1. Visa Solution
Керування Visa Solution здійснює компанія «Visa U.S.A. Inc.» («Visa»). Контактну інформацію компанії Visa наведено нижче у розділі «Зв’яжіться з нами».
У контексті цих Умов термін "«Visa Solution»" означає усе з нижчезазначеного: усі характеристики, функції та послуги Visa Checkout, які наявні зараз або будуть додані у майбутньому під маркою Visa Checkout або іншою, доступні через веб-сайт Visa Checkout, мобільний сайт, що діє як домен або піддомен ("«Веб-сайт»"), або через застосунок чи функцію, запропоновану банком-емітентом, платіжною установою, продавцем або іншою третьою стороною (разом — "«Послуги»"); логотипи, дизайни, тексти, зображення, відео, графіки, програмне забезпечення та інший контент і матеріали компанії Visa або її ліцензіарів, доступні через Visa Solution, а також будь-який набір або комбінація вищезазначеного (разом — "«Контент»"); а також технічне й програмне забезпечення та мережі компанії Visa, які роблять сервіс Visa Solution доступним для вас ("«Система Visa Solution»").
Visa Solution пропонує вам: (i) можливість зберігати інформацію про розрахунковий рахунок і пов’язану з ним інформацію, наприклад розрахункову адресу і адресу доставки ("«Реквізити картки»"), для кредитних, платіжних і передплачених карток Visa із можливістю поповнення або інших карток чи способів платежу, визнаних компанією Visa прийнятними для використання у Visa Solution ("«Прийнятні картки»") і (ii) можливість використовувати Visa Solution як спосіб оплати або автентифікації у продавців або інших третіх сторін, на сайтах яких відображається знак Visa Checkout або знак, який його заміняє.
При використанні Visa Solution для розрахунку ми передаємо певні ваші платіжні реквізити і пов'язану з ними інформацію продавцю чи іншій третій стороні, щоб дозволити продавцю/третій стороні провести транзакцію.
Ви погоджуєтеся з тим, що продавець або інша третя сторона можуть передавати у певну мережу інформацію про транзакцію з вашою Прийнятною карткою, а ваша транзакція сплачуватиметься з використанням Прийнятної картки, яку ви обрали. Хоча Visa Solution і допомагає полегшити проведення транзакції, компанія Visa не є стороною транзакції, а сплата коштів чи їх отримання від продавця з використанням Visa Solution, включаючи придбання товарів або послуг у продавця чи їхнє повернення, здійснюється виключно між вами та продавцем.
Якщо ви вимагаєте відшкодування чи анулювання будь-якої транзакції, яку здійснено за допомогою Visa Solution, ви повинні зв'язатися з відповідним продавцем і/або фінансовою установою чи іншою організацією, що видала Відповідну картку (кожна з них — "«Емітент»"), яку було використано у транзакції. Пам'ятайте, що компанія Visa не є учасником транзакції і, таким чином, не може вирішити усі проблеми, які можуть виникнути протягом транзакції.
Ви підтверджуєте, що Реквізити картки, які зберігаються у вашому обліковому записі або передаються при використанні Visa Solution, надані вами або, в деяких юрисдикціях, надані вашим Емітентом або продавцем/третьою стороною від вашого імені, і містять вашу особисту фінансову інформацію. Ви можете використовувати Картки, пов’язані із Visa Solution, лише якщо ваш Емітент розглядає вас як власника картки чи уповноваженого користувача, а ваше ім’я зазначено на Картці. Ви підтверджуєте та погоджуєтеся нести відповідальність за повноту та достовірність Реквізитів картки та іншої інформації, яку ви зберігаєте в своєму обліковому записі або надаєте при використанні Visa Solution. Хоча Visa може здійснювати певні перевірки достовірності Реквізитів картки Visa, Visa не відповідає за їх точність чи іншої інформації, яку ви надаєте, включаючи чинність та актуальність Реквізитів картки. Проте ви погоджуєтеся, що якщо ваш Емітент має право надавати оновлену інформацію про ваші Прийнятні картки (таку як новий номер картки або дата закінчення терміну дії) третім сторонам, ваш Емітент також може надавати цю інформацію нам.
Visa Solution не є банківським чи розрахунковим рахунком і не пропонує вам або продавцю кредитів. Будь-яка транзакція, здійснена за допомогою Visa Solution, відображається на рахунку, пов'язаному з Прийнятною карткою, яку ви використовуєте у транзакції. Оплата по цьому рахунку стосується виключно вас та Емітента Прийнятної картки.
2. Умови надання послуг
Visa Solution може бути доступною не для всіх Прийнятних карток. Крім того, компанія Visa може на власний розсуд видаляти Прийнятні картки з Visa Solution або запобігати активації Прийнятних карток для Visa Solution, а також у будь-який момент переглянути прийнятність спеціальних або загальних кредитних, платіжних і передоплачених карток із можливістю поповнення та інших карток або способів оплати, визначених як Прийнятні картки.
3. Прийнятність
Послуга Visa Solution доступна тільки для осіб:
- (i) які є резидентами однієї з таких юрисдикцій: Аргентина, Австралія, Бразилія, Канада, Чилі, Китай, Колумбія, Франція, Гонконг, Індія, Ірландія, Кувейт, Малайзія, Мексика, Нова Зеландія, Перу, Польща, Катар, Саудівська Аравія, Сінгапур, Південно-Африканська Республіка, Іспанія, Україна, Об'єднані Арабські Емірати, Сполучене Королівство чи Сполучені Штати Америки (включаючи їхні території), в міру появи доступу до послуги в цих юрисдикціях ("«Прийнятні юрисдикції»");
- (ii) які досягли віку повноліття в своїй юрисдикції, області або на території проживання;
- (iii) які мають доступ до мережі Інтернет на комп’ютері або іншому пристрої; і
- (iv) які є основним держателем картки або уповноваженим користувачем однієї або кількох Прийнятних карток і не мають заборгованості за рахунками Прийнятних карток.
