вас замість відповідних розділів із такими самими номерами, зазначених вище, і в разі конфлікту ці положення мають переважну силу:
1. ЯК ПРАЦЮЄ РІШЕННЯ. Ви погоджуєтеся з тим, що щодо Зареєстрованих карток застосовується така процедура: Visa зберігає реквізити ваших карток і замінює номер розрахункового рахунку й іншу конфіденційну інформацію унікальними ідентифікаторами (токенами), щоб забезпечити їхню безпеку та захист. Реквізити вашої картки (зазвичай у вигляді токена) передаються торговим точкам, операторам цифрових гаманців, платіжним мережам/системам та/або відповідним третім сторонам, щоб вони могли відображати вам ваш список Зареєстрованих карток («Список карток») і обробляти вашу транзакцію, проведену за допомогою вибраної вами Зареєстрованої картки. Ви розумієте, що ваша транзакція буде оплачена за допомогою обраної вами Зареєстрованої картки. Ви розумієте, що Visa може проводити певні перевірки достовірності ваших реквізитів картки під час надання послуг Рішення. Термін «Реквізити картки» означає розрахунковий рахунок та іншу пов’язану інформацію, як-от ваше ім’я, адреса електронної пошти, номер мобільного телефону, а також платіжна адреса й адреса доставки для зареєстрованих карток. Ви розумієте, що Реквізити картки, що зберігаються або надаються через використання Рішення, містять персональну фінансову інформацію і що Visa не несе відповідальності за точність реквізитів картки або іншої наданої вами інформації, зокрема за те, чи є реквізити картки чинними й актуальними.
2. ЗАРЕЄСТРОВАНІ КАРТКИ. Visa може автоматично оновлювати ваш Список карток у будь-який час. Щоб ваш список карток і реквізити карток залишалися актуальними, Visa може також оновлювати певні реквізити карток, зокрема номер розрахункового рахунку й дату закінчення терміну дії, коли ця інформація стає доступною Visa через фінансову установу або, за потреби, платіжну установу, що випустила вашу Зареєстровану картку («Емітент»). Ви можете змінювати свій список карток через Портал в будь-який час. «Відповідні картки» означає будь-які кредитні, дебетові й передплачені поповнювані картки Visa, а також інші картки або способи оплати, які Visa вважає відповідними для Рішення. Не всі ваші картки Visa будуть мати статус відповідних карток. «Зареєстровані картки» означають відповідні картки, зареєстровані у Visa System. «Портал» означає вебсайт, мобільний сайт, домен, субдомен та/або вебплатформу, що надаються Visa для забезпечення власників зареєстрованих карток інформацією та інструментами управління.
4. ПЕРЕВІРКА. Під час реєстрації або іншого використання Рішення, можливо, вам доведеться надати свою дійсну адресу електронної пошти та/або номер мобільного телефону. Ви погоджуєтеся з тим, що Visa може надсилати одноразовий код доступу (OTP) на вашу електронну пошту та/або номер мобільного телефону для підтвердження вашої особи, а також з тим, що обліковий запис на Порталі, пристрій та/або браузер, що використовуються для доступу та/або використання ваших карток, зареєстрованих у цьому Рішенні, належать вам.
Visa може використовувати інформацію про пристрої, які ви використовуєте для доступу до ваших Зареєстрованих карток у межах Рішення, для підтвердження вашої особи й створення надійного зв'язку між цими пристроями й вашими Зареєстрованими картками. Ви також можете використовувати такі можливості свого персонального пристрою, як відбитки пальців, аутентифікація обличчя та/або код доступу до вашого пристрою («Passkeys»), для доступу до ваших зареєстрованих карток, їхнього використання. Використання вами Passkeys регулюється умовами та обмеженнями й повідомленнями про конфіденційність виробника вашого пристрою. Ваші відбитки пальців, дані автентифікації обличчя та/або код доступу до пристрою не передаються з вашого пристрою. Ви можете самостійно вирішувати, чи використовувати Passkeys у зв'язку з вашими Зареєстрованими картками і послугами Рішення, і ви можете відмовити в такому використанні, від’єднавши свою Зареєстровану картку або видаливши свій пристрій через Портал або інший вебсайт, доступ до якого надає Visa та про який Visa повідомляє вас. Використання вами Visa Payment Passkeys у зв'язку з вашими Зареєстрованими картками й Рішенням доступне в рамках окремих умов та обмежень для Visa Payment Passkeys й регулюється цими умовами та обмеженнями.
