Відтепер держателям карток Visa Platinum, Visa Signature та Visa Infinite доступний ПАКЕТ ТЕЛЕМЕДИЧНИХ ПОСЛУГ від компанії Visa та страхового партнера компанії ARX.

Послуга доступна всім за виконанням 3-х умов:

1. Бути власником преміальної карти VISA (Platinum або Signature або Infinite);
2. Мати доступ до Conсierge сервісу VISA та пройти реєстрацію в Visa ChatBot. (послуга підключається Банком);
3. Надати згоду на страхування і обробку ПД (пройти ідентифікацію в СК, відповівши на 5 запитань).

При першому зверненні представник СК запитає:

1. Згоду бути Застрахованим;
2. Персональні дані: ПІБ, номер телефону, місто проживання (наприклад, Харків), дата народження та рівень карти (наприклад, Platinum).
3. На підтсаві цих даних буде створений персональний профайл Клієнта.
   

Кількість консультацій та телефонних звернень з медичних питань визначається  виключно за рівнем карти.

Вартість всіх передбачених рівнем карти консультацій входить в річну вартість обслуговування карти Visa.

Не сумуються. Обслуговування та доступ до пакету послуг Телемедицини буде відбуватися  за найвищим рівнем карти.

Телеконсультації надаються лише власнику карти. Виключенням є діти до 18-ти років, коли батьки можуть отримувати консультацію від свого імені.

При цьому, тест на Covid-19 безкоштовно надається лише власнику преміальною карти. Для решти членів родини Медичний консьєрж може організувати тестування за самостійну оплату. 

Сервіс надається виключно власникам карт за умови їх персонального звернення для організації послуги (без участі посередників в організації процесу). Виключенням є консультування дітей до 18-ти років (приймаються звернення виключно від батьків).

• Медичний консьєрж — це інформаційний сервіс по телефону, який надається кваліфікованими лікарями — координаторами Центру медичного асистансу страхової компанії “ARX”. Лікар-координатор допоможе з підбором та записом до медичного закладу, пошуком аптеки для замовлення лікарських засобів, надасть консультацію, до якого лікаря краще звернутися.
• Послуга медичного консьєржа доступна 24/7.
  

До лікарів загальної практики відносять терапевтів, педіатрів та лікарів сімейної медицини.

До лікарів вузьконаправлених спеціальностей відносять невролога, ендокринолога, дерматолога, кардіолога, уролога, гінеколога, отоларинголога, гастроентеролога, пульмонолога та інших напрямків медицини.

Тест на COVID-19 методом ПЛР безкоштовно передбачається лише за умови подорожей.

При записі на тестування уточнюється та перевіряється інформація про рейс вильоту/прильоту.

Термін виконання тесту ПЛР до 48 годин. Повідомити про намір здати тест рекомендовано за 72 години до вильоту/прильоту. Якщо місце здачі Термінал D Міжнародного аеропорту Бориспіль, повідомити про намір можливо під час прибуття в аеропорт.

Так, є змога організувати тестування для всіх членів родини.

Безкоштовно тест буде зроблено лише власнику карти. Вартість всіх інших тестів для членів родини  оплачується Клієнтом самостійно.

Звернутися для організації тестування по прильоту можна одразу по прильоту в Міжнародний аеропорт Бориспіль.

Основні клініки це ВВ клініка, МЦ Особливий, Гармонія Здоров’я.

Загалом, сервіс доступний в 10 обласних центрах України. Основні це Дніпро (“ОнКлінік”, “Діла”), Київ (“Особливі”, “Адоніс”, “Діла”, “Добробут”), Львів (“Медіс”, “Унілаб”, “Діла”), Одеса (“Діла”, “ОнКлінік”, “Інтосана”), Харків (“ОнКлінік”, “Унілік”) та в аеропорту м.Бориспіль.*

*Сервіс тестування SARS-CoV-2 (COVID-19) методом  ПЛР  в Міжнародному аеропорту "Бориспіль" працює 24/7. Клієнти мають по прильоту відразу звернутися  до медичного консьержу СК “АРКС” з даною ініціативою та забронювати послугу. Забір аналізу проводиться  в будівлі аеропорту в терміналі Д, на 2-му поверсі (біля зони Внутрішніх рейсів), в лабораторії "Фельдшерський пункт Бориспіль". Результати тестування надходять замовнику через додоток “ДІЯ” (протягом 12 год з моменту здачі за вказним в Анкеті на тестування  номером телефону).

Тестування проводиться лише в аеропорту м.Бориспіль. Проте клієнт може підібрати зручний район для здачі в м.Київ або інших 9 обласних центрах.

Приблизно 15-30 хвилин; консультація психолога  - до 1 години.

Телефон, Viber, Telegram, Zoom, Skype за погодженням з лікарем.

Після консультації лікар зобов’язаний відправити короткий висновок із рекомендаціями.

Вибір клініки залишається за Страховою. Це пов'язано з тим, що АРХ шукає потрібного лікаря під запити клієнта (за часом і по каналу зв'язку).

Після консультації лікар зобов’язаний відправити короткий висновок із рекомендаціями.

Вибір клініки залишається за Страховою. Це пов'язано з тим, що АРХ шукає потрібного лікаря під запити клієнта (за часом і по каналу зв'язку).

Якщо оператор зможе знайти клієнту на вибір кілька клінік, то він має право вибрати із запропонованого не залежно він вартості послуги із запропонованих варіантів.