Доступ до Visa Solution із будь-якого місця, де сервіс є незаконним або недозволеним з інших причин, заборонено.
4. Реєстрація та безпека
Якщо ви вирішили зареєструвати або активувати Прийнятну картку у Visa Solution, ви погоджуєтеся надати нам достовірну, точну, актуальну й повну інформацію про себе та повідомляти нас про зміни у ній. У всіх визначених чинним законодавством випадках ви визнаєте та погоджуєтеся з тим, що компанія Visa не несе відповідальності через вашу нездатність підтримувати точну інформацію, зокрема отримувати важливу інформацію й оновлення щодо Visa Solution. Якщо компанія Visa має вагомі підстави підозрювати, що будь-яка надана вами інформація не відповідає дійсності, є неточною або неповною, компанія Visa може призупинити або припинити вашу реєстрацію або використання Visa Solution та відмовити вам у будь-якому поточному або майбутньому використанні Visa Solution (або будь-якої його частини).
Під час реєстрації ви повинні зазначити ім'я користувача та, якщо це вимагається в деяких країнах, встановити пароль. Ці дані використовуються для вашої автентифікації під час використання Visa Solution. Для вашого захисту вам необхідно обрати пароль для облікового запису, унікальний для Visa Solution, запам’ятати своє ім'я користувача і пароль та не зберігати їх у своєму комп’ютері, планшеті, мобільному пристрої або інших пристроях, що використовуються для входу до Visa Solution, чи поруч з ними. Ви повинні забезпечувати конфіденційність свого імені користувача та паролю(ів), якщо він(вони) вимагаються. Крім того, якщо ви активували функцію «Залишатися в системі» (іноді зазначену як «Довіряти цьому пристрою») або пов’язали свій обліковий запис Visa Solution із електронним гаманцем на одному або кількох пристроях, ви також несете відповідальність за забезпечення захисту та обмеження доступу до цього пристрою або пристроїв. Це важлива дія з вашого боку, оскільки ми не несемо відповідальність за будь-які втрати, яких ви зазнаєте у результаті несанкціонованого використання вашої Прийнятної картки, та, залежно від обставин, ваш емітент може покладати на вас відповідальність за несанкціоноване використання вашого рахунку по Прийнятній картці. Ви погоджуєтеся негайно сповіщати компанію Visa про будь-яке несанкціоноване використання вашого імені користувача чи паролю, або Прийнятної картки у Visa Solution, або про втрату чи крадіжку пристрою(їв), на якому(их) було активовано функцію «Залишатись у системі» (іноді зазначену як «Довіряти цьому пристрою») чи здійснено вхід у електронний гаманець для використання Visa Solution, або на які було здійснено несанкціонований доступ у будь-який інший спосіб, або про будь-яке інше фактичне або потенційне порушення безпеки, пов'язане з використанням вами Visa Solution. Компанія Visa залишає за собою право видалити ваші Прийнятні картки, або призупинити чи припинити використання вами послуги Visa Solution та/або вимагати від вас змінити пароль, якщо компанія Visa вважає, що він більше не захищений.
Ви несете відповідальність за всі випадки використання ваших Прийнятних карток у Visa Solution й забезпечення повної відповідності цим Умовам доступу до або використання Visa Solution.
Засоби забезпечення безпеки Visa Solution постійно вдосконалюються. Проте ми не можемо гарантувати, що інформація, яку ви передаєте через мережу Інтернет, повністю захищена.
5. Договори держателів карток
Ці Умови не вносять поправок або змін до будь-яких договорів із вашим Емітентом щодо будь-якої Прийнятної картки ("«Договір держателя картки»"). За наявності будь-яких невідповідностей між цими Умовами та вашим Договором держателя картки ці умови регулюють відносини між вами й компанією Visa тільки стосовно Visa Solution, а ваш Договір держателя картки з Емітентом регулює відносини між вами й Емітентом. Ви відповідаєте за дотримання умов будь-якого Договору держателя картки при використанні Visa Solution.
6. Збори, мита й податки
Ви несете виключну відповідальність за наявність будь-якого апаратного забезпечення, пристроїв, програмного забезпечення, (безпровідного) доступу до Інтернету для використання й доступу до Visa Solution і виплату будь-яких пов'язаних із цим зборів, мит або інших платежів. Ви також несете виключну відповідальність за сплату встановлених Емітентом відсотків, зборів, мит або інших платежів із Прийнятних карток, які ви використовуєте у зв'язку з Visa Solution, а також за сплату податків і подання податкової звітності у зв'язку з користуванням Visa Solution.
7. Електронна розсилка Visa Solution
У деяких країнах і на деяких територіях ми можемо пропонувати користувачам можливість підписатися на електронну розсилку Visa Solution. Якщо ви підписуєтесь на електронну розсилку, ви погоджуєтеся час від часу отримувати рекламні електронні листи від компанії Visa. Кожен лист розсилки міститиме посилання, за яким можна відмовитися від отримання електронної розсилки та (або) посилання на сторінку, де ви зможете вибрати налаштування щодо отримання електронної розсилки або відмовитися від неї. Підписка на електронну розсилку не впливає на частоту отримання адміністративних електронних листів, які компанія Visa може надсилати у зв'язку з будь-яким обліковим записом Visa Solution. Розсилка рекламних електронних листів є безкоштовною, але за них може стягуватися плата за передачу даних третьої сторони. Зверніть увагу, що ви не зможете скористатися певними рекламними акціями, якщо ви не зареєстровані у Visa Solution.
Для деяких рекламних акцій, повідомлення про які ви отримуєте, можуть бути встановлені додаткові спеціальні умови, умови щодо конфіденційності або інші положення і/або вимоги. Обов'язково ознайомтеся з такими додатковими умовами, положеннями і/або вимогами, перш ніж брати участь у подібних рекламних акціях.