Якщо ви використовуєте Passkeys або вирішили зберегти свої дані на своєму пристрої або в браузері, ви несете виключну відповідальність за підтримку безпеки таких пристроїв або браузерів, за винятком випадків, коли Visa несе відповідальність згідно з Цивільним кодексом. За винятком випадків, коли Visa несе відповідальність згідно з Цивільним кодексом, Visa не несе відповідальності перед жодною особою за будь-яке несанкціоноване використання вашої Зареєстрованої картки, Рішення, Облікового запису на порталі, пристроїв або браузерів.
6. ТРАНЗАКЦІЇ, ЗДІЙСНЕНІ З ВИКОРИСТАННЯМ РІШЕННЯ. Visa не є банком або емітентом карток. Оплата з вашого банківського рахунку або банківської картки відбувається виключно між вами й вашим Емітентом. За винятком випадків, коли Visa несе відповідальність згідно з Цивільним кодексом, Visa не підтримує, не спонсорує і не несе відповідальності за: (i) придбані товари або послуги або транзакції, здійснені у зв'язку з Рішенням; (ii) виконання зобов'язань щодо придбаних товарів або послуг або транзакцій, здійснених з використанням Рішення; або (iii) торгові точки, чиї товари або послуги можуть бути придбані або з якими здійснюється транзакція з використанням Рішення. Visa не є стороною транзакцій, проведених з використанням Рішення. За винятком обставин, за яких Visa несе відповідальність згідно з Цивільним кодексом, якщо у вас виникає спір з торговою точкою або вашим Емітентом щодо транзакції, здійсненої з використанням Рішення, зокрема щодо покупки, повернення або неотримання товарів або послуг, ви несете виключну відповідальність за врегулювання спору з торговою точкою або вашим Емітентом. Якщо це не спричинено обставинами, за які Visa несе відповідальність згідно з Цивільним кодексом, Visa не несе відповідальності за будь-які такі транзакції або будь-які дії або бездіяльність торгових точок, емітентів, інших платіжних мереж/систем або третіх сторін, які можуть полегшити ваш процес оформлення замовлення. Visa може вирішувати проблеми, пов’язані з використанням вами Рішення та/або функціонуванням Рішення, але не з транзакціями між вами й торговою точкою або відповідною третьою стороною.
9. ГАРАНТІЇ ТА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ. Visa несе відповідальність за невиконання або неналежне виконання цих Умов, за винятком випадків, коли невиконання або неналежне виконання є наслідком обставин, за які Visa не несе відповідальності згідно зі статтею 471 Цивільного кодексу. Це стосується: (i) використання вами Рішення або неможливості використовувати Рішення з будь-якої причини, зокрема відмови вашого Емітента дозволити або відмови торгової точки прийняти транзакцію; (ii) будь-яких товарів, послуг або інформації, придбаних або отриманих у зв'язку з Рішенням, включно з неотриманням або неможливістю повернути такі товари, послуги або інформацію; (iii) спорів між вами й торговою точкою; (iv) будь-яких неточностей, неповноти або неправдивої інформації, що міститься в будь-якій інформації, наданій вашим Емітентом або будь-якими іншими третіми сторонами через Рішення; (v) несанкціонованого доступу до ваших переказів, даних або іншої інформації, що збирається, зберігається або відправляється у зв'язку з Рішенням; (vi) помилок або збоїв у роботі Рішення; або (vii) будь-якого іншого використання вами цього Рішення. Крім того, Visa не несе відповідальності за будь-яке невиконання будь-яких зобов'язань, що містяться в цих Умовах, внаслідок форс-мажорних обставин. З урахуванням решти положень цього Розділу або застосування Цивільного кодексу послуги Visa за цими Умовами надаються «ЯК Є» і «ЗА НАЯВНОСТІ» без будь-яких явних або непрямих гарантій будь-якого роду, включно з гарантіями права власності, непрямими гарантіями товарної придатності або придатності для певної мети. Ніщо в цих Умовах не виключає відповідальності Visa за будь-які події, за які Visa несе відповідальність відповідно до Цивільного кодексу.
10.2. ПРИПИНЕННЯ, ПРИЗУПИНЕННЯ Й СКАСУВАННЯ НАДАННЯ ПОСЛУГ РІШЕННЯ ТА ДІЇ ЦИХ УМОВ. Visa може за таких обставин припинити, призупинити та/або скасувати дію будь-яких або всіх аспектів Рішення та/або цих Умов, повідомивши вас про це щонайменше за 30 днів із зазначенням причини такої дії:
(i) якщо Visa вирішує припинити надання послуг Рішення в Польщі;
(ii) у разі несанкціонованого використання або розголошення ваших даних для автентифікації та/або зареєстрованої картки в Рішенні;
(iii) через причини, які не залежать від Visa, що унеможливлюють для Visa надання послуг Рішення.