8. Інші електронні повідомлення
У деяких країнах Visa Solution може надавати вам можливість надіслати іншій особі електронного листа або інше електронне повідомлення про Visa Solution. Якщо ви надаєте нам електронну адресу іншої особи або іншу контактну інформацію, ви запевняєте та гарантуєте, що ви маєте повноваження на подібні дії, та надаєте нам безпосередній дозвіл відправляти електронні повідомлення від вашого імені. Крім того, одержувач також має дотримуватися вимог наведених вище пунктів 3(i) та 3(ii). Ми можемо прийняти рішення не відправляти листи на електронну адресу, що занесена до списку "«Не зв'язуватися»" або "«Не надсилати електронні листи»" компанії Visa або іншого відповідного списку, або до юрисдикцій, в яких потрібна чітка згода одержувача.
9. Конфіденційність
Щоб отримати інформацію про порядок збору, захисту та розкриття компанією Visa та її Афілійованими особами ваших персональних даних, пов'язаних з Visa Solution, ознайомтеся з попередженням Visa Solution про конфіденційність ("«Попередження про конфіденційність»").
У разі створення облікового запису чи користування послугами, які надає емітент чи інша третя сторона, наприклад, продавець або інша особа, які допомагають полегшити процес розрахунку Visa Solution, який може бути доступний через Visa Solution, можуть існувати додаткові або інші попередження про конфіденційність (наприклад, попередження про конфіденційність з боку емітента або третьої сторони), в яких описуються додаткові або інші методи обробки даних, які застосовуються до цих послуг. Також інші продукти чи веб-сайти Visa передбачають свої власні окремі попередження про конфіденційність. Попередження Visa Solution про конфіденційність застосовується лише до Visa Solution.
10. Права власності
Усі права власності у Visa Solution, зокрема права на Контент, належать компанії Visa, її Афілійованим особам або їхнім ліцензіарам і захищені чинними авторськими правами, правами торгових марок та іншими правами власності (у тому числі правами на інтелектуальну власність) та міжнародними угодами. Усі права, які явно не надаються вам згідно з цими умовами, належать компанії Visa, її Афілійованим особам або їхнім ліцензіарам. Жодне положення цих Умов не надає вам будь-яких прав на використання будь-яких інших торгових марок, знаків для послуг, логотипів та інших вказівок на походження, які належать компанії Visa, її Афілійованих осіб або третіх осіб. «Афілійована особа» — це організація, яка контролюється, контролює або перебуває під спільним контролем Visa.
11. Надання ліцензії
На час володіння обліковим записом Visa Solution компанія Visa надає вам обмежену неексклюзивну ліцензію, яка може бути анульована і не може бути передана на умовах субліцензування або в інший спосіб, на користування Visa Solution відповідно до цих Умов. Компанія Visa може на власний розсуд призупинити, припинити дію або анулювати цю ліцензію в будь-який час і з будь-якої причини. Усі права, які явно не надаються вам, належать компанії Visa, її Афілійованим особам або їхнім ліцензіарам.
12. Відгуки
Якщо ви надсилаєте відгук або пропозиції щодо Visa Solution, ми можемо використати ваші відгуки або пропозиції без будь-яких зобов'язань перед вами.
13. Поведінка користувача
Ви погоджуєтеся дотримуватися всіх чинних законів, правил і норм та інших законодавчих вимог, що стосуються використання вами Visa Solution. Окрім того, ви погоджуєтеся:
- користуватися Visa Solution тільки в мірі, дозволеній законодавством;
- не використовувати Visa Solution із порушенням цих Умов;
- не порушувати та не втручатися в безпеку чи роботу і запобігати іншому неналежному використанню Visa Solution або будь-якої частини Visa Solution;
- не намагатися отримати несанкціонований доступ до Visa Solution або розділів Visa Solution, закритих для загального доступу;
- не використовувати Visa Solution у будь-який спосіб, що може бути розцінений як обман і/або наклеп, або такий, що має образливий, вульгарний зміст, розпалює ненависть, викликає занепокоєння, є лайливим, грубим, несе загрозу, є втручанням в особисте життя або порушує будь-які права третіх осіб;
- не відтворювати Visa Solution у будь-якій формі та не зберігати і не інтегрувати Visa Solution у будь-яку інформаційно-пошукову систему електронним, механічним або іншим способом;
- не копіювати, не моделювати, не клонувати, не орендувати, не здавати в оренду, не продавати, не використовувати з комерційною метою, не видозмінювати, не декомпілювати, не дизасемблювати, не розповсюджувати, не розбирати на складові коди і не передавати сервіс Visa Solution або будь-яку його частину;
- не використовувати будь-які пристрої, програмне забезпечення або підпрограму для втручання або спроби втручання у належну роботу сервісу Visa Solution, та/або не здійснювати будь-які інші дії, які, на думку компанії Visa, невиправдано або занадто сильно навантажують систему Visa Solution; та
- дотримуватися всіх інших вимог, заборон та обмежень, які час від часу встановлює компанія Visa або ваш Емітент.
14. Відмова від гарантій та обмеження відповідальності
СЕРВІС VISA SOLUTION, ПОВНІСТЮ ЧИ ЧАСТКОВО, ВКЛЮЧАЮЧИ ВСІ ПОСЛУГИ, НАДАЄТЬСЯ НА УМОВАХ "«ЯК Є»" І "«ЗА НАЯВНІСТЮ»", БЕЗ БУДЬ-ЯКИХ ПРЯМИХ ЧИ ПЕРЕДБАЧУВАНИХ ГАРАНТІЙ, ВКЛЮЧАЮЧИ ГАРАНТІЮ ПРАВА ВЛАСНОСТІ, ПЕРЕДБАЧУВАНУ ГАРАНТІЮ ТОВАРНОЇ ЯКОСТІ АБО ГАРАНТІЮ ВІДПОВІДНОСТІ ПЕВНОМУ ПРИЗНАЧЕННЮ. МИ НЕ ГАРАНТУЄМО, ЩО СИСТЕМА VISA SOLUTION НЕ МІСТИТЬ ВІРУСІВ АБО БУДЕ ДОСТУПНА БЕЗПЕРЕРВНО. ВИ ЧІТКО ВИЗНАЄТЕ І ПОГОДЖУЄТЕСЯ ПРИЙНЯТИ ВИКЛЮЧНУ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ І РИЗИК ЗА ВИКОРИСТАННЯ ВАМИ VISA SOLUTION І РЕЗУЛЬТАТИ РОБОТИ СЕРВІСУ В ПОВНІЙ МІРІ, ДОПУСТИМІЙ ЧИННИМ ЗАКОНОДАВСТВОМ.
У ЖОДНОМУ РАЗІ ТА НА ЖОДНИХ ПІДСТАВАХ ДЛЯ ПОДАННЯ ПОЗОВУ, ВКЛЮЧАЮЧИ ХАЛАТНІСТЬ, КОМПАНІЯ VISA ТА ЇЇ АФІЛІЙОВАНІ ОСОБИ, А ТАКОЖ ЖОДЕН ІЗ ЇХНІХ ВІДПОВІДНИХ СЛУЖБОВЦІВ, ДИРЕКТОРІВ, КЛІЄНТІВ, ЧЛЕНІВ, ПРАЦІВНИКІВ ТА УПОВНОВАЖЕНИХ АГЕНТІВ (РАЗОМ — "«ПРЕДСТАВНИКИ VISA»") НЕ НЕСУТЬ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА БУДЬ-ЯКІ ПОНЕСЕНІ ЗБИТКИ, ПРЕТЕНЗІЇ ЧИ ВТРАТИ (ВКЛЮЧАЮЧИ КОМПЕНСАЦІЙНІ, ВИПАДКОВІ, НЕПРЯМІ, СПЕЦІАЛЬНІ, ОПОСЕРЕДКОВАНІ, ШТРАФНІ ЧИ ПОКАЗОВІ СТЯГНУТІ ЗБИТКИ), ЩО ВИНИКЛИ З БУДЬ-ЯКИХ ПРИЧИН І ЗА БУДЬ-ЯКОГО ВИДУ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ, ВНАСЛІДОК АБО У ЗВ’ЯЗКУ З ВИКОРИСТАННЯМ СЕРВІСУ VISA CHECKOUT І (АБО) ЦИМИ УМОВАМИ, НАВІТЬ ЯКЩО ПРЕДСТАВНИК VISA БУВ СПОВІЩЕНИЙ ПРО МОЖЛИВІСТЬ ВИНИКНЕННЯ ПОДІБНИХ ЗБИТКІВ, ПРЕТЕНЗІЙ ЧИ ВТРАТ.
НЕ ОБМЕЖУЮЧИ ЗАГАЛЬНИЙ ЗМІСТ ВИЩЕЗАЗНАЧЕНОГО, ПРЕДСТАВНИКИ VISA НЕ НЕСУТЬ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ПЕРЕД ВАМИ АБО БУДЬ-ЯКИМИ ТРЕТІМИ ОСОБАМИ ЗА: (I) ВИКОРИСТАННЯ ВАМИ ЧИ ВАШУ НЕЗДАТНІСТЬ КОРИСТУВАТИСЯ VISA SOLUTION З БУДЬ-ЯКОЇ ПРИЧИНИ, ВКЛЮЧАЮЧИ ВІДМОВУ ВАШОГО ЕМІТЕНТА АВТОРИЗУВАТИ АБО ВІДМОВУ ПРОДАВЦЯ ПРИЙНЯТИ ТРАНЗАКЦІЮ ЧЕРЕЗ VISA SOLUTION; (II) БУДЬ-ЯКІ ТОВАРИ, ПОСЛУГИ АБО ІНФОРМАЦІЮ, ЩО БУЛИ ПРИДБАНІ ЧИ ОТРИМАНІ У ЗВ'ЯЗКУ З VISA SOLUTION, ВКЛЮЧАЮЧИ ВАШУ НЕЗДАТНІСТЬ ОТРИМАТИ ЧИ ПОВЕРНУТИ ТАКІ ТОВАРИ, ПОСЛУГИ АБО ІНФОРМАЦІЮ; (III) СУПЕРЕЧКИ МІЖ ВАМИ ТА ПРОДАВЦЕМ; (IV) БУДЬ-ЯКІ НЕТОЧНОСТІ, НЕПОВНІ АБО НЕПРАВДИВІ ДАНІ, ЩО МІСТЯТЬСЯ У БУДЬ-ЯКІЙ ІНФОРМАЦІЇ, НАДАНІЙ ЧЕРЕЗ VISA SOLUTION; (V) НЕСАНКЦІОНОВАНИЙ ДОСТУП, ЗМІНУ ЧИ ВТРАТУ ПЕРЕДАНИХ ВАМИ МАТЕРІАЛІВ, ДАНИХ АБО ІНШОЇ ІНФОРМАЦІЇ, ЩО ЗБИРАЄТЬСЯ, ЗБЕРІГАЄТЬСЯ ЧИ НАДСИЛАЄТЬСЯ У ЗВ'ЯЗКУ З VISA SOLUTION; (VI) ПОМИЛКИ, ПРОСТОЮВАННЯ СИСТЕМИ, ЗБОЇ МЕРЕЖІ АБО СИСТЕМИ, УШКОДЖЕННЯ ФАЙЛІВ ЧИ ПЕРЕБОЇ В РОБОТІ СЕРВІСУ; АБО (VII) БУДЬ-ЯКІ ІНШІ ВИДИ ВИКОРИСТАННЯ ВАМИ VISA SOLUTION. КРІМ ТОГО, СТОРОНИ VISA НЕ НЕСУТЬ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ У РАЗІ, ЯКЩО ПОСЛУГУ VISA CHECKOUT (АБО БУДЬ-ЯКУ ЇЇ ЧАСТИНУ) НЕМОЖЛИВО НАДАТИ, АБО ЗА БУДЬ-ЯКУ НЕЗДАТНІСТЬ ЗДІЙСНЮВАТИ БУДЬ-ЯКІ ОБОВ'ЯЗКИ, ЗАЗНАЧЕНІ В ЦИХ УМОВАХ, ЧЕРЕЗ ПРЯМУ ЧИ ОПОСЕРЕДКОВАНУ НЕСПРАВНІСТЬ БУДЬ-ЯКОГО ОБЛАДНАННЯ, ПРОБЛЕМИ ПІД ЧАС ПЕРЕДАВАННЯ АБО НАДАННЯ ПОСЛУГ, ЧИ БУДЬ-ЯКІ ГАЛУЗЕВІ СУПЕРЕЧКИ, ВІЙНУ, СТИХІЙНІ ЛИХА, ТЕРОРИСТИЧНІ АКТИ, ВИБУХИ, ДІЇ НЕПЕРЕБОРНОЇ СИЛИ АБО БУДЬ-ЯКІ ІНШІ ПОДІЇ ЗА МЕЖАМИ НАШОГО КОНТРОЛЮ.