11.1. ЗМІНА РІШЕННЯ ТА ЦИХ УМОВ. З урахуванням положень Розділу 11.2 нижче Visa може за таких обставин вносити зміни до цих Умов та/або Рішення, повідомляючи вам про це щонайменше за 30 днів заздалегідь із зазначенням причини такої зміни:
(a) зміна чинного законодавства, що призводить до зобов’язання змінити ці Умови або Рішення;
(b) державний орган, суд або інша установа накладає на Visa зобов’язання, які мають безпосередній вплив на зміст цих Умов (ця обставина не може бути застосована до змін, які призводять до зміни цих Умов, що були б несправедливими для споживачів у Польщі відповідно до статті 385(1)(1) Закону від 23 квітня 1964 року та/або Цивільного кодексу);
(c) у разі запровадження нового, додаткового функціоналу Рішення;
(d) у разі здійснення технічних удосконалень функціоналу Рішення; та/або
(е) у разі запровадження вдосконалень безпеки, включно з новими засобами захисту персональних даних.
11.3. ЗМІНА РІШЕННЯ ТА ЦИХ УМОВ. При внесенні змін до Умов відповідно до Розділу 11.1 вище Visa може додавати, видаляти або змінювати відповідний розділ Умов лише у зв’язку з причиною, що послужила основою для зміни, і лише в обсязі, необхідному для здійснення запропонованої зміни. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою запропонованою поправкою, ви можете будь-коли припинити використання Рішення. Незважаючи на попереднє речення, Visa може тимчасово або постійно вносити зміни до цих Умов або будь-якого аспекту Рішення за вашою явною згодою, надавши вам попереднє повідомлення щонайменше за 30 (тридцять) днів; таке повідомлення повинно вказувати обсяг запропонованої зміни, дату її впровадження й вимогу про вашу згоду з нею. Якщо ви не згодні з такими змінами та/або модифікаціями, компанія Visa припинить ваше використання послуг Рішення.
12.3. ПОВІДОМЛЕННЯ. Ви погоджуєтеся з тим, що Visa може надсилати вам повідомлення, інформацію для ознайомлення та інші повідомлення, пов'язані з цими Умовами, за допомогою SMS, електронної пошти, шляхом їх розміщення на Порталі або через інші засоби електронного зв'язку. Уся інформація, яку відповідно до законодавства необхідно надавати на довговічному носії, надаватиметься саме на такому носії.
12.8.a). Процедура розгляду скарг. Ви маєте право подати скаргу до Visa щодо Рішення. Visa негайно, але не пізніше ніж через 2 (два) дні після цього, підтверджує отримання вашої скарги та протягом 14 (чотирнадцяти) днів після цього надає відповідь на вашу скаргу в письмовій формі або електронною поштою, чітко зазначаючи, яких заходів було вжито для вирішення скарги.
(c) Для уникнення сумнівів Розділ 8 (Права власності) не стосується скарг споживачів.
(d) Незважаючи на положення Розділу 10.4 (Припинення, призупинення й скасування надання послуг Рішення та дії цих Умов), для уникнення сумнівів після припинення дії ви несете відповідальність за всі платежі й інші зобов'язання, які ви прийняли за цими Умовами.
-
(a) Відповідно до Розділу 10.3 (Припинення, призупинення й скасування надання послуг Рішення та дії цих Умов) Visa повинна надати вам повідомлення щонайменше за 14 (чотирнадцять) днів.
(b) При використанні свого права змінювати, покращувати або модифікувати повністю або частково Рішення та/або ці Умови, як це дозволено розділом 11 (Модифікація Рішення й цих Умов), Visa повинна повідомити вас електронною поштою про будь-які зміни щонайменше за 1 (один) місяць до того, як така зміна набере чинності. Якщо ви не припините використання Рішення до того, як така зміна набуде чинності, вважатиметься, що ви прийняли повідомлену вам зміну. У повному обсязі, дозволеному чинним законодавством, подальше використання вами Рішення означає вашу згоду з цими Умовами в їхньому оновленому вигляді. Ваше право припинити свою участь у Рішенні в будь-який час залишається незмінним.