НЕЗВАЖАЮЧИ НА ВСІ ПОЛОЖЕННЯ ПРО ЗВОРОТНЕ, ЩО МІСТЯТЬСЯ У ЦЬОМУ ДОКУМЕНТІ, ЗАГАЛЬНА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ПЕРЕД ВАМИ ПРЕДСТАВНИКІВ VISA, ЩО ВИНИКАЄ З БУДЬ-ЯКОЇ ПРИЧИНИ ДЛЯ ПОДАННЯ ПОЗОВУ, ЗАВЖДИ ОБМЕЖУЄТЬСЯ НАЙМЕНШИМ ІЗ ЦЬОГО: (А) ВАШИМИ ФАКТИЧНИМИ ЗБИТКАМИ; І (Б) 100 ДОЛАРАМИ США (АБО ЕКВІВАЛЕНТОМ У МІСЦЕВІЙ ВАЛЮТІ).
В ДЕЯКИХ ЮРИСДИКЦІЯХ НЕ ДОЗВОЛЯЄТЬСЯ ВІДМОВА, ВИКЛЮЧЕННЯ АБО ОБМЕЖЕННЯ ПЕВНИХ ГАРАНТІЙ, ЗОБОВ'ЯЗАНЬ І ЗБИТКІВ, ТОМУ ДЕЯКІ З ВИЩЕПЕРЕРАХОВАНИХ ВІДМОВ, ВИКЛЮЧЕНЬ ТА ОБМЕЖЕНЬ МОЖУТЬ НЕ СТОСУВАТИСЯ ВАС. У ПОДІБНИХ ЮРИСДИКЦІЯХ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ПРЕДСТАВНИКІВ VISA ОБМЕЖУЄТЬСЯ МАКСИМАЛЬНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ, ДОЗВОЛЕНОЮ ЧИННИМ ЗАКОНОДАВСТВОМ. ЖОДНЕ З ПОЛОЖЕНЬ ЦИХ УМОВ НЕ ЗВІЛЬНЯЄ ПРЕДСТАВНИКІВ VISA ВІД ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА (А) ЗАГИБЕЛЬ АБО ТРАВМУВАННЯ ФІЗИЧНОЇ ОСОБИ ВНАСЛІДОК НЕДБАЛОСТІ; (Б) ШАХРАЙСТВО АБО НЕДОБРОСОВІСНІ ДІЇ; АБО (В) БУДЬ-ЯКИЙ ПУНКТ, ВИКЛЮЧЕННЯ, ОБМЕЖЕННЯ АБО СПРОБУ ВИКЛЮЧЕННЯ ЯКОГО З ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ПРЕДСТАВНИКІВ VISA ВВАЖАТИМУТЬСЯ НЕЗАКОННИМИ.
15. Відсутність підтримки та суперечки з торговими компаніями
Компанія Visa не підтримує і не спонсорує, а також не несе відповідальності за: (i) емітентів або операторів платіжних мереж чи електронних гаманців або інших третіх осіб, які допомагають полегшити процес розрахунку або які ви можете використовувати у зв’язку з Visa Solution; (ii) товари або послуги, придбані у зв’язку з Visa Solution або транзакції, здійснені у зв'язку з Visa Solution; (iii) визнання або виконання товарів або послуг, придбаних у зв’язку з Visa Solution або транзакцій, здійснених у зв'язку з Visa Solution; і (iv) продавців, чиї товари або послуги можуть бути придбані у зв’язку з Visa Checkout або з якими можуть здійснюватися транзакції у зв'язку з Visa Solution. Якщо у вас виникла суперечка з продавцем щодо транзакції, проведеної через Visa Solution, ви несете виключну відповідальність за врегулювання суперечки безпосередньо з продавцем або емітентом вашої картки. Через особливості функції Visa Solution компанія Visa не є стороною транзакції.
16. Сторонні веб-сайти, контент і ресурси
Доступ до Visa Solution може здійснюватися через треті сторони, які допомагають полегшити проведення транзакції, зокрема через їхні веб-сайти, домени або додатки; Visa Solution може дозволяти вам переходити за посиланнями або встановлювати пряме з'єднання з такими сторонніми веб-сайтами, контентом і ресурсами, включаючи соціальні мережі. Ви визнаєте, що компанія Visa не контролює і не обов'язково погоджується з точками зору, думками чи контентом будь-якого з третіх сторін або веб-сайтів, доменів, додатків, контенту або ресурсів, представлених іншими компаніями й особами. Ви визнаєте та погоджуєтеся, що компанія Visa не несе відповідальності за доступність подібних веб-сайтів, контенту або ресурсів. Ви також визнаєте, що компанія Visa не несе відповідальності перед вами за будь-які втрати та збитки, які ви можете понести внаслідок відвідування цих сторонніх веб-сайтів, доменів, додатків, контенту або ресурсів, включаючи втрати й збитки, понесені у зв'язку з покупками, здійсненими через Visa Solution.
17. Внесення змін до Visa Solution і цих Умов та анулювання
Компанія Visa може на власний розсуд тимчасово або назавжди анулювати, змінити, модифікувати, вдосконалити або припинити дію будь-якої частини Visa Solution (включаючи доступ до будь-якої послуги Visa Solution) у будь-який час і без надання повідомлення, а ви погоджуєтеся з тим, що компанія Visa не несе відповідальності перед вами або будь-якими третіми особами через виконання таких дій. Ваше подальше користування Visa Solution після внесення будь-яких змін, модифікацій або вдосконалень до всіх або певних частини Visa Solution, розцінюється як прийняття вами таких змін, модифікацій та вдосконалень, а також як застосовність цих Умов до Visa Solution з урахуванням внесених змін, модифікацій або вдосконалень.
Якщо ви не згодні з будь-якою з цих Умов, не користуйтеся сервісом Visa Solution. Компанія Visa лишає за собою право на власний розсуд змінювати ці Умови у будь-який час. Компанія Visa може змінити ці Умови, опублікувавши нову редакцію та надавши повідомлення, яке ми вважаємо доцільним за конкретних обставин, зокрема повідомлення на нашому Веб-сайті або будь-якому іншому веб-сайті, що використовується для забезпечення послуг Visa Solution. Ми завжди розміщатимемо найновішу версію цих Умов на веб-сайті. Дату внесення останніх змін буде зазначено у Даті "внесення останніх змін" нижче. У повній мірі, дозволеній чинним законодавством, подальше використання вами або участь у Visa Solution після внесення подібних змін означає вашу згоду з цими Умовами у новій редакції.
Ви можете припинити користування Visa Solution у будь-який час, у тому числі через незадоволення, викликане змінами, до цих Умов. Ви можете скасувати реєстрацію у Visa Solution, дотримуючись інструкцій, наведених у розділі «Підтримка користувачів» на веб-сайті Visa Solution. Компанія Visa на власний розсуд може призупинити, припинити або анулювати ваш доступ або використання Visa Solution у будь-який час без надання попереднього повідомлення або зобов'язань перед вами: (і) якщо ви порушите будь-яку з цих Умов або (іі) з будь-якої іншої причини, виправданої з економічної точки зору. Компанія Visa не несе перед вами відповідальності за будь-яку зупинку, припинення, анулювання, зміну або модифікацію вашого користування або доступу до Visa Solution. Після припинення користування ваша відповідальність за всі платежі та інші зобов'язання, яких ви набули за цими умовами, зберігається.
18. Загальні умови
а. Повідомлення.
Ви погоджуєтеся, що компанія Visa може надсилати вам повідомлення або іншу інформацію, пов’язану з Visa Solution, електронною поштою, через публікації на Веб-сайті або за допомогою інших електронних форм зв’язку. Усі електронні комунікації від нас до вас вважатимуться обміном інформацією "«у письмовій формі»" та такими, що надані вам у найбільш ранню з наступних дат: після фактичного отримання чи через 5 днів після дати розміщення або поширення. Ми не зобов'язані надавати вам будь-які додаткові друковані копії повідомлень, пов'язаних з використанням вами Visa Solution.
Ви несете відповідальність за регулярну перевірку повідомлень від нас у своїй електронній скриньці. Ви маєте переконатися, що ваша електронна пошта не блокує надіслані нами повідомлення і що надана вами адреса електронної пошти залишається актуальною. Крім того, ви вповноважуєте нас діяти відповідно до будь-яких інструкцій, наданих вами у електронному вигляді.
Для доступу до інформації в електронному вигляді або для здійснення будь-яких дій стосовно вашого облікового запису Visa Solution, вам необхідно мати ім'я користувача облікового запису Visa Solution.
b. Відмова від права.
Неможливість або затримка з нашого боку у здійсненні або виконанні будь-якого положення або права, наведеного у цих Умовах, не вважається відмовою від цього положення або права.
c. Повний обсяг домовленостей.
Ці умови визначають повний обсяг домовленостей між компанією Visa і вами щодо користування сервісом Visa Solution.
d. Незалежність положень.
Ви і компанія Visa погоджуєтеся, що у випадку визнання будь-якого положення цих Умов незаконним, недійсним або з будь-якої причини позбавленим юридичної сили судом відповідної юрисдикції таке положення вважається таким, що можна відділити від цих Умов, і не впливає на дійсність та юридичну силу інших положень.
e. Тлумачення.
Заголовки та великі літери використовуються лише для зручності та не повинні впливати на тлумачення змісту цих умов. Терміни "«умови»," "«в умовах»" та "«згідно з умовами»" відносяться до всього обсягу цих Умов, а не до певної їхньої частини. Термін "«включаючи»" означає "«включаючи без обмежень»". У всіх випадках використання в цих умовах однина включає множину, множина включає однину, а використання будь-якого роду стосується всіх родів.
f. Відносини сторін.
Жодне положення цих Умов не може тлумачитися як таке, що передбачає створення спільного підприємства, партнерства, найму на роботу або агентських відносин між вами та компанією Visa; ви також не маєте повноважень приймати на себе будь-які зобов'язання або робити будь-які заяви від імені компанії Visa.
g. Звільнення від відповідальності.
Ви погоджуєтесь у найбільшій допустимій чинним законодавством мірі відшкодовувати, захищати та відмовлятися від претензій до представників Visa у випадку будь-яких збитків, відповідальності, претензій або вимог, включаючи доцільні витрати на юридичні послуги, що виникають через або внаслідок порушення вами цих Умов чи у зв’язку з ними.
h. Врегулювання спірних питань і застосовне законодавство.