(c) Наведені нижче положення застосовуються до вас замість відповідних розділів із такими самими номерами, зазначених вище, і в разі конфлікту ці положення мають переважну силу:
12.8.a) Процедура розгляду скарг. Ви маєте право подати скаргу до Visa щодо Рішення або цих Умов. Visa розглядає вашу скаргу конфіденційно й оперативно підтверджує її отримання протягом 2 (двох) робочих днів і відповідає на вашу скаргу протягом 14 (чотирнадцяти) днів (письмово або електронною поштою), щоб чітко інформувати вас про результат і будь-які заходи, вжиті для розгляду вашої скарги.
-
- Незважаючи на положення Розділу 9 (Гарантії та відповідальність), жодне положення цих Умов не виключає, не обмежує та не змінює будь-яких прав чи засобів правового захисту, на які ви маєте право відповідно до законодавства Румунії про захист прав споживачів, зокрема Закону № 296/2004 та Надзвичайної постанови Уряду № 34/2014, які не можуть бути виключені або обмежені договором. Ваші законні права залишаються повністю застосовними і мають пріоритет над будь-якими суперечними положеннями цих Умов.
- Для уникнення сумнівів Visa не несе відповідальності за:
- збитки, що виникають внаслідок порушення вами цих Умов, вашої Угоди з держателем картки або чинного законодавства;
- спори між вами й торговими точками, емітентами або третіми сторонами, за винятком випадків, коли такі спори виникли з вини Visa;
- дії або бездіяльність третіх сторін, зокрема торгових точок, емітентів, платіжних мереж і постачальників електронних гаманців, крім випадків, коли Visa несе безпосередню відповідальність за вибір таких третіх сторін або нагляд за ними;
- форс-мажорні обставини, зокрема стихійні лиха, війни, кібератаки третіх сторін, дії уряду або інші обставини, що не залежать від Visa.
- Для уникнення сумнівів Visa не виключає й не обмежує відповідальність за будь-які питання, які не можуть бути юридично виключені або обмежені згідно з румунським законодавством, зокрема відповідальність за шахрайство, недбалість, умисну поведінку або порушення обов'язкових вимог до захисту споживачів. У разі настання відповідальності Visa ви маєте право на відшкодування фактично завданих вам збитків, зокрема як теперішньої, так і майбутньої шкоди.
- Рішення доступне протягом невизначеного періоду часу, поки його не буде припинено вами або Visa, і може бути припинено в будь-який час відповідно до Розділу 10 (Припинення, призупинення й скасування надання послуг Рішення та дії цих Умов), який включає ваші права на відмову відповідно до застосовного законодавства. Ви можете скасувати реєстрацію окремих Зареєстрованих карток в Рішенні в будь-який час через Портал, що призведе до припинення дії цих Умов без штрафних санкцій або зборів.
- Щоб уникнути сумнівів, Visa надає Рішення добросовісно і з належним професіоналізмом. Проте робота Рішення не завжди може бути безперебійною та не містити помилок.
- Розділ 11.1.e) не застосовується до вас.
- При здійсненні свого права змінювати, покращувати або модифікувати Рішення та/або ці Умови повністю або частково, як це дозволено розділом 11.1 (Зміна Рішення та цих Умов), Visa повинна якомога швидше повідомити вас про цю зміну.
- При використанні свого права змінювати, покращувати або модифікувати повністю або частково Рішення та/або ці Умови, як це дозволено розділом 11.2 (Модифікація Рішення й цих Умов), Visa повинна повідомити вас електронною поштою про будь-які зміни щонайменше за 60 (шістдесят) днів до того, як така зміна набере чинності. Якщо ви не припините використання Рішення до того, як така зміна набуде чинності, вважатиметься, що ви прийняли повідомлену вам зміну. У повному обсязі, дозволеному чинним законодавством, подальше використання вами Рішення означає вашу згоду з цими Умовами в їхньому оновленому вигляді. Ваше право припинити свою участь у Рішенні в будь-який час залишається незмінним.
- Якщо законодавство Румунії надає вам додаткові права або встановлює суворіші вимоги щодо внесення змін до Рішення чи цих Умов, такі права та вимоги застосовуються і мають переважну силу над положеннями цього Розділу тією мірою, якою цього вимагає законодавство.
- Щодо повідомлень, які надаються відповідно до Розділу 12.3 (Повідомлення), повідомлення, розміщені на Порталі, вважаються отриманими в день вашого наступного входу на Портал після розміщення повідомлення або протягом 7 днів із дати його розміщення, залежно від того, яка з цих дат настане раніше.
-
- Рішення надається компанією Visa Europe Limited, зареєстрованою за номером 05139966, юридична адреса якої: 1 Sheldon Square, London, W2 6TT.