У повній мірі, дозволеній законодавством, ви і компанія Visa погоджуєтеся з цим:
(1.) якщо ви є резидентом іншої Прийнятної юрисдикції, окрім зазначених у п. (2.) нижче, застосовується таке регулююче право і положення про арбітраж:
ЦЕЙ РОЗДІЛ МІСТИТЬ ПОЛОЖЕННЯ ПРО АРБІТРАЖ. УВАЖНО ПРОЧИТАЙТЕ ЦЕ ПОЛОЖЕННЯ. ВОНО ПЕРЕДБАЧАЄ, ЩО БУДЬ-ЯКА ПРЕТЕНЗІЯ ЩОДО VISA SOLUTION АБО ЦИХ УМОВ ВИРІШУЄТЬСЯ ЗОБОВ'ЯЗАЛЬНИМ АРБІТРАЖЕМ. УПРОДОВЖ АРБІТРАЖУ АНІ ВИ, АНІ КОМПАНІЯ VISA НЕ МАЄТЕ ПРАВА ОСКАРЖУВАТИ ПРЕТЕНЗІЇ У ЗАГАЛЬНОМУ СУДІ АБО СУДІ ПРИСЯЖНИХ. ПРЕТЕНЗІЇ МОЖУТЬ РОЗГЛЯДАТИСЯ В АРБІТРАЖІ ЛИШЕ В ІНДИВІДУАЛЬНОМУ ПОРЯДКУ. ПРАВА НА ДОСУДОВЕ ПРЕДСТАВЛЕННЯ ДОКАЗІВ І ПІСЛЯСУДОВУ АПЕЛЯЦІЮ ОБМЕЖЕНІ, АЛЕ АРБІТР МОЖЕ ПРИСУДИТИ ВИПЛАТУ ВІДШКОДУВАНЬ АБО ЗВІЛЬНЕННЯ ВІД СПЛАТИ ШТРАФУ В МЕЖАХ, ДОЗВОЛЕНИХ ЦИМИ УМОВАМИ.
Будь-який спір, вимога чи конфлікти, що виникають чи стосуються Visa Solution або цих Умов, включаючи утворення, тлумачення, порушення, здійснення, припинення, виконання або чинність цих Умов, чинність та виконання цього положення, визначення обсягу або застосування арбітражного застереження (яке вказане у цьому розділі h(1) як "«Спір»"), яке може підлягати арбітражному розгляду, вирішуються виключно згідно з процедурою та арбітражним застереженням, зазначеним у цьому розділі. Будь-які суперечки між вами та компанією Visa вирішуються шляхом зобов'язального арбітражу; але якщо ви є резидентом США, ви можете подавати позов до суду дрібних позовів (якщо претензії є правомірними). Це положення про арбітраж стосується лише Спорів із компанією Visa стосовно Visa Solution. Якщо ви маєте спір із Емітентом вашої Прийнятної платіжної картки, ви повинні вирішувати цей спір із вашим Емітентом.
Правила, що регулюють арбітраж між вами та компанією Visa, такі: арбітраж проходить під керівництвом корпорації JAMS згідно з її Загальними правилами й порядком арбітражу, якщо ви мешкаєте у США, і згідно з міжнародними правилами арбітражу JAMS, якщо ви мешкаєте за межами США, за умови, якщо такі правила не конфліктують із цим положенням. Ви можете отримати копію цих правил, звернувшись до JAMS за номером 1-800-352-5267 або написавши листа за адресою 620 Eighth Avenue, 34th Floor, New York, NY 10018 або онлайн: www.jamsadr.com, www.jamsinternational.com/.
КОЖНА ПРЕТЕНЗІЯ РОЗГЛЯДАЄТЬСЯ ІНДИВІДУАЛЬНО. ЦЕ ОЗНАЧАЄ, ЩО І ВАМ, І КОМПАНІЇ VISA ЗАБОРОНЕНО ОБ’ЄДНУВАТИ ПРЕТЕНЗІЇ ВІД АБО ПРОТИ ІНШИХ ОСІБ, ЯКЩО ІНШЕ НЕ УЗГОДЖЕНО ВАМИ ТА VISA В ПИСЬМОВІЙ ФОРМІ, А ТАКОЖ ПЕРЕДАВАТИ БУДЬ-ЯКІ ПРЕТЕНЗІЇ НА РОЗГЛЯД АРБІТРАЖНОГО СУДУ ЯК ПРЕДСТАВНИКА АБО ЧЛЕНА ГРУПИ, ЩО ПОДАЛА КОЛЕКТИВНУ ПРЕТЕНЗІЮ. ПОГОДЖУЮЧИСЬ ІЗ ЦИМИ УМОВАМИ, ВИ ТА КОМПАНІЯ VISA ВІДМОВЛЯЄТЕСЯ ВІД ПРАВА БРАТИ УЧАСТЬ У КОЛЕКТИВНОМУ ПОЗОВІ. Арбітражний розгляд здійснюватиме один арбітражний суддя. Арбітражний розгляд (i) здійснюється по телефону, онлайн та/або ґрунтується виключно на письмових заявах, спосіб здійснення арбітражного розгляду обирається стороною, яка ініціює такий розгляд; та (ii) не включає необхідності особисто з'являтися сторонам чи свідкам на такий розгляд, якщо це взаємно не погоджено сторонами. Резиденти Прийнятних юрисдикцій на Близькому Сході проводять арбітраж у Дубайському міжнародному фінансовому центрі, якщо сторони у двосторонньому порядку не домовилися про інше. Ви та компанія Visa у двосторонньому порядку домовляєтесь щодо арбітражного судді. Якщо ви та компанія Visa не досягаєте згоди щодо арбітражного судді, він призначається згідно з правилами JAMS. Якщо з будь-яких причин спір розглядається в суді, а не в арбітражі, обидві сторони відмовляються від права на суд присяжних.
Ви можете найняти адвоката, але це не обов'язково. Якщо інше не призначено арбітражним суддею у відповідності з чинним законодавством, кожна сторона відповідальна за оплату гонорару та витрат свого адвоката. Реєстраційний збір оплачується стороною, що ініціює арбітраж (якщо інше не передбачено правилами JAMS у зв'язку з фінансовими труднощами). Компанія Visa оплачує авансом усі інші пов'язані з арбітражем збори (адміністративні, на організацію розгляду справи та гонорар арбітражного судді) безпосередньо JAMS. По закінченні арбітражу збори, оплачені компанією Visa, можуть бути розподілені між вами та компанією Visa згідно з розпорядженням арбітражного судді відповідно до правил JAMS.
Арбітражний суддя повинен вирішувати всі питання, включаючи питання щодо міри та виконання цього положення про арбітражний розгляд. Рішення арбітражного судді є остаточним. Рішення арбітражного суду може бути затверджено в будь-якому суді відповідної юрисдикції. Це положення не перешкоджає сторонам вимагати на додаток до арбітражу попереднього засобу правового захисту від суду відповідної юрисдикції. Відповідальність компанії Visa обмежується згідно з положеннями розділу 14 вище в повній мірі, дозволеній законом.
Ці Умови та права сторін за ними регулюються та тлумачаться згідно з законами штату Делавер за виключенням колізійних норм.
Якщо виконання положення про арбітраж у цьому розділі вважається таким, що не має законної сили, або відмова від прав на колективний позов із якихось причин не має законної сили у справі, в якій зроблено колективний позов, тоді застосовується регулююче право і положення про вибір судової установи, як описано нижче в п. (2).
Решта розділу стосується резидентів США:
Арбітражний суддя не може присуджувати каральні чи штрафні санкції, окрім випадків, передбачених законодавством чи будь-яким кваліфікаційним інтересом; як і присуджувати будь-які пов'язані, опосередковані чи випадкові штрафні санкції, включаючи компенсацію за збитки, пов'язані з недоотриманням прибутків чи шкоду, якої зазнали треті сторони. Будь-які заходи правового впливу, які надаються, не можуть впливати на інших користувачів Visa Solution. Сторони підтверджують, що ці Умови стосуються транзакцій, пов'язаних із торгівлею між штатами (країнами). Незважаючи на положення попереднього абзацу щодо чинного матеріально-правового законодавства, будь-який арбітраж, що проводиться згідно з цими Умовами та цим розділом, регулюється Федеральним законом про арбітраж (9 U.S.C., розділ 1–16).
- (2.) Якщо ви є резидентом (i) Аргентини, Бразилії, Канади або будь-якої Прийнятної юрисдикції в Європі, (ii) будь-якої Прийнятної юрисдикції, в якій положення про арбітраж, зазначене в абзаці (1) вище вважається таким, що не має законної сили, або (iii) будь-якої іншої Прийнятної юрисдикції, в якій відмова від прав на колективний позов із якихось причин не має законної сили у справі, в якій зроблено колективний позов, тоді застосовується наступне: (х) будь-які спори, претензії та підстави для подання позову, які виникають у зв’язку з цими Умовами або Visa Solution, регулюються та тлумачаться за законами Відповідної юрисдикції вашого проживання; та (y) будь-які спори, претензії і підстави для подання позову, які виникають у зв’язку з цими Умовами або Visa Solution, вирішуються виключно у певних державних судах Прийнятної юрисдикції за місцем вашого проживання. Будь-які обов'язкові закони про захист прав споживачів залишаються такими, що застосовуються.
i. Передача прав і зобов'язань.
Вам заборонено передавати свої права та зобов'язання згідно з цими Умовами третій стороні, в силу закону або на інших підставах, без попередньої письмової згоди Visa. Компанія Visa лишає за собою право передавати свої права і зобов'язання згідно із цими Умовами будь-яким третім особам без повідомлення вам або без отримання вашої згоди. З огляду на вищезазначене, ці Умови є обов'язковими, діють в інтересах і допускають примусове виконання стосовно вас і ваших відповідних правонаступників. Ви можете припинити користуватися сервісом Visa Solution у будь-який час, зокрема якщо вас не влаштовує наша передача прав і зобов'язань згідно з цими Умовами.
j. Тільки для резидентів материкової частини Китайської Народної Республіки
Ви підтверджуєте, що використовуєте Visa Solution тільки для трансграничних валютних транзакцій із продавцями за межами материкової частини Китайської Народної Республіки. Будь-які продавці на материковій частині Китайської Народної Республіки, які пропонують сервіс Visa Solution, уповноважені пропонувати такий сервіс виключно нерезидентам материкової частини Китайської Народної Республіки.
k. Тільки для резидентів Індії
В Індії послуги Visa Solution пропонуються компанією Visa Worldwide Pte. Limited.
l. Тільки для резидентів Аргентини
Положення про захист прав споживачів передбачають, що юридичні особи, які здійснюють операції з продажу або надають послуги споживачам або користувачам у місті Буенос-Айресі та мають Інтернет-сторінку, повинні включати посилання на «Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor». Щоб зв'язатися з «Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor» щодо питань та претензій, слід перейти за адресою: www.argentina.gob.ar/defensadelconsumidor.
m. Збереження чинності.
Незважаючи на припинення дії цих Умов, вони продовжують діяти щодо використання вами Visa Solution до припинення дії Умов. Будь-які розділи цих Умов, які за своїм характером мають зберегти чинність після припинення дії Умов, зберігають чинність після припинення дії цих Умов або припинення використання вами Visa Solution, зокрема розділ «Врегулювання конфлікту та & відповідне законодавство».
-
Якщо у вас виникли запитання щодо Visa Solution, перейдіть у розділ «Питання та відповіді» (FAQ) на Веб-сайті. Якщо ви не змогли знайти відповідь на своє запитання в розділі «Питання та відповіді» (FAQ), ви можете надіслати нам листа на адресу: Visa U.S.A. Inc., Visa Solution, 900 Metro Center Blvd., Foster City, CA 94404-2172, США або надіслати нам електронного листа.