- Споживачі, які є резидентами Словаччини й приймають ці Умови, мають право відмовитися від цих Умов протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з дати прийняття без пояснення причини й без будь-яких штрафних санкцій. Щоб скористатися цим правом на відмову, ви повинні повідомити про це Visa до закінчення чотирнадцятиденного періоду через Портал.
- Ви можете зв'язатися з нами телефоном через відділ роботи з клієнтами або електронною поштою. За наявності ми також можемо надавати додаткові інструменти онлайн-комунікації (як-от контактні форми, функції чату або обмін повідомленнями на платформі), які дозволяють зберігати кореспонденцію на довговічному носії, зокрема дату й час такої кореспонденції.
- Незважаючи на положення Розділу 12.8 (Процедура розгляду скарг), у разі виникнення спору щодо реалізації прав, пов’язаних із відповідальністю за недоліки, або ймовірного порушення інших прав споживачів ви як споживач маєте право вимагати від Visa відшкодування. У разі негативної відповіді на такий запит або у випадку, коли Visa не відповіла на такий запит протягом 30 (тридцяти) днів з моменту його надсилання, ви маєте право скористатися процедурою альтернативного вирішення спорів (ADR), звернувшись до обраного вами органу з альтернативного вирішення спорів. Це не впливає на ваше право звертатися до суду загальної юрисдикції.
- У сфері захисту прав споживачів Visa підлягає нагляду Словацької торгової інспекції (www.soi.sk).
-
Незважаючи на положення Розділів 10 (Припинення, призупинення й скасування надання послуг Рішення та дії цих Умов) і 11 (Зміна Рішення та цих Умов), Visa надсилає відповідне попереднє повідомлення про будь-яке припинення, призупинення або суттєву модифікацію Рішення, за винятком випадків, коли негайне припинення або призупинення без попереднього повідомлення дозволяється законом.
-
Розділ 11.3 (Зміна Рішення та цих Умов) не застосовується до вас.
-
- Рішення надається компанією Visa Europe Limited, зареєстрованою за номером 05139966, юридична адреса якої: 1 Sheldon Square, London, W2 6TT.
- Ви можете зв'язатися з нами телефоном через відділ роботи з клієнтами або електронною поштою. За наявності ми також можемо надавати додаткові інструменти онлайн-комунікації (як-от контактні форми, функції чату або обмін повідомленнями на платформі), які дозволяють зберігати кореспонденцію на довговічному носії, зокрема дату й час такої кореспонденції.
- Незважаючи на решту положень Розділу 9 (Гарантії та відповідальність), обмеження відповідальності жодним чином не може скасовувати будь-які права, викладені в імперативних положеннях законодавства Швеції щодо захисту прав споживачів. Це включає, зокрема, Шведський Закон про продаж товарів споживачам (SFS 2022:260).
- У разі якщо Visa припиняє, призупиняє або скасовує повністю або частково дію Рішення або цих Умов відповідно до Розділу 10 (Припинення, призупинення й скасування послуг Рішення та дії цих Умов), Visa повинна надати вам письмове повідомлення щонайменше за 14 (чотирнадцять) днів. Це положення не впливає на право Visa припинити повністю або частково дію Рішення або цих Умов через обставини, викладені в розділі 10.2, за умови, що Visa без зайвої затримки повідомляє вас про таке припинення.
-
- Розділ 11.1.е) (Зміна Рішення та цих Умов) не застосовується до вас.
- Рішення доступне протягом невизначеного періоду часу, поки його не буде припинено вами або Visa, і може бути припинено в будь-який час відповідно до Розділу 10 (Припинення, призупинення й скасування надання послуг Рішення та дії цих Умов), який включає ваші права на відмову відповідно до застосовного законодавства. Ви можете скасувати реєстрацію окремих Зареєстрованих карток в Рішенні в будь-який час через Портал, що призведе до припинення дії цих Умов без штрафних санкцій або зборів.
- При здійсненні свого права змінювати, покращувати або модифікувати Рішення та/або ці Умови повністю або частково, як це дозволено розділом 11.1 (Зміна Рішення та цих Умов), Visa повинна якомога швидше повідомити вас про цю зміну.
- Відповідно до Розділу 11.2 (Зміна Рішення та цих Умов) Visa може змінювати повністю або частково Рішення та ці Умови за обставин, не перелічених у розділі 11.1, за умови, що Visa у розумний строк повідомляє вас про будь-які зміни до цих Умов і будь-які суттєві зміни до Рішення.
- Ніщо в цих Умовах не виключає або не обмежує будь-які права або засоби правового захисту, які ви маєте як споживач згідно з чинним законодавством. Ці Умови не мають на меті послабити або скасувати ваші законні